Šios pirkimo taisyklės (toliau - Taisyklės) reglamentuoja UAB „Makveža“ (toliau - Pardavėjas) valdomoje interneto svetainėje www.mokivezi.lt (toliau - Internetinė parduotuvė) parduodamų prekių ir teikiamų paslaugų pirkimo - pardavimo sąlygas.
1. Bendrosios nuostatos
- Šios Taisyklės yra privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę bei kitas su Pardavėjo siūlomų prekių ir paslaugų pirkimu - pardavimu susijusias nuostatas Pirkėjui įsigyjant prekes ir paslaugas Internetinėje parduotuvėje.
- Pirkėjas prekes ir paslaugas Internetinėje parduotuvėje gali įsigyti tik sutikęs su Taisyklėmis. Pirkėjui patvirtinus susipažinimą su Taisyklėmis, jis įsipareigoja jų laikytis bei jas vykdyti.
- Įsigydamas prekes ir paslaugas Internetinėje parduotuvėje, Pirkėjas sutinka su Taisyklių taikymu ir patvirtina, kad jas suprato.
- Kiekvieną kartą užsakant Prekes, rekomenduojame peržiūrėti Taisykles tam, kad Pirkėjas būtų įsitikinęs, jog pilnai supranta kokiomis sąlygomis, konkrečiu atveju, bus daromas užsakymas.
- Taisyklės gali būti keičiamos.
2. Pardavėjas
- Pardavėjas yra UAB „Makveža“, pagal Lietuvos Respublikos įstatymus įsteigta ir veikianti bendrovė, buveinė registruota adresu Keleriškių k., Kėdainių r. sav., Lietuva, adresas korespondencijai Vakarinė g. 105, Vilnius, Lietuva, juridinio asmens kodas 161621777, PVM mokėtojo kodas LT616217716.
3. Prekių aprašymai
Internetinėje parduotuvėje pateikiami prekių atvaizdai yra iliustracinio pobūdžio.
Pardavėjas dėjo visas pastangas tam, kad prekių spalvos būtų atvaizduotos kuo tiksliau, tačiau Pardavėjas negali garantuoti, kad Pirkėjo įrenginio ekranas tiksliai atspindės prekių spalvas.
Nebent būtų aiškiai nurodyta kitaip, visos Prekės, pateikiamos internetinėje parduotuvėje, yra prieinamos.
4. Pirkėjo teisės ir pareigos
Prieš patvirtindamas savo susipažinimą su Taisyklėmis, Pirkėjas taip pat privalo susipažinti su Internetinės parduotuvės Privatumo politika.
Pirkėjas įsipareigoja registracijos formoje pateikti tik teisingus ir išsamius duomenis.
Pirkėjas įsipareigoja sąžiningai ir teisingai naudotis internetine parduotuve, nekenkti jos darbui ar stabiliam veikimui.
Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis internetine parduotuve, įskaitant, bet neapsiribojant, už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą.
Užsiregistravęs internetinėje parduotuvėje Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų saugojimą ir (arba) perdavimą tretiesiems asmenims.
Pirkėjas privalo saugoti savo prisijungimo prie internetinės parduotuvės duomenis ir jų neatskleisti, užtikrinti, kad duomenys būtų žinomi tik jam pačiam ir duomenimis naudotųsi tik jis pats, neperduoti ir kitais būdais nesudaryti galimybės kitiems asmenims su tais duomenimis susipažinti ar jais pasinaudoti.
Kilus įtarimui, kad prisijungimo duomenys galėjo būti sužinoti kito asmens, nedelsiant apie tai pranešti Pardavėjui, taip pat nedelsiant informuoti Pardavėją apie prisijungimo prie internetinės parduotuvės duomenų pažeidimą ar paviešinimą.
Atsižvelgdami į Lietuvos Respublikos elektroninio parašo įstatymo 8 straipsnio 3 dalies nuostatas, Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria, kad Pirkėjo veiksmų internetinėje parduotuvėje patvirtinimas prisijungimo prie internetinės parduotuvės duomenimis (atpažinimo kodu) turi Lietuvos Respublikos elektroninio parašo įstatymo 8 straipsnio 1 dalyje įtvirtintą elektroninio parašo teisinę galią (t. y. turi tokią pačią teisinę galią, kaip ir parašas rašytiniuose dokumentuose ir yra leistinas kaip įrodymo priemonė teisme).
5. Pirkimo tvarka
Norėdamas įsigyti prekes, Pirkėjas atlieka užsakymą Internetinėje parduotuvėje, užpildydamas elektroninę užsakymo formą.
Pardavėjo nustatyta Prekių užsakymo tvarka suteikia Pirkėjui galimybę patikrinti ir ištaisyti klaidas, prieš teikiant galutinį užsakymą.
Pirkimo-pardavimo sutartis yra sudaroma kiekvienam Pirkėjo užsakymui.
Sudarydamas Sutartį Pirkėjas sutinka, kad Sąskaita faktūra pirkėjui atiduodama kartu su prekėmis.
Tuo atveju, jeigu, sudarius Pirkimo - pardavimo sutartį, paaiškėja, kad Pardavėjas neturi galimybės pristatyti prekę, pavyzdžiui, dėl to, kad jos nėra sandėlyje arba ji išimta iš asortimento arba atsiranda tiekimo sutrikimų arba Pardavėjas turi prekės kainodaros problemų svetainėje arba iš esmės pasikeičia rinkos situacija (pvz., staigiai ir reikšmingai pakyla prekės rinkos kaina, sumažėja pasiūla ir pan.) arba jeigu Pardavėjas negali įvykdyti užsakymo dėl kitų objektyvių priežasčių, tai Pardavėjas turi teisę, nemokėdamas jokių kompensacijų Pirkėjui, vienašališkai nutraukti Pirkimo - pardavimo sutartį, informuodamas apie tai Pirkėją.
6. Teisė atsisakyti sutarties
Pirkėjas - vartotojas turi teisę per 14 (keturiolika) dienų nuo Prekės pristatymo (gavimo) dienos, nenurodydamas priežasties ir nepatirdamas kitų išlaidų, atsisakyti pirkimo - pardavimo sutarties.
Iš Pirkėjo pranešimo turi būti aiškus Pirkėjo ketinimas atsisakyti sutarties.
Pirkėjas nedelsdamas ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo Pardavėjui apie savo sprendimą atsisakyti sutarties pateikimo dienos grąžina arba perduoda prekes Pardavėjui arba jas perduoda Pardavėjo įgaliotam asmeniui.
Už prekės tinkamą supakavimą grąžinimui atsako Pirkėjas.
Pirkėjui, grąžinusiam prekes, grąžinami visi už Prekę sumokėti pinigai.
Pardavėjas grąžina pinigus už Prekes ne vėliau nei per 14 (keturiolika) dienų.
Pirkėjas atsako už Prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų Prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
Grąžinama Prekė turi būti nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, apsauginės plėvelės ir kt.), taip pat ji turi būti nenaudota.
Visos grąžinamos Prekės turi būti su autentiškomis etiketėmis bei tais pačiais priedais, su kuriais ir buvo parduotos. Grąžinama Prekė turi būti tvarkingoje originalioje pakuotėje (su instrukcija ir garantiniu talonu, jei jie buvo pristatyti su Preke) tos pačios sudėties, kokios buvo Pirkėjo įsigyta.
Pardavėjas turi teisę negrąžinti Pirkėjui jo sumokėtų sumų tol, kol Prekės negrąžintos Pardavėjui ir nėra patikrintos dėl atitikimo Taisyklių punktams.
Pirkėjas visais atvejais turės teises, kylančias iš nekokybiškos Prekės pardavimo, kurias numato Lietuvos Respublikos teisės aktai.
7. Prekių pristatymas
Pirkėjo pasirinkimu, Prekes Pirkėjo sąskaita pristato transporto įmonė.
Pirkėjas užsakymo metu pasirinkdamas Prekių pristatymo į namus paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią Prekių pristatymo vietą. Tiksli pristatymo kaina priklauso nuo užsakomų Prekių svorio, tūrio ir kainos.
Prekių iškrovimo ir užnešimo paslaugos užsakomos atskirai iki apmokėjimo už Prekes. Prekės iškrovimo ir užnešimo paslaugas apmoka Pirkėjas. Atskirais Pardavėjo nurodytais atvejais Prekės iškrovimo ir užnešimo paslaugas apmoka Pardavėjas.
Įprastai Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu, skiltyje „Prekių pristatymas ir atsiėmimas“ nurodytais terminais.
Užsakius daugiau negu vieną Prekę, jos gali būti pristatytos skirtingu metu, kadangi yra gabenamos iš skirtingų sandėlių.
Nuosavybės teisė į Prekę pereina Pirkėjui nuo momento, kai kurjeris perduoda Prekes Pirkėjui. Prekių atsitiktinio žuvimo ar sugedimo rizika pereina Pirkėjui, kai jis ar jo nurodytas asmuo, išskyrus kurjerį, priima prekes.
Nustačius siuntos pakuotės pažeidimą, Pirkėjas ar, atsižvelgiant į atvejį, Pirkėjo atstovas turi teisę siuntos nepriimti.
Pristačius ir perdavus Prekes Pirkėjo nurodytu adresu, laikoma, kad Prekės Pirkėjui yra perduotos, neatsižvelgiant į tai, ar Prekes faktiškai priima Pirkėjas, ar bet kuris kitas asmuo, priėmęs Prekes nurodytu adresu.
Priimant Prekes būtina pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, tam, kad būtų tinkamai identifikuotas Pirkėjas.
Pirkėjas privalo per 14 (keturiolika) dienų nuo Prekių pristatymo momento patikrinti Prekių pakuotes, kiekį, kokybę, asortimentą, komplektiškumą ir komplektaciją.
Užsakytas Prekes (jei užsakymas apmokėtas) būtina atsiimti ne vėliau kaip per 7 (septynias) dienas, po to, kai Pardavėjas informavo Pirkėją elektroniniu paštu arba SMS žinute apie galimą Prekių atsiėmimą.
Atsiimti Prekes gali tik pats Pirkėjas. Jei Prekes atsiims kitas asmuo, užsakant Prekes būtent jis turi būti nurodomas kaip Prekių gavėjas.
Pirkėjui ar, atsižvelgiant į atvejį, Pirkėjo atstovui priėmus Prekes, laikoma, kad Prekės perduotos tinkamoje pakuotėje, Prekių kiekis, kokybė, asortimentas, komplektiškumas ir komplektacija atitinka Sutarties sąlygas.
8. Kainos ir mokėjimas
Prekės Pirkėjui parduodamos kainomis, galiojančiomis užsakymo pateikimo momentu. Konkreti prekių kaina ir mokėtina suma už prekes Pirkėjui yra parodoma suformavus prekių krepšelį.
Į Internetinėje parduotuvėje skelbiamą prekių kainą nėra įskaičiuota prekių pristatymo kaina ir paslaugų, kurias iš Pardavėjo gali užsisakyti Pirkėjas, kaina.
Prekių kainos Internetinėje parduotuvėje ir / ar užsakyme yra nurodomos eurais su įskaičiuotu pridėtinės vertės mokesčiu („PVM“).
Tuo atveju, jeigu PVM dydis keistųsi laikotarpiu nuo užsakymo dienos iki pristatymo dienos, ir Pardavėjui dėl to kyla prievolė taikyti pasikeitusį PVM tarifą, tuomet prekių ir paslaugų kaina yra automatiškai perskaičiuojama, atsižvelgiant į PVM dydžio pasikeitimą. Pardavėjas apie tokį kainos pasikeitimą raštu informuoja Pirkėją ir suteikia galimybę Pirkėjui įsigyti Prekę už kainą, pakoreguotą, atsižvelgiant į pasikeitusį PVM dydį arba atšaukti užsakymą. Užsakymas nėra vykdomas tol, kol negaunamas Pirkėjo atsakymas.
Prekių kainos neapima užsakymo paruošimo, pristatymo ir prekių užnešimo išlaidų. Pristatymo išlaidų dydis nurodomos internetinėje parduotuvėje gali keistis.
Atsižvelgiant į tai, kad Pardavėjo internetinėje parduotuvėje pateikiamas itin platus prekių asortimentas, nepaisant visų protingų Pardavėjo pastangų, lieka galimybė, kad, dėl techninės ar žmogiškosios klaidos, dalis prekių gali būti pateikiamos klaidingomis kainomis. Jei Pardavėjas nustato kainos klaidą Parduotuvėje, jis nedelsiant apie tai informuoja Pirkėją. Tokiu atveju Pirkėjui suteikiama galimybė atšaukti užsakymą arba pakartotinai patvirtinti užsakymą už tinkamą kainą. Pirkėjui neatlikus prieš tai einančiame sakinyje nurodytų veiksmų per Pardavėjo nustatytą protingą terminą, Pardavėjas turi teisę vienašališkai be jokių nuostolių sau nutraukti pirkimo - pardavimo sutartį.
Nuo 2019.08.01 standiesiems diskams, nešiojamiesiems kompiuteriams, planšetėms, mobiliesiems telefonams, medienai (rąstams - skersai atpjautos apvaliosios medienos dalys; lentos, lenteles - pailgi 3-40 mm storio ir ne siauresnius kaip 25 mm pločio pjautinės medienos gabalai; tašai, tašeliai - iš dviejų, trijų ar keturių pusių lygiagrečiai su rąsto ašimi apipjautus, aptašyti ar nufrezuoti rąstai, storesnius ir platesnius kaip 40 mm pjautinės medienos gabalai) ar kitoms pagal taikomas atvirkštinis PVM apmokestinimas. Atvirkštinis PVM nebus taikomas, jeigu užsakymą pateikęs PVM mokėtojas padarys apmokėjimą ne iš jam priklausančios banko sąskaitos.
Juridiniams asmenims, atsiskaitantiems pavedimu ar elektronine bankininkyste, rekomenduojama pavedimo informacijoje perduoti įmonės kodą greitesniam mokėtojo identifikavimui.
Pirkėjui pasirinkus atsiskaitymo būdą, Pirkėjas privalo patvirtinti mokėjimo pavedimą Pirkėjo banke ne vėliau kaip per 24 (dvidešimt keturias) valandas nuo mygtuko „Užsakyti“ paspaudimo. Pirkėjui pasirinkus atsiskaitymo būdą, Pirkėjas privalo apmokėti per 3 kalendorines dienas.
9. Prekių kokybė ir garantija
Parduodamų prekių savybės bendrai nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.
Pirkėjų-vartotojų įsigytoms prekėms taikoma įprastinė 2 metų kokybės garantija, neatsižvelgiant į tai, koks garantijos terminas nurodytas Internetinėje parduotuvėje pateiktuose prekės aprašymuose ar kartu su preke gamintojo pateiktoje informacijoje apie prekę. Pirkėjų - verslininkų įsigytoms prekėms taikoma 1 metų kokybės garantija, neatsižvelgiant į tai, koks garantijos terminas nurodytas Internetinėje parduotuvėje pateiktuose prekės aprašymuose ar kartu su preke gamintojo pateiktoje informacijoje apie prekę.
10. Force Majeure
Jeigu Pardavėjas nebegali visiškai arba iš dalies įvykdyti pirkimo - pardavimo sutartyje numatytų įsipareigojimų dėl nuo jo nepriklausančių aplinkybių, kaip antai valdžios veiksmų, karo, riaušių, teroro akto, sukilimo, pilietinių neramumų, sabotažo arba kitokių neramumų, nelaimingo atsitikimo, gaisro, potvynio, sprogimo, gamyklai arba įrenginiams padarytos žalos, epidemijos, pandemijos, karantino, apribojimų arba bet kurios kitos priežasties ir, bendresne prasme, bet kurių kitų nuo šalies nepriklausančių aplinkybių arba situacijų, kurių nebuvo galima pagrįstai numatyti, užkirsti joms kelią arba jų įveikti protingomis bei rūpestingomis pastangomis, tai Pardavėjas neatsako už savo įsipareigojimų pagal šią Sutartį neįvykdymą arba pavėluotą įvykdymą tiek, kiek tai tiesiogiai lėmė toks įvykis.
Pardavėjo įsipareigojimų, kylančių iš Sutarties, vykdymas bus sustabdytas ir įsipareigojimų įvykdymo terminas bus pratęstas Pardavėjo nekontroliuojamų įvykių trukmei.
11. Kitos sąlygos
Bet kokiai Sutarčiai, sudaromai tarp Pardavėjo ir Pirkėjo yra taikomos šios Taisyklės kartu su dokumentais, aiškiai nurodytais jose.
Pardavėjas turi teisę perleisti savo teises ir pareigas pagal Sutartį trečiajam asmeniui ar asmenims, tačiau toks teisių ir pareigų perleidimas neturės jokios įtakos Pirkėjo teisėms bei Pardavėjo įsipareigojimams pagal šias Taisykles.
Jei kuri nors šių Taisyklių nuostatų yra teismo pripažįstama neteisėta, negaliojančia arba neįgyvendinama, kitos šių Taisyklių nuostatos lieka galioti ir veikti visa apimtimi.
Pirkėjas-vartotojas prašymą ir / ar skundą dėl Internetinėje parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai.
Su Pardavėju galima susisiekti adresu Vakarinė g. 105, Vilnius. Pardavėjas Pirkėją apie pranešimo gavimą informuos raštu (dažniausiai elektroninio pašto laišku).