Atsiskaitymas už komunalines paslaugas Lietuvoje gali atrodyti sudėtingas, ypač kai reikia naudoti atsiskaitymo knygeles. Šiame straipsnyje aptarsime, kaip apmokėti už butą, naudojant knygeles, atsižvelgiant į naujausias atsiskaitymo tvarkos permainas.
Atsiskaitymas už vandens tiekimą ir nuotekų tvarkymą
Nuo šių metų kovo mėnesio keičiasi atsiskaitymo tvarka už geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo paslaugas. Už vasario mėnesį suteiktas paslaugas gyventojams bus pateikiamos sąskaitos. Sąskaitą už praėjusio mėnesio paslaugas apmokėti reikia ne vėliau kaip iki kito mėnesio, einančio po ataskaitinio mėnesio, paskutinės kalendorinės dienos.
Gyventojai, norintys atsisakyti popierinių sąskaitų ir gauti sąskaitą elektroniniu paštu arba per savitarną, turėtų kreiptis į bendrovės Abonentinį skyrių. Atsisakyti popierinės sąskaitos galima atvykus į įmonę arba rašyti el. laišką, nurodant:
- Sąskaitą pageidauju gauti el. paštu (pateikti mokėtojo kodą, vardą pavardę, adresą ir el. pašto adresą).
- Sąskaitą pageidauju gauti per savitarną internetiniame puslapyje (pateikti mokėtojo kodą, vardą pavardę, adresą ir el. pašto adresą).
Pavyzdžiui, UAB "Prienų vandenys" aptarnauja 3655 namų ūkius Prienų mieste ir 2313 vartotojų Prienų rajone, taip pat 222 verslo subjektus. Norint tapti UAB "Prienų vandenys" vartotoju, reikia kreiptis į įmonę dėl techninių sąlygų, sudaryti vandens tiekimo bei nuotekų tvarkymo sutartį ir pateikti reikiamus dokumentus, įskaitant pažymą apie deklaruotą gyvenamąją vietą ir apskaitos prietaisų rodmenų suderinimo aktą.
UAB "Prienų vandenys" sąskaitas išsiunčia kartą per mėnesį jų nurodytu el. pašto adresu. Jei susidaro skola, įmonė informuoja vartotojus ir prašo susimokėti skolą iki nurodyto termino arba pasirašyti skolos mokėjimo grafiką, kuris suteikia galimybę skolą susimokėti dalimis.
Svarbu! Pastebėjus skaitiklio gedimą, pažeistą plombą ar pan., būtina nedelsiant informuoti UAB „Prienų vandenys“. Savavališkai ardyti skaitiklius draudžiama ir už tai taikomos nuobaudos. Įstatymo nustatyta tvarka gyventojams skaitikliai yra keičiami kas 6 metai.
Vandens skaitiklis. Šaltinis: vilnius.lt
Atsiskaitymas už gamtines dujas
Nuo šių metų sausio 1 dienos, „Lietuvos dujoms” nustačius bendrą gyventojų atsiskaitymo už suvartotas gamtines dujas tvarką, nebetaikomas atsiskaitymo būdas naudojant sąskaitas, o nuo liepos 1 dienos - ir bendrąsias atsiskaitymo knygeles. Pagal naują tvarką gyventojai, mokėdami už komunalines paslaugas, nuo šio mėnesio pradžios jau turi naudotis ne viena, o dviem atsiskaitymo knygelėmis: viena - mokėdami už dujas, kita, bendrąja - už kitas paslaugas.
Naujos „Lietuvos dujos” atsiskaitymo už gamtines dujas knygelės gyventojams buvo išduodamos nuo praėjusių metų rugpjūčio vidurio iki šių metų liepos 1 dienos bendrovės „Lietuvos dujos” filialuose Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje arba dujų skyriuose pagal gyvenamąją vietą.
Bendrovės „Lietuvos dujos” atstovė spaudai Jolita Butkienė informavo, kad iš 534 840 gamtinių dujų vartotojų apie 3,2 proc. dar neatsiėmę atsiskaitymo už suvartotas gamtines dujas knygelių. Jei neturėsite naujos knygelės, susidursite su problema - neatitiks jūsų mokėtojo kodas. Tad bet kokiu atveju naują mokėjimo knygelę reikės įsigyti.
Gyventojų, kurie dėl tam tikrų priežasčių neatėjo atsiimti dujininkų knygelių ir jos buvo pristatytos į gyvenamąją vietą, buvo 40 procentų. Pavyzdingiausi yra Klaipėdos gyventojai - čia knygeles atsiėmę 97,6 proc. gamtinių dujų vartotojų, o Kaune - 96,3 procento.
Svarbu! Jei mokate už dujas internetu ar įmokų surinkimo vietose, naują mokėjimo knygelę reikės įsigyti, kad atitiktų mokėtojo kodas.
How to Read Your Water Meter
Skolų išieškojimas
Skolų išieškojimo procedūra priklauso nuo paties vartotojo. UAB „Prienų vandenys“ informuoja vartotojus apie susidariusią skolą ir prašo susimokėti iki nurodyto termino arba pasirašyti skolos mokėjimo grafiką. Nesulaukus jokių vartotojų veiksmų skolai sumokėti ar sumažinti, kreipiamasi į teismą ir skola išieškoma LR įstatymų nustatyta tvarka.
Pati sudėtingiausia procedūra yra tuomet, kai nežinoma skolininko gyvenamoji vieta ir nėra nurodyto pasikeitusio kontakto. Tokiu atveju teismo sprendimas skelbiamas viešai, nes nėra galimybės įteikti procesinių dokumentų asmeniškai skolininkui. UAB „Prienų vandenys“ jau kreipiasi į antstolius ir skola išieškoma antstolių pagalba.
UAB „Prienų vandenys“ gali nutraukti geriamojo vandens tiekimo paslaugą skolininkams, jei jie nesumoka už geriamojo vandens tiekimą ir (ar) buitinių nuotekų tvarkymą daugiau kaip 45 kalendorines dienas, skaičiuojant nuo atsiskaitymo termino paskutinės dienos. Tai yra drastiška priemonė ir UAB „Prienų vandenys“ ypač retais atvejais naudojasi šia įstatymų suteikta galimybe. Dažniausiai vartotojai yra informuojami apie planuojamą vandens tiekimo sustabdymą ir skola būna sumokėta.
Svarbi informacija apie skaitiklių rodmenis
Šalto vandens skaitiklių parodymus būtina deklaruoti kiekvieną mėnesį arba kas du mėnesius. Jei vartotojai nedeklaruoja skaitiklių parodymų, jie gauna sąskaitas su priminimu, taip pat su šiais vartotojais stengiamasi susisiekti tiesiogiai telefonu ir išsiaiškinti priežastis, kodėl nedeklaruojami skaitiklių parodymai. Vartotojai, kurie išvyksta ilgesniam nei 2 mėn. laikotarpiui, turėtų informuoti UAB „Prienų vandenys“ telefonu 8 319 60147.
| Paslauga | Atsiskaitymo būdas | Svarbu |
|---|---|---|
| Vandens tiekimas ir nuotekų tvarkymas | Sąskaitos, el. paštas, savitarna | Laiku apmokėti sąskaitas, deklaruoti skaitiklių rodmenis |
| Gamtinės dujos | Atsiskaitymo knygelės | Įsigyti naują knygelę, kad atitiktų mokėtojo kodas |
Kvitai už komunalines paslaugas. Šaltinis: ld.lt