„Mano Būstas“ ir gyventojų bendradarbiavimas: privalumai ir iššūkiai

Daugiabučių namų priežiūra yra sudėtingas procesas, reikalaujantis nuolatinio bendradarbiavimo tarp gyventojų ir įmonių, atsakingų už pastatų priežiūrą. Vienas iš tokių pavyzdžių - UAB „Mano Būstas“, kuri teikia paslaugas daugeliui Lietuvos gyventojų. Šiame straipsnyje aptarsime, kokie yra šio bendradarbiavimo privalumai ir iššūkiai, remiantis Radviliškio krašto bendruomenės susitikimu su „Mano Būsto“ atstovais.

Susitikimas su bendruomene: aktualūs klausimai ir atsakymai

Rugsėjo 9 d. „Radviliškio krašto bendruomenės“ namuose įvyko susitikimas, kuriame dalyvavo UAB „Mano Būstas“ regiono vadovė Roma Janušonienė, UAB „Mano Būstas Radviliškis“ direktorė Neringa Paulauskienė bei klientų asmeninės vadybininkės Ieva Šukaitienė, Diana Repšienė, Gintarė Jasiukaitienė. Susitikimo tikslas - suteikti kuo daugiau informacijos ir aptarti aktualius klausimus, susijusius su daugiabučių namų priežiūra.

Skambučių centras: patogumas ar iššūkis?

Vienas iš svarbiausių klausimų, aptartų susitikimo metu, buvo skambučių centro veikla. Bendruomenės pirmininkas G. Lipnevičius atkreipė dėmesį į tai, kad skambinant į centrą dažnai nurodoma spausti atitinkamus telefono klaviatūros skaičius, o specialistai būna užimti ir liepiama palaukti ar perskambinti vėliau. N. Paulauskienė paaiškino, kad skambučių centras siekia „išgryninti“ užklausas: dėl gedimo - su meistrais, dėl buhalterijos - su buhaltere, dėl skolos - su skolų skyriumi. Anot R. Janušonienės, tai padeda optimizuoti specialistų užimtumą.

Saugumo užtikrinimas: kameros ir vandalizmas

Taip pat buvo aptarta opi problema dėl vykdomo vandalizmo name Stiklo g. Nr. Bendruomenės pirmininkas G. Lipnevičius pasiteiravo, ar galima būtų įrengti saugos kameras. Pasak šio namo vadybininkės I. Šukaitienės, jau yra parengtas projektas: saugos kamerų montavimas name bei priežiūra visą parą. N. Paulauskienė patikino, kad saugumas yra labai svarbu, ir kameros gali padėti užtikrinti tvarką bei informuoti apie galimai nusikalstamą veiką. Vaizdo įrašai saugomi 14 dienų, tad prireikus įrašai gali būti suteikti policijos tarnyboms.

Kiti aktualūs klausimai

Susitikimo metu buvo aptarti ir kiti klausimai, tokie kaip:

• Durų būklė Stiklo g. Nr. name: Sprendimas - kreiptis į seniūniją dėl suoliukų pastatymo.
• Švara Kęstučio g. Nr. namo kieme: Gyventojai šiukšlina, todėl būtina užtikrinti nuolatinę priežiūrą.
• Elektros galingumo problema Girėno gatvėse: Dėl nepakankamo galingumo naudojant elektrines virykles gresia didelės baudos.
• Dujų vartojimas daugiabučiuose namuose: Energetikos ministerija planuoja rėmimus dujų įrangos rekonstrukcijai.
• Kaupiamosios lėšos: Jos naudojamos avarijų likvidavimui ir namo atnaujinimo darbams.

E-būstas ir PortalPRO: modernūs sprendimai

UAB „Mano Būstas“ siūlo įsidiegti e-būsto programėlę, kuri leidžia patogiau susisiekti ir registruoti problemas ar gedimus. Be to, įmonė sukūrė platformą PortalPRO, skirtą visiems Lietuvos meistrams. Ši platforma, pagrįsta dalijimosi ekonomika, skelbia daugiau kaip 190 tūkst. namų ūkių klientų remonto darbų pasiūlymus, suteikdama galimybę meistrams dirbti.

Rangos darbai ir gyventojų sutikimas

Gyventojams dažnai kyla klausimas, ar administratorius gali priimti sprendimus dėl rangos darbų be gyventojų sutikimo. N. Paulauskienė paaiškino, kad administratorius gali priimti tokį sprendimą, kai mato gaisro ar kitą pavojų, arba jei būtina atlikti techninės priežiūros darbus. Tačiau didesniems darbams, tokiems kaip tarpblokinių siūlių remontas, reikalingas savininkų daugumos pritarimas.

Jaunystės g. Nr. 37 namo pavyzdys

Kaip pavyzdį galima paminėti Jaunystės g. Nr. 37 namą, kuriam reikia atlikti nemažai darbų. Dalinis remontas jau buvo atliktas, už kurį reikėjo sumokėti savininkams per 6 mėnesius. Didesniems darbams, tokiems kaip tarpblokinių siūlių remontas, reikalingas savininkų daugumos pritarimas. Be to, valstybė duoda dotacijas, kurios gali padėti sumažinti gyventojų išlaidas.

Lentelė: Pagrindiniai klausimai ir sprendimai

tags: #mano #bustas #automobilis