Namai - vieta, kurioje norime jaustis patogiai, saugiai ir jaukiai. Todėl svarbu, kad daugiabučių namų priežiūra būtų tinkamai organizuota. Vienas iš pagrindinių asmenų, atsakingų už tai, yra būsto valdytojas.
Būsto valdytojo atsakomybės ir funkcijos
Būsto valdytojo darbas apima platų spektrą užduočių, susijusių su daugiabučio namo administravimu ir priežiūra. Štai pagrindinės jo funkcijos:
- Įgyvendinti Lietuvos Respublikos įstatymų ir kitų teisės aktų nustatytus privalomuosius reikalavimus, susijusius su daugiabučio namo bendro naudojimo objektų naudojimu ir priežiūra.
- Užtikrinti Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka namui priskirto žemės sklypo naudojimą ir priežiūrą.
Klientų atstovai, nors ir yra įmonės, administruojančios jūsų būstą darbuotojai, turi vieninteles pareigas - atstovauti jus ir būti tik jūsų atstovu.
Reikalavimai būsto valdytojui
Norint sėkmingai dirbti būsto valdytoju, reikalingos tam tikros žinios ir įgūdžiai:
- Universitetinis arba aukštasis neuniversitetinis techninis išsilavinimas.
- Kompiuterinis raštingumas.
- Valstybinės kalbos mokėjimas (ne žemesnė nei II kategorija).
- Organizuotumas ir puikūs bendravimo įgūdžiai.
- Gebėjimas savarankiškai priimti sprendimus, planuoti, analizuoti, sisteminti.
- Atsakingumas, sąžiningumas.
- Lietuvos Respublikos įstatymų, Vyriausybės nutarimų, statybos techninių reglamentų bei kitų teisės aktų, reglamentuojančių namų modernizavimo darbų vystymą bei administravimą, darbo santykių reguliavimą, žinojimas bei įgyvendinimas.
- Darbo saugos, gamybos sanitarijos, priešgaisrinės ir aplinkos apsaugos taisyklių bei normų žinojimas bei įgyvendinimas.
Elgesio kodeksas ir jo laikymosi kontrolė
Elgesio kodeksas patvirtintas Lietuvos respublikinių būsto valdymo ir priežiūros rūmų suvažiavime 2009 m. Elgesio kodekso laikymasis ir laikymosi kontrolė yra svarbi būsto valdytojo darbo dalis.
Elgesio kodekso principai ir nuostatos
Elgesio kodeksas apibrėžia tam tikrus principus ir nuostatas, kurių privalo laikytis būsto valdytojas:
- Subjektui suteiktos galios turi būti naudojamos tik tiems tikslams, kuriems jos atitinkamų nuostatų buvo suteiktos.
- Subjektas siekia užtikrinti, kad teikiama informacija būtų nešališka, išsami ir neklaidinanti.
Elgesio kodekso kontrolės komisija
Elgesio kodekso reikalavimų vykdymą kontroliuoja Būsto rūmų elgesio kodekso kontrolės komisija jos reglamento nustatyta tvarka.
Elgesio KK komisiją steigia Būsto rūmų Taryba. Taryba tvirtina Elgesio KK komisijos reglamentą, jos narių skaičių bei personalinę sudėtį. Komisija skiriama laikotarpiui iki trijų metų. Komisijos kvorumą sudaro keturi nariai. Sprendimai Komisijoje priimami balsų dauguma.
Komisija turi teisę gauti medžiagą, reikalingą pranešimui dėl Kodekso pažeidimo išnagrinėti, iš Kodekso pažeidimais įtariamo subjekto. Komisija yra atskaitinga Busto rūmų Tarybai. Komisija parengia metinę savo darbo ataskaitą, kuri pristatoma Busto rūmų suvažiavime. Komisijos posėdžiai protokoluojami. Komisija gali kreiptis pagalbos į specialistus.
Siekiant išvengti interesų konflikto, reikalaujama, kad Komisijos nariai iki pažeidimo nagrinėjimo nurodytų visus interesus, susijusius su pažeidimu. Pirmininkas (pavaduotojas) nustato, ar toks narys gali balsuoti, nagrinėjant pranešimą apie pažeidimą.
Jeigu ginčo tarp ieškovo ir atitinkamo subjekto faktinių aplinkybių iš gauto Pranešimo apie Kodekso pažeidimą neįmanoma tinkamai nustatyti, Komisija gali pakviesti dalyvauti posėdyje tiesiogiai susijusius asmenis ir pateikti jiems klausimus bei gauti papildomą informaciją žodžiu.
Komisijos išlaidos dengiamos iš Būsto rūmų biudžeto. Komisijos Pirmininkas, gavęs pranešimą apie galimą Kodekso pažeidimą, ne vėliau nei per penkiolika kalendorinių dienų nuo pranešimo gavimo sušaukia Komisijos posėdį, kuriame preliminariai įvertinama gauta medžiaga ir nustatoma, ar pranešimas apie pažeidimą priklauso Kodekso reguliavimo sričiai.
Gavęs Komisijos kreipimąsi dėl galimo pažeidimo, atitinkamas subjektas per penkiolika kalendorinių dienų, skaičiuojant nuo Komisijos rašto išsiuntimo, Komisijai turi pateikti atsakymą raštu. Siunčiant atsakymą paštu, siuntimo dieną jis taip pat turi būti išsiųstas Komisijai faksu arba elektroniniu paštu.
Komisijai surinkus pakankamai informacijos apie galimą pažeidimą, bet ne vėliau kaip per šešias savaites nuo pranešimo apie pažeidimą gavimo, sušaukiamas Komisijos posėdis, per kurį priimamas sprendimas dėl Kodekso pažeidimo.
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba privalo būti informuojama apie Elgesio kodekso priėmimą ir apie už elgesio kodeksus atsakingus subjektus.
Administratorė apie savo darbą statybų įmonėje
Problemos ir iššūkiai
Deja, ne visada būsto valdytojai tinkamai atlieka savo pareigas. Gyventojai kartais susiduria su nekokybiškomis paslaugomis ir abejingumu iš valdytojų pusės.
Pavyzdžiui, vieno namo gyventojai skundėsi, kad kiemsargis nuolat darydavo pravaikštas, aplaidžiai dirbo, o valdytojas tinkamai nereagavo į pastabas. Galiausiai, teritorijos priežiūros paslaugos buvo savavališkai nutrauktos, o gyventojai sulaukė keršto formoje iškabintų pranešimų apie "agresyvų elgesį".
Tokie atvejai rodo, kad svarbu žinoti savo teises ir reikalauti kokybiškų paslaugų iš būsto valdytojo.
"Mano BŪSTAS" - lyderiaujanti pastatų administravimo įmonė
"Mano BŪSTAS" - lyderiaujanti pastatų administravimo ir priežiūros įmonė Lietuvoje, veikianti 11 miestų ir valdanti daugiau nei 8.5 mln. kv. metrų daugiabučių plotą. Mūsų komandoje daugiau nei 600 dirbančių savo srities specialistų ryžtingai sprendžia iškilusias problemas, nestokoja drąsos keistis ir ambicingai pirmauja rodydami rinkos lyderio pavyzdį.
Įmonė daug dėmesio skiria darbuotojų tobulėjimui, nes tikime, kad nuolatinis mokymasis ir profesinis augimas yra esminiai veiksniai, palaikantys mūsų įmonės konkurencingumą.
Per kelis pastaruosius metus atsisakėme techninių padalinių ir su tuo susijusių interesų konfliktų, kuomet patys užsakinėdavome, atlikdavome ir kontroliuodavome darbus Jūsų namuose. Todėl jau kurį laiką darbus ir paslaugas perkame tik konkurso būdu iš visų šalies įmonių, pasiruošusių ir norinčių dirbti kartu.
Finansavimas būstui
Mūsų partneris GENERAL FINANCING BANKAS užtikrina išskirtines sąlygas skolintis „Civinity“ klientams. Pavyzdžiui, skolinantis 1000,00 Eur sumą ir sutartį sudarant 12 mėn. metinė palūkanų norma - 3,00 %, sandorio sudarymo mokestis - 1,00 %, mėnesinis tvarkymo mokestis - 0,46 % nuo visos kredito sumos, bendros vartojimo kredito kainos metinė norma - 15,76 %, mėnesio įmoka - 90,14 Eur (paskutinė įmoka - 90,06 Eur), bendra vartojimo kredito gavėjo mokama suma - 1081,60 Eur.
tags: #busto #valdos #vadybininkai