Visame pasaulyje, įskaitant Lietuvą, Booking.com yra vienas populiariausių portalų, kuriuose rezervuojamos trumpesnės ar ilgesnės viešnagės. Tačiau ar apsiriboti tik šia platforma? Panagrinėkime, ką apie tai sako patys nuomotojai.
Kodėl verta naudoti daugiau nei vieną portalą?
Žinau ne vieną žmogų, užsiimantį trumpalaike nuoma ir dirbantį tik su Airbnb arba Booking platforma. Pagrindinis tokio pasirinkimo argumentas yra, jog „užsakymų ir taip užtenka“ arba „ta kita platforma man nepatinka, sunku naudotis“.
Jei iš tiesų dirbdami su viena platforma pasiekiate 90-100 proc. užimtumą - sveikinu! Žinoma, populiariose vietose, kur didesni svečių srautai, pasiekti tokį užimtumą įmanoma. Tačiau tokia laime pasigirti gali gal 10 proc. visų Lietuvoje veikiančių trumpalaikės nuomos būstų.
Iš savo patirties galiu pasakyti, jog esama „bangų“ - užeina visi iš Airbnb registruojasi, po kelių dienų visi užsakymai tik per Booking‘ą, paskui tuščias tarpas, kuris užsipildo taip vadinamais privačiais užsakymais iš įvairių kitų portalų. Tačiau kai dirbama su visais įmanomais - užimtumas net ir per karantiną nebuvo itin sumažėjęs. Taigi, pelningai dirbti, mano nuomone, galima tik išnaudojant visus galimus rezervacijų priėmimo kanalus.
Atsiliepimai apie populiarias platformas
Dobilynė - Jūsų poilsio oazė gamtos apsuptyje ✨ Mūsų svečiai sodybą įvertino: Airbnb - 4.95 ⭐ | Booking - 9.8 ⭐ | Google - 5.0 ⭐ Kur esame? Dobilynė įsikūrusi Dotamų kaime, Vilkaviškio rajone, pačioje Vištyčio regioninio parko kaimynystėje, kur susikerta Lietuvos, Lenkijos ir Kaliningrado srities keliai.
Papildomas darbas - papildomas pelnas
Kai kalba pasisuka apie daugiau nei vieną ar du portalus, kuriuose reikėtų pateikti informaciją, iškart galvojama apie papildomą darbą. Taip, reikės visuose pateikti informaciją ir ją atnaujinti, jei pasikeis. Visuose reikės pakeisti kainas ir apribojimus, kaip apie juos bus nuspręsta. Reikės bendrauti su būsimais ar potencialiais svečiais skirtingose platformose.
Tačiau šiek tiek papildomo darbo yra verta rezultato.
Daugiau užsakymų
Įsitraukę į daugiau trumpalaikei nuomai skirtų portalų, padidinate savo matomumą ir tuo pačiu užsakymų skaičių. Kuo daugiau užsakymų gausite, tuo daugiau pajamų gausite - logiška, ar ne? Jei apsiribosite viena ar pora pasirinktų rezervavimo platformų, apsiribosite tik siaura potencialių nuomininkų dalimi.
Atminkite, kad yra ne viena trumpalaikei nuomai skirta platforma, kurių kiekviena turi didelę rinkos dalį su skirtingomis bendruomenės dalimis. Daugelis potencialių nuomininkų lankysis tik vienoje iš tų svetainių ieškodami nuomojamo būsto, remdamiesi savo ankstesne patirtimi, o ne tikrindami visus portalus iš eilės.
Kitaip tariant, jei jūs nuomojate tik per Airbnb, o potencialus svečias įpratęs rezervuoti tik per Booking - jis jūsų būsto tarp pasirinkimų net nemato ir, žinoma, neišsinuomos.
Sumažinami nuostoliai dėl neužimtų dienų
Kiekviena diena, kuomet butas stovi tuščias yra nuostolis, nes bet kokiu atveju reikia mokėti mokesčius, yra paimtas verslo liudijimas trumpalaikei nuomai, galbūt mokate paskolos grąžinimo įmokas ir t.t. Šios išlaidos kaupiasi kasdien, todėl norint gauti maksimalų investicijų pelningumą, reikia sumažinti laisvų dienų skaičių. Užimtumas trumpalaikės nuomos, kaip ir viešbučių srityje, yra itin svarbus.
Jei dirbate tik su viena platforma, greičiausiai jūsų kalendoriuje daug įvairaus ilgio tarpų, o užimtumas yra minimalus. Padidindami savo matomumą, padidinate užimtumą ir sumažinate nuostolius.
Nereikia taikstytis su nenorimais svečiais
Kuomet esate labiau matomi, sulaukiate daugiau užklausų, nereikia bijoti, jog būstas liks neišnuomotas, todėl galite sugriežtinti priėmimo taisykles. Galbūt norėdami užpildyti kalendorių priimdavote visus svečius, net ir kuomet jautėte, jog to daryti nenorite. Kuomet turite didesnį srautą pas jus apsistoti norinčių svečių, galite kelti savo taisykles.
Pavyzdžiui, galite padidinti minimalios viešnagės laiką, padidinti kainą, nustatyti didesnį minimalų svečio amžių, nepriimti svečių su gyvūnais ar padidinti nuostolių dengimo depozitą. Visa tai leis jaustis geriau, nebijant, jog būstas liks tuščias ir neturėsite svečių.
Alternatyvūs portalai trumpalaikei nuomai
Taigi, Airbnb ir Booking jau žinote. O kokios yra tarptautinės nakvynės rezervavimo sistemos bei skelbimų portalai, kuriuos turite žinoti ir išbandyti?
- Vrbo (HomeAway)
- Tripadvisor
- Kurapsistoti.lt
- Enuoma.lt
- Trumpam.lt
Šie du portalai veikia tokiu pat principu kaip ir Airbnb bei Booking. Bendravimas su svečiais vyksta platformoje, rezervacijas galima daryti automatines arba galima tik priimti užklausas, o tvirtinti rankiniu būdu. Apmokėjimas taip pat vykdomas per portalus. Tad niekuo nereikia rūpintis.
Trumpam.lt komunikaciją žinutėmis palaiko portalo viduje, o visa kita, įskaitant apmokėjimus jau jūsų pasirinkimas. Kiti skelbimų portalai taip pat suteikia tik informaciją apie jus, o dėl laisvų datų ir rezervacijos reikia kontaktuoti tiesiogiai.
Dėl Instagramo nesu tikra, tačiau FB naudoju pati ir užklausų bei rezervacijų turiu tikrai nemažai būtent ateinančių per nuomojamo būsto FB paskyrą.
Kitos priemonės pritraukti klientus
Vizitinės kortelės
Taip, tai atgyvena ir aš taip galvoju, bet patikėkit, tai veikia. Visuose butuose yra vizitinės kortelės ir jas žmonės pasiima. Ir vėliau paskambinę pasisako „aš jūsų vizitinę pasiėmiau, buvau pas jus anksčiau, vėl atvykstu į jūsų miestą“. Ypač veikia su verslo klientais, atvykstančiais specialistais, latviais ir rusais.
Tinklalapis
Visada naudinga turėti ir savo mini tinklalapį, į kurį vestų visos kitos jūsų reklamos. Galima netgi padaryti rezervacijos formą. Galimybių šiais laikais daug.
Net ir išbandę puse čia paminėtų tinklalapių, padidinsite savo matomumą ir sulauksite daugiau klientų. O taip ir karantinai, ir ne sezonas prabėgs greičiau.
Žavinta Kiliūtė