NT brokerio darbas masina pakankamai laisvu grafiku ir neblogu uždarbiu, tad atsiranda nemažai norinčių išbandyti save NT srityje. Pradėkime nuo to, kas yra nekilnojamojo turto (NT) brokeris arba agentas, kaip ir kodėl jais tampama. NT brokeris yra tarpininkas, už mokestį padedantis klientams įsigyti, parduoti, nuomoti arba mainyti nekilnojamąjį turtą. Lietuvoje tapti NT brokeriu yra paprasta - licencija neprivaloma, galima imtis šios veiklos vienam, galima jungtis prie įvairaus dydžio ir tipo bendrovių.
Tačiau neapsigaukite - neblogas uždarbis nereiškia, kad bus lengva, o laisvas grafikas - kad galėsite mažiau dirbti ir atostogauti, kada norite. Tai, kaip greitai galėsite save pavadinti profesionalu ir jūsų uždarbis priklausys nuo to, kiek daug ir sunkiai dirbsite bei kaip mokysitės iš savo klaidų. Masėms atsisijojant, išlieka tik stiprūs savo srities profesionalai: veržlūs, iniciatyvūs, lankstūs, kūrybingi, atviri naujovėms, nebijantys pokyčių darboholikai, kurie moka dirbti savarankiškai, visada ieško naujų galimybių ir nuolat mokosi. Jie išvengia didžiųjų brokerystės klaidų.
Nekilnojamojo turto agentas yra specialistas, padedantis žmonėms pirkti, parduoti ar nuomotis nekilnojamąjį turtą. Šiame straipsnyje aptarsime pagrindines nekilnojamojo turto agento funkcijas, jų darbo svarbą, kaip tapti nekilnojamojo turto agentu ir ką reikia žinoti norint bendradarbiauti su šiuo specialistu.
NT BROKERI, ATĖJO KRIZĖ? SUSTOJO PARDAVIMAI?
Pagrindinės Nekilnojamojo Turto Agento Funkcijos
Nekilnojamojo turto agentas yra tarpininkas tarp nekilnojamojo turto pirkėjų ir pardavėjų. Jis atlieka svarbias funkcijas, tokias kaip:
- Turto vertinimas: Padeda nustatyti objektyvią nekilnojamojo turto kainą.
- Rinkos analizė: Analizuoja rinkos tendencijas ir padeda klientams priimti informuotus sprendimus.
- Turto reklama: Rengia ir talpina skelbimus, reklamuoja nekilnojamąjį turtą įvairiose platformose.
- Derybos: Veda derybas tarp pirkėjų ir pardavėjų, siekia geriausių sąlygų savo klientams.
- Dokumentų tvarkymas: Rengia ir tvarko visus su sandoriu susijusius dokumentus.
Nekilnojamojo turto agentas yra itin svarbus dėl kelių priežasčių:
- Laiko taupymas: Agentai sutaupo klientams daug laiko, atlikdami didžiąją dalį darbo, susijusio su turto paieška, vertinimu ir derybomis.
- Profesionalumas: Jie turi patirties ir žinių, leidžiančių užtikrinti sklandų sandorio eigą ir išvengti klaidų.
- Rinkos išmanymas: Agentai turi prieigą prie naujausios rinkos informacijos ir gali pasiūlyti vertingų įžvalgų bei patarimų.
- Derybų įgūdžiai: Jie geba efektyviai derėtis, siekdami gauti geriausias sąlygas savo klientams.
Kaip Tapti Nekilnojamojo Turto Agentu?
Norint tapti nekilnojamojo turto agentu, reikia atlikti šiuos veiksmus:
- Išsilavinimas: Nors specifinio išsilavinimo nereikalaujama, naudinga turėti žinių ekonomikos, teisės ar verslo srityse.
- Licencija: Daugelyje šalių reikia gauti nekilnojamojo turto agento licenciją, kurią išduoda atitinkamos institucijos po specialių kursų ir egzaminų.
- Patirtis: Pradėkite nuo darbo nekilnojamojo turto agentūroje, kad įgytumėte praktinės patirties ir išmoktumėte darbo subtilybių.
- Tinklas: Plėskite savo kontaktų tinklą, bendraukite su klientais, kolegomis ir kitais rinkos dalyviais.
Tačiau net jei pasižymite visomis šiomis savybėmis, dar nereiškia, kad jums pasiseks. Pateikiame 5 pagrindinius žingsnius, kurie padės jums tapti sėkmingu NT brokeriu:
1. Pirmasis Įspūdis
Jei jis bus prastas, galite pamiršti likusius keturis žingsnius. Nepriekaištinga higiena ir tvarka turi tapti jūsų įvaizdžio pagrindu. Turite būti švarūs, atrodyti švariai, kvepėti švariai (tik nepersistenkite su kvepalais!). Apranga turėtų būti akies nerėžiančių spalvų, klasikinio stiliaus, gerai jums tinkanti. Avalynę rinkitės taip pat klasikinę, batai turi būti ne tik patogūs, bet ir gerai atrodyti.
2. Žinios ir Įgūdžiai
Kad sublizgėtumėte ne tik savo išore, reikalingos tam tikros žinios ir įgūdžiai. Pirmiausia, turite išmanyti vietinę NT rinką, o tiksliau - pasirinktą jos segmentą. Nenorėkite būti visų galų meistru, taip niekada netapsite profesionalu. Dar prieš pradėdami dirbti apsispręskite, su kokiu NT segmentu norėsite dirbti (sklypai, butai, daugiabučiai, individualūs gyvenamieji namai, komercinės patalpos ir kt.), kokius veiksmus padėsite atlikti savo klientams (pirkti, nuomoti, mainyti).
Nepriklausomai nuo jūsų specializacijos, klientai iš jūsų tikisi pagalbos ne tik ieškant nekilnojamojo turto ar pirkėjo/nuomininko jam, bet ir ruošiantis pačiam sandoriui. Taigi, brokeriui reikalingos bazinės teisinės žinios, susijusios su NT rinka, mokesčiais, sandoriais, sutarčių ruošimu.
Galiausiai, jums reikės tam tikrų techninių žinių. Pavyzdžiui, sunku įsivaizduoti brokerį, neturintį vairuotojo pažymėjimo ir automobilio, tiesa? Juk važinėti į objektus viešuoju transportu arba taksi būtų siaubingai neefektyvu, o ir klientui atrodytų keistai. Taip pat galvokite ir apie informacines technologijas (IT). Elementarus kompiuterinis raštingumas yra ne privalomas, o nepakankamas. Technologijoms sparčiai tobulėjant, tik nuo jūsų priklauso, ar išnaudosite jas savo naudai, ar būsite lyg viešuoju transportu į užmiestį važinėjantis brokeris.
3. Bendravimas
Bendravimas - įdomiausia ir sudėtingiausia brokerio darbo dalis (jei to nemėgstate, tai tikrai keiskit profesiją ir kuo greičiau). Jau vien dėl to, kad NT brokeris turi dirbti su dviem klientais vienu metu: NT savininku ir interesantu. Nuolat plėskite savo akiratį: sekite žinias, domėkitės įvairiomis temomis - tai padės lengviau užmegzti kontaktą su klientais ir palaikyti malonų bendravimą.
Taip pat labai svarbu laikytis tam tikrų etiketo taisyklių. Gerbkite savo ir kitų laiką: racionaliai planuokite darbus, nevėluokite, o jei vėluojate - praneškite apie tai kuo anksčiau (ir jokiu būdu ne SMS žinute). Žaibiškai reaguokite į užklausas, kad neprarastumėte potencialių kientų. Vienodai gerbkite ir vertinkite tiek stambius banginius, tiek smulkius klientus. Nepertraukinėkite kitų, nesistenkite užbaigti jų minties. Atrodysite ne „suprantantys iš pusės žodžio“, o nekantrūs ir skubantys. Pajuskite, kada kalbėti, o kada dėmesingai klausytis. Visada ir su visais (klientais, kolegomis, konkurentais, trečiosiomis šalimis) būkite mandagūs, niekada nepraraskite kantrybės.
4. Būkite Matomi Internete
Jums ir jūsų objektams tiesiog privalu būti internete. Dėl objektų klausimų lyg ir nekyla - brokeriai drausmingai kelia informaciją apie parduodamus/nuomojamus objektus į NT portalus, kai kurie ėmė naudotis ir socialiniais tinklais (nors retas supranta, ką daro). O jeigu ieškomas ne objektas, bet geras brokeris jam parduoti?
Internetinis puslapis - tai jūsų vizitinė kortelė internete. Būtent nuoroda į jūsų internetinį puslapį dalinsis patenkinti klientai, norintys rekomenduoti jus savo pažįstamiems. Variantai čia yra du:
- Jūs dirbate vienas - tuomet jums reikalingas asmeninis internetinis puslapis.
- Priklausote įmonei - tuomet greičiausiai turėsite savo asmeninį puslapį tos įmonės portale.
Bet kuriuo atveju, tai padės potencialiems klientams jus rasti ir su jumis susipažinti. Dar reikėtų pasidomėti reklama internete (geriausia konsultuotis su specialistu) ir pasimokyti apie komunikaciją socialiniuose tinkluose, tačiau pradžiai užteks ir internetinio puslapio.
5. Strategija, Disciplina ir CRM
Kelyje nuo pirmojo kontakto užmezgimo iki sandorio brokeris turi suvaldyti įvairiausias aplinkybes ir atlikti daugybę labai skirtingų veiksmų. Kol klientų nedaug, procesus valdyti nėra sudėtinga, bet jūs juk norite būti sėkmingas brokeris, tiesa? Tai reiškia - turėti daug klientų, daug informacijos, daug procesų, daug veiksmų, daug aplinkybių.
Kad neperdegtumėte, jums reikia strategijos, disciplinos ir gero CRM (jei nežinote, kas tai yra, suprantamą paaiškinimą rasite šiame straipsnyje). Strategija reikalinga tam, kad dirbtumėte tikslingai. Turėkite aiškius (ir pamatuojamus) tikslus, metodiškai jų siekite. Disciplina svarbi planuojant laiką, o ypač laikantis rutinos. Tinkamas CRM jums padės suvaldyti informaciją ir greitai reaguoti į klientų poreikius, stipriai neiškrentant iš savo suplanuotos darbotvarkės.
Papildomi Įgūdžiai ir Savybės
Sėkmingi nekilnojamojo turto brokeriai, kurie vykdo veiklą savarankiškai arba bendradarbiaudami su įmone franšizės ar sutarčių pagrindais, yra verslininkai, planuojantys savo darbą, investuojantys į save ir siekiantys tapti geresniais negu buvo vakar. Tai asmenys, kurie nepaliaujamai mokosi derybų, pardavimo, teisės, prezentacijos, psichologijos. Ir tai jie daro praktiškai kiekvieną dieną.
Kokių savybių reikalauja NT brokerio darbas?
- Derybos
- Kelių kalbų mokėjimas
- Kantrybė
- Fotografija, video, vizualizacijos
- Psichologija
- Teisės pagrindai
- Lojalumas
LNTAA Sertifikavimas
Lietuvos nekilnojamojo turto asociacija (LNTAA) siūlo NT brokerių sertifikavimo programą. Norint gauti sertifikatą, reikia atitikti tam tikrus reikalavimus:
- Išlaikyti egzaminą, vertinantį pretendento kvalifikaciją ir patirtį.
- Būti brokeriu, veikiančiu vienoje iš LNTAA priklausančių įmonių ir visiškai atitinkančiu visus keliamus reikalavimus.
- Per paskutinius kalendorinius metus dalyvauti bent vienuose kvalifikacijos kėlimo kursuose, kurių trukmė ne mažiau nei 8 akademinės valandos.
Visi sertifikuoti brokeriai yra skelbiami LNTAA svetainėje. Metinis sertifikuoto brokerio mokestis yra 40 EUR plius PVM.
Egzamino Tvarka
- Norintis laikyti egzaminą, brokeris turi rezervuoti vieną iš siūlomų egzaminavimo laikų LNTAA interneto svetainėje ir apmokėti rezervaciją.
- Egzaminas vyksta lietuvių kalba kompiuteriu.
- Egzamino užduotį sudaro testas, kurio sprendimui skiriama 60 minučių.
- Egzamino metu naudotis literatūra, užrašais ar kitomis pagalbinėmis priemonėmis draudžiama.
Išlaikius egzaminą ir įvykdžius visus reikalavimus, brokeriui įteikiami LNTAA NT brokerio sertifikatas su individualiu numeriu bei LNTAA sertifikuoto brokerio pažymėjimas su nuotrauka.
Kaip Pasirinkti Nekilnojamojo Turto Agentą?
Renkantis nekilnojamojo turto agentą, svarbu atsižvelgti į šiuos veiksnius:
- Patirtis: Rinkitės agentą, turintį patirties ir gerų atsiliepimų.
- Specializacija: Pasirinkite agentą, kuris specializuojasi jums reikalingoje srityje (pavyzdžiui, gyvenamojo ar komercinio turto).
- Komunikacija: Agentas turi būti lengvai pasiekiamas, aiškiai komunikuoti ir teikti išsamią informaciją.
- Komisinių dydis: Sužinokite, kokį komisinį mokestį ima agentas ir ar jis atitinka rinkos standartus.
Nekilnojamojo Turto Agento Privalumai
Nekilnojamojo turto agentai suteikia daug privalumų, kurie padeda pirkėjams ir pardavėjams pasiekti geriausius rezultatus. Štai keletas aspektų, kuriais nekilnojamojo turto agentai yra pranašesni:
- Rinkos žinios ir patirtis: Nekilnojamojo turto agentai turi gilias žinias apie vietinę rinką, jos tendencijas ir kainų svyravimus.
- Plačios reklamos galimybės: Agentai turi prieigą prie įvairių reklamavimo kanalų, įskaitant nekilnojamojo turto portalus, socialinius tinklus ir profesionalių tinklus.
- Profesionalios derybos: Derybų įgūdžiai yra viena iš pagrindinių agentų stiprybių.
- Teisinė ir administracinė pagalba: Nekilnojamojo turto sandoriai reikalauja daugybės teisinės ir administracinės dokumentacijos.
- Kontaktų tinklas: Agentai turi platų kontaktų tinklą, į kurį įeina kiti nekilnojamojo turto specialistai, teisininkai, vertintojai ir potencialūs pirkėjai ar nuomininkai.
- Laiko taupymas: Agentai atlieka didžiąją dalį darbo, susijusio su turto paieška, reklama, derybomis ir dokumentų tvarkymu.
- Rizikos mažinimas: Patyrę agentai žino, kaip atpažinti ir išvengti potencialių problemų, kurios gali kilti sandorio metu.
Sėkmės istorija: Iveta Deltuvytytė Kauno verslo ir buitinių paslaugų mokykloje studijuoja NT brokerio specialybę, jau dirba NT agentūroje „Fiks" ir puikiai suderina darbą su perspektyviais mokslais.
tags: #ka #daro #nekilnojamo #turto #agentas