Nėra paslaptis, kokios eilės ir dėl ko būna prie durų, kai skrendi su lėktuvu, kuris priklauso Ryanair. Ši istorija - pamoka, kaip kartais tenka susidurti su įžūlumu ir kaip į tai reaguoti.
Vieną kartą su žmona stovėjome eilėje prie lėktuvo. Eilė nebuvo nei per vidurį, nei pati pirma, bet už mūsų jau mačiau apie 40 žmonių. Stovėjome apie 45 minutes, kai staiga visiškai nežinia iš kur atsiranda žmogus, kuris atsistoja šalia manęs.
Tamsaus gymio jaunuolis iš pirmo žvilgsnio man pasirodė ispanas, todėl mandagiai kreipiausi į jį ispaniškai ir pasakiau, jog eilė prasideda iš kito galo. Jaunuolis atšovė, kad aš rūpinčiausi savo reikalais, o aš pasakiau, kad jeigu jis nepastebėjo, čia ir yra mano reikalas ir, kad jis kaip tik stovi mano reikale.
Žmonės aplinkui susižvalgė. Paklausiau: „Kodėl jūs taip negražiai kalbate?“ Jaunuolis mane ignoravo, tylėjo, bet vis tiek užlindo į priekį ir nuskubėjo į lėktuvą.
Lyčių stereotipų ir auklėjimo įtaka elgesiui ir santykiams
Mano žmona atsistojo ir nuėjo šalia jo, priėjo maždaug 30 cm atstumu ir paklausė žiūrėdama tiesiai į akis, angliškai, kodėl jis įžeidinėja viešai ir kas jam negerai, tada jaunuolis pasakė, kad čia ne jos reikalas.
Mano žmona nustebėjo ir paklausė, ar jis nevartoja narkotikų, tada pakvietė lėktuvo stiuardą ir papasakojo trumpai situaciją. Stiuardas paklausė jaunuolio, ar jam viskas gerai ir jeigu jis dar kartą pasielgs ir pasakys panašiai, jie bus priversti jį paprašyti išeiti iš lėktuvo (spėju, patikrinti, ar jį nevartoja narkotikų).
Štai keletas pamokų, kurias galima išmokti iš šios situacijos:
- Nebijokite pasisakyti. Jei matote, kad kažkas elgiasi neteisingai, nebijokite į tai atkreipti dėmesį.
- Būkite mandagūs, bet tvirti. Nereikia įžeidinėti ar provokuoti įžūlaus žmogaus, bet svarbu aiškiai išreikšti savo poziciją.
- Neleiskite, kad įžūlus žmogus jus paveiktų. Nesileiskite į provokacijas ir nepraraskite savitvardos.
Atsakymas į klausimą, ar toks elgesys pakenks reputacijai, priklauso nuo paties žmogaus. Tačiau svarbu prisiminti, kad kiekvienas mūsų veiksmas turi pasekmes.
Žemiau pateikta lentelė apibendrina pagrindinius šios istorijos aspektus:
| Aspektas | Aprašymas |
|---|---|
| Situacija | Incidentas eilėje prie lėktuvo |
| Įžūlus žmogus | Jaunuolis, kuris lenda į eilės priekį ir įžeidinėja kitus |
| Reakcija | Pastaba dėl eilės, žmonos įsikišimas, stiuardo įspėjimas |
| Pamokos | Nebijoti pasisakyti, būti mandagiam, bet tvirtam, neleisti, kad įžūlus žmogus paveiktų |
