Kiekvieną mėnesį tenka apmokėti sąskaitas už komunalines, televizijos, ryšio ir kitas paslaugas. Įpratę prie vieno mokėjimo būdo, dažnai nenorime nieko keisti, nors pasirinktas būdas ne visada taupo laiką ir yra patogus. Aptarsime, kaip vyresnio amžiaus žmonėms supaprastinti šį procesą, naudojantis moderniomis technologijomis ir platformomis.
Mokėjimo būdai ir platformos
"Viena sąskaita" - patogus sprendimas
Vilnietis aktorius Eimutis Kvoščiauskas jau dvejus metus naudojasi specializuota mokesčių mokėjimo platforma „Vienasąskaita.lt“. Anksčiau jis atsiskaitydavo su paslaugų tiekėjais popierinėmis knygelėmis, vėliau naudojosi internetine bankininkyste.
„Man didelių nepatogumų kelia prisijungimas prie banko, dabar reikalingi kodų generatoriai, išmaniosios programėlės, visur reikalingi slaptažodžiai, tiesiog galva plyšta nuo visiškai man nereikalingos informacijos. Neturiu kantrybės, mane tai nervina ir kelia stresą“, - sako E. Kvoščiauskas.
Pradėjęs naudotis paslauga „Viena sąskaita“, E. Kvoščiauskas iš karto pajuto didelį skirtumą. „Pirmiausia, tai yra patogu, ypač tokios profesijos žmogui kaip aš, kuris toli nuo skaičių pasaulio. Nors kaip sako mano šeima ir draugai, esu pakankamai racionalus ir praktiškas, nes moku susimokėti mokesčius. Yra menininkų, kurie tokių dalykų nesugeba, už juos visus buitinius reikalus sutvarko vyras arba žmona“, - šypsosi E. Kvoščiauskas.
„Pokyčių bijo ne tik vyresnio amžiaus žmonės, bet ir jaunesni, kol patys neįsitikina, kad susikurti paskyrą „Viena sąskaita“ nėra sunku, o atsiskaityti tampa daug paprasčiau nei mokesčius sumokėti kitur. „Viena sąskaita“ pateikia gautus iš paslaugų teikėjų duomenis, mokėtinas sumas, skolas, permokas. Atsiskaitant kitais būdais šią informaciją reikėtų susirasti ir užpildyti pačiam“, - sako UAB „Viena sąskaita“ klientų aptarnavimo skyriaus vadovė Inga Ostreikienė.
Paslauga „Viena sąskaita“ patraukli tuo, kad sumažina rūpesčių, palengvina atsiskaitymus už komunalinius mokesčius. „Labai patogu, nes sutaupo laiko. Prisijungus prie www.vienasaskaita.lt paskyros, galima apmokėti visas sąskaitas, viskas vienoje vietoje, tereikia įrašyti skaitiklių duomenis“, - tvirtina E. Kvoščiauskas.
Platformoje „Viena sąskaita“ pateikiami iš paslaugų teikėjų gauti duomenys, informuojama apie pokyčius, pateikiami automatiškai atnaujinti paslaugų tarifai, todėl klientui nereikia šios informacijos sekti pačiam.
Apmokėti sąskaitas mokesčių mokėjimo platformoje „Vienasąskaita.lt“ E. Kvoščiauskui laiko užima labai nedaug, jeigu labai skuba, pakanka kelių minučių. „Nebent noriu paanalizuoti sąskaitas, už ką ir kiek moku, kodėl pakilo kainos ir panašiai. O jei suma pastovi, supranti, kad viskas gerai, ir belieka paspausti vieną mygtuką“, - teigia aktorius.
Gerai ir tai, kad sistema visuomet primena, kad laikas sumokėti mokesčius. Juk menininkai dažnai būna išsiblaškę ir gyvena kūrybos pasaulyje. „Įkyrūs laiškai tikrai neatakuoja, priminimas ateina likus kelioms dienoms iki paskutinio termino“, - sako Eimutis Kvoščiauskas.
Pasak klientų aptarnavimo skyriaus vadovės, nerimą pamiršta, kai sulaukia patvirtinimo apie paskirstytas įmokas ir mato atliktą mokėjimą sąskaitų archyve.
Paslaugos „Viena sąskaita“ platformoje yra elektroninis archyvas, kur galima rasti visus atliktus atsiskaitymus - kam, kiek ir kada. Jeigu klientas pageidauja, jis gali juos atsispausdinti. Šie išrašai yra lygiai toks pat įrodymas, kaip ir popieriniai kvitai. Kartais tokie duomenys reikalingi parduodant būstą, kaip įrodymas, kad nėra jokių įsiskolinimų“, - primena vadovė.
Daugelis tik užsiregistravę įsitikina, kad mokesčių platformoje „Viena sąskaita“ galima sumokėti mokesčius ne tik už komunalines paslaugas - elektrą, dujas, vandenį, šildymą ar atliekų tvarkymą, bet ir kitas kasmėnesines sąskaitas - už televiziją, telefoną, internetą, darželį, butų ūkio, saugos tarnybos paslaugas ir kt. Taip pat galima įtraukti ir kitų savo šeimos narių mobiliojo ryšio paslaugas - apmokamų sąskaitų skaičius nėra ribojimas.
Klientų aptarnavimo skyriaus vadovė primena, kad ir nuomininkams galima registruotis ir patogiai sumokėti mokesčius per platformą „Viena sąskaita“.
"Ignitis" savitarnos sistema
„Žmonės, vadovaudamiesi rekomendacijomis vengti fizinio kontakto, ieško naujų būdų, kaip galėtų atsiskaityti už įvairias paslaugas, o viena tokių alternatyvų - sąskaitų apmokėjimas internetu“, - sako „Ignitis“ skaitmeninių kanalų departamento vadovas Gediminas Molis.
Norėdami naudotis „Ignitis“ savitarnos sistema, pirmiausia turite užsiregistruoti adresu www.ignitis.lt. Viršuje, dešinėje pusėje, reikia pasirinkti laukelį „Savitarna“. Atsidariusiame lange - spausti „Registruokitės“.
„Galimi keli skirtingi registracijos būdai. Vieni jų - paremti autentifikavimo principu, t.y.: mobilusis parašas, „SmartID“ ir elektroniniai valdžios vartai. Pasirinkus vieną iš šių būdų, iškart po registracijos į paskirą bus įtrauktos to asmens „Ignitis“ elektros arba dujų sutartys. Kiti būdai: el. Juos pasirinkus, po registracijos sutartis į paskyrą reikės įsitraukti patiems“, - pasakoja specialistas.
Jei sėkmingai užsiregistravote ir prie sistemos jungiatės ne pirmą kartą, puslapyje www.ignitis.lt tereikia pasirinkti skiltį „Savitarna“.
„Jums reikia eiti į savitarnos pradinį puslapį. Paspauskite mygtuką „Pridėti naują paslaugą“. Ekrane atsiranda langas, kuriame reikia pasirinkti paslaugos tiekėją, kurio sutartį norima įtraukti. Sistemoje šiuo metu yra virš 250 paslaugų teikėjų. Pavyzdžiui, pabandykite įsitraukti „Ignitis“ dujų sutartį. Pasirinkus šią paslaugą, reikia nurodyti kliento kodą, kurį klientas gali rasti savo sutartyje arba sąskaitoje, ir sutarties savininko vardą. Štai, dujų sutartis jau įtraukta.“
„Ignitis“ siūlo išeitį - jų artimiesiems (vaikams, giminaičiams) prie savo sąskaitų įsitraukti bei apmokėti ir šių žmonių sąskaitas. „Ignitis“ Savitarnos produkto vadovas patikina - šia galimybe pasinaudoja vis daugiau gyventojų: sumoka už senelius, vyresnio amžiaus tėvus.
„Žinant kito žmogaus kliento kodą ir kliento vardą, to užtenka, kad jo sąskaitas galėtume įsitraukti į savo paskyrą. Tai leidžia tik deklaruoti rodmenis ir apmokėti sąskaitas. Visų kitų veiksmų, pavyzdžiui: pasižiūrėti mokėjimų istoriją, pasikeisti planą ir pan., ne sutarties savininkui atlikti negalima“, - sako P. Šeduikis.
Norint deklaruoti savo skaitiklių duomenis, skiltyje „Deklaravimas ir mokėjimas“, prie laukelių „Diena“, „Naktis“ esančioje parinktyje „Iki“, reikia įvesti tai, ką rodo skaitikliai. Sistema automatiškai apskaičiuoja, kiek kilovatų suvartota ir iškart pateikia, kokia yra mokėtina suma. Lygiai taip pat deklaruojamas ir dujų suvartojimas. Atlikus šiuos nesudėtingus veiksmus, turite spausti „Deklaruoti ir mokėti“.
„Ignitis“ duomenimis, kiekvieną savaitę e.ignitis.lt platforma vidutiniškai pasinaudoja apie 80 tūkstančių klientų, o bendras vartotojų skaičius šiuo metu jau pasiekė 593 tūkstančius.
"Perlas Go" mobilioji programėlė
„Perlas Finance“ sukūrė „Perlas Go“ programėlę, kuria naudodamiesi klientai gali visas savo sąskaitas matyti vienoje vietoje ir apmokėti jas vienu pavedimu.
„Procesą dar pagreitina skenavimo funkcija - žmogui nereikia ranka suvedinėti duomenų, nes naudodamasis programėle jis gali tiesiog skenuoti sąskaitos brūkšninį kodą. Taip pat klientai savo sąskaitas gali grupuoti - pavyzdžiui, susikurti vieną krepšelį „namai“, kitą - „nuomojamas butas“, dar kitą - „sodas“, ir į kiekvieną sudėti su atitinkamu objektu susijusias sąskaitas. Programėle galima apmokėti ir kitų asmenų sąskaitas - tarkime, jei turite vyresnio amžiaus tėvus, galite sukurti atskirą krepšelį jiems ir padėti su jų sąskaitų priežiūra bei apmokėjimu“, - pasakoja E. Šimkevičienė.
Su „Perlas Go“ mokėjimo programėle atsiskaityti galima ne tik už pagrindines buities paslaugas -šildymą, dujas, sunaudotą vandenį, internetą ar šiukšlių išvežimą - bet ir už vaikų būrelius, sporto klubą, susimokėti „VMI“ bei „Sodros“ mokesčius. Taip pat - įsigyti žvejo bilietą ar netgi apdrausti transporto priemonę.
Kaip žingsnis po žingsnio sukurti „Serve Bank 2025“
Patarimai ir rekomendacijos
- Nebijokite naujovių: Išbandykite naujas technologijas ir platformas, kurios gali palengvinti sąskaitų apmokėjimą.
- Kreipkitės pagalbos: Jei kyla sunkumų naudojantis internetinėmis sistemomis, paprašykite artimųjų ar specialistų pagalbos.
- Pasinaudokite mokymais: Dalyvaukite nemokamuose mokymuose, kuriuos siūlo įvairios įmonės ir organizacijos, pvz., „Ignitis“ bendradarbiauja su Trečiojo amžiaus universitetais (TAU).
- Saugokite savo duomenis: Būkite atsargūs su slaptažodžiais ir asmenine informacija, naudodamiesi internetinėmis platformomis.
Apmokant sąskaitas už artimuosius, tereikia turėti paskyrą savitarnoje mano.ignitis.lt ir žinoti savo artimojo duomenis - kliento kodą ir asmens kodą. Prie savo paskyros taip pat pridėkite savo, tėvų ar senelių namų paslaugų teikėjus ir suformuokite vieną bendrą mokėjimo krepšelį.
Svarbu nebijoti naujovių ir jas išmėginti, ypač kai tai taip paprasta ir naudinga.