Kiekvienos įmonės interneto svetainės titulinis puslapis yra tarsi į ją vedančios durys. Tai yra kaip Jūsų vizitinė kortelė, Jūsų rūbas, pagal kurį esate sutinkami ir vertinami. Jeigu naujiems lankytojams nepatiks tai, ką jie mato, jie tiesiog paspaus mygtuką Atgal. Taip Jūs neteksite klientų, net nespėję pristatyti savo prekių ar paslaugų.
Šiame straipsnyje aptarsime, kas turėtų būti pagrindiniame svetainės puslapyje, kad jis būtų efektyvus ir patrauklus lankytojams. Kad ir kaip tai kartais būtų neteisinga, daugelis žmonių sprendžia apie knygą iš jos viršelio.
Pagrindiniai Elementai, Kurie Turi Būti Pagrindiniame Puslapyje
Yra keli esminiai dalykai, kurie išskiria pagrindinius ir nukreipimo puslapius.
- Pagrindiniame puslapyje daugiau nuorodų. Įprastame pagrindiniame puslapyje galima rasti mažiausiai 10 nuorodų. Viršuje arba paraštėje dažnai yra naršymo meniu bei daugybė nuorodų puslapio turinyje.
- Pagrindinis puslapis pristato jūsų verslą ir tarnauja kaip centras, iš kurio interneto naudotojai gali pereiti į kitus svetainės kampelius. Kadangi jūsų pagrindiniam puslapiui deleguota tiek daug „užduočių“, jo turinys dažnai yra platus ir jame ne tokie konkretūs raginimai veikti (pvz., „sužinokite daugiau“ ir pan.).
Pažvelkime į pagrindinius aspektus, į kuriuos reikėtų atkreipti dėmesį kuriant ar atnaujinant svetainę.
1. Glaustumas ir Paprastumas
Lankytojai nepraleidžia daug laiko apžiūrinėdami svetainę, todėl puslapis turi būti glaustas ir lengvai naudojamas ir vos įsijungus suteikti klientams ne tik estetinį pasitenkinimą, bet ir aiškumo pojūtį. Apsilankę klientai turi būti paskatinti ir toliau naršyti svetainėje, turi būti sužadintas jų smalsumas. Švarios ir neperkrautos, su aiškiu kvietimu imtis atitinkamų veiksmų svetainės pritraukia daugiau lankytojų.
2. Kontaktinė Informacija
Kontaktinis puslapis yra priemonė, kuria naudojantis klientai gali susisiekti su svetainės atstovais jiems rūpimais klausimais neišjungiant internetinio puslapio. Jame turi būti pateikta kontaktinė informacija ir kita svarbiausia informacija apie įmonės veiklą.
Turbūt žinote, kad sėkmingam verslo vystymui internete reikia, kad klientai galėtų lengvai rasti jūsų įmonės kontaktus. Galimybė susisiekti su atstovais ar gauti pagalbą net, jeigu nenaudojama, vis tiek prideda saugumo ir užtikrintumo klientui, kuris planuoja apie arba mąsto dėl pirkimo.
Kuo geriau optimizuotas ir veikiantis jūsų kontaktų puslapis, tuo lengviau klientai jus ras ir tuo daugiau srauto pritrauksite į savo puslapį. Pagal naujausias rekomendacijas, reikėtų turėti atskirą landing page savo kontaktams ir lokacijai. Jeigu jūsų įmonė turi filialus skirtinguose miestuose, tai reikėtų po atskirą landing page būtent tų filialų kontaktams.
Jūsų adresas, telefono numeris ir el. pašto adresas bei socialinių tinklų nuorodos turi būti veikiančios. Jeigu kontaktų puslapyje yra nurodyti ir personalo darbuotojai, atnaujinkite jų informaciją pagal pasikeitimus.
Kontaktų formoje susilaikykite nuo juokelių ar blaškančių vizualių sprendimų. Tebūnie dėmesys sutelktas į žemėlapį, telefono numerį, adresą ir el. paštą.
Visada pasitaiko žmonių, kurie tos formos nesupranta, kažką užpildo ne taip. Dėl šios priežasties vien tik forma likti negali. Privalote palikti ir tiesioginiam susisiekimui tinkamą el. pašto adresą, telefono numerį, adresą ar net visus duomenis. Pati forma nėra blogas sprendimas, tačiau ji negali būti viena.
Kontaktų Formos Optimizavimas
Jūsų forma neturi būti per ilga, ji turi būti interaktyvi (angl. responsive) ir privalo veikti tinkamai. Tikriausiai nėra tokio interneto naudotojo, kuris(-i) nebūtų paleidę keiksmažodžių, adresuotų prastam captcha dizainui. Jeigu reikia penkias minutes spręsti dėliones arba su padidinamuoju stiklu spoksoti į laukelį bandant atskirti „Z“ nuo „3“ ar „I didžiają“ nuo „L mažosios“ - tuomet kažkas tikrai ne taip.
3. Technologijos ir Svetainės Greitis
Galvojant apie technologijas reikėtų apsvarstyti ir tai, kaip puslapis bus sukurtas. Tai svarbu tiek pat, kiek ir jo išvaizda. Ne visi interneto dizaineriai galvoja apie greitį, nuotraukų skaičių ar turinį klientų svetainėje, todėl prieš kuriant svetainę turi būti aiškiai išdėstyti pageidavimai, o ją sukūrus turi būti rūpinamasi, kad internetinė svetainė atitiktų verslą, t.y. Svetainių priegloba.
Nuo svetainės prieglobos labai priklauso jūsų svetainės greitis. Itin svarbu, kad prieš įkeliant į svetainę paveikslėliai būtų sumažinti, kitaip tariant „suspausti“ (angl. compressed). Tokiu būdu paveikslėliai nepraras kokybės, bet užims gerokai mažiau vietos.
Podėliavimas - tai optimizavimo procesas, kurio metu dažniau naudojami duomenų elementai daromi lengviau pasiekiamais, nei tie, kurie naudojami retai.
4. SEO Optimizavimas
SEO padeda tinklalapiui tinkamai nustatyti padėtį paieškų puslapiuose, kad klientai, ieškodami reikalingo produkto ar paslaugos, galėtų svetaines rasti lengviau. Procesas metai iš metų tobulėjo, kad galėtų apsvarstyti daugiau nei tik raktažodžius. Patartina atkreipti dėmesį į tikslinę rinką ir ko ji ieško internete. Didžioji dalis turinio turi būti naudojama HTML formatu.
ALT atributas - tai alternatyvus tekstas, kuris yra naudojamas paveiksliukų aprašymui.
5. Klientų Dėmesio Išlaikymas
Dauguma vartotojų pirmo apsilankymo metu nepriima sprendimo pirkti (faktiškai 9/10 klientų pirmo apsilankymo metu neperka prekių). Patariama pasinaudoti galimybe ir parodyti savo įmonės pranašumą - sužavėti klientus nauja, aktualia informacija, žaviais paveikslėliais, kad būtų išlaikytas klientų dėmesys.
Taip pat galima atkreipti vartotojų dėmesį pasiūlant lankytojams kažką, kuo jie domisi ir mainais paprašyti elektroninio pašto adresų ir vardų. Nemokami patarimai, ataskaitos, akcijos, naujienlaiškiai ir katalogai yra geri vertingo pasiūlymo pavyzdžiai, net jei jie siunčiami kartą per mėnesį.
6. Atsakymai į Dažniausiai Užduodamus Klausimus
Vienas iš pagrindinių svetainių kūrimo įmonių klausimų, užduodamų užsakovams prieš projektuojant svetainę yra „Kokie yra 5 dažniausiai klientų užduodami klausimai?“. Puslapyje turėtų būti aiškiai atsakyta į dažniausiai užduodamus klausimus apie sudėtį, medžiagas, įmonės politiką (taisykles ir pan.), pageidavimus ar galimybes.
7. Atsiliepimų ir Pastebėjimų Galimybė
Svetainėje turėtų būti suteikta galimybė rašyti atsiliepimus ir pastebėjimus. Yra galybė būdų, kaip tai galima padaryti.
8. Išskirtinumas iš Konkurentų
Kuo įmonė išsiskiria iš konkurentų? Galbūt tai unikalūs pardavimo pasiūlymai ir tai, į ką fokusuojamasi kai tobulinama žinutė. Todėl kiekvienas verslas turi išsiskirti iš kitų norėdamas augti. Galbūt siūloma žemesnė nei konkurentų kaina, ar suteikiama ypatinga garantija prekei.
9. Funkcionalumas Prieš Kūrybiškumą
Būkite kūrybingi, bet neleiskite kūrybiškumui pakeisti funkcionalumo. Dažnai klientai turi gerų minčių apie dizainą ir svetainės elementų išdėstymą, bet būtent funkcionalumas yra svarbiausias. Išlaikyti puslapį lengvai naudojamą ir greitai veikiantį bet kokiuose įrenginiuose yra svarbiausia.
10. Patikimumo Didinimas
Kai interneto vartotojas pastebi puslapį internete, jis paprastai ieško įrodymų, kad pastarasis yra tikrai patikimas. Patikimumą didina ir jau aptartas svarbios informacijos apie įmonę puslapis su jame pateikta informacija apie įmonės veiklą, adresą, telefono numerį ir kt.
11. Praktiška ir Paprasta Svetainė
Svarbus, bet dažnai pamirštas svetainės komponentas yra praktiškumas. Paprastumas. Tai geriausias būdas išlaikyti klientus svetainėje. Kuo minimalesnis pagrindinio puslapio slankiojimas (angl. Scroll) aukštyn ir žemyn.
- Logiškas išdėstymas.
- Naršyklės suderinamumas.
- Ekrano skiriamoji geba.
- Svetainė turi būti jautri.
- Grįžtamasis ryšys.
12. Dažniausios Interneto Svetainių Klaidos
Siekiant patarti verslininkams, kaip naudingiau atsakyti į šiuos klausimus, šiame straipsnyje išskyrėme 12 didžiausių internetinių svetainių klaidų, apsunkinančių klientų apsilankymą svetainėje.
- Internetinėje svetainėje apsilankę vartotojai per 4 sekundes turi suprasti, ką ji siūlo ir kaip tai gali jiems padėti.
- Tarp per daug ir per mažai medžiagos tinklalapyje yra tik plonytė linija.
- Turinio organizavimas yra kritiškai svarbus norint išlaikyti žmones savo svetainėje ir ateityje toliau su jais komunikuoti.
- Kai tinklalapio turinys jau sukurtas, kitas žingsnis yra užtikrinti, kad jis atrodytų gražiai ir tvarkingai.
- Svetainė nėra rinkodaros ar verslo strategija. Svetainė - tai dalis jūsų rinkodaros strategijos.
- Nekokybiškos, su svetaine nesusijusios nuorodos į tinklalapius kenkia SEO.
- Lankytojai turi greitai surasti tai, ko jie ieško.
- Lankytojai neturėtų ieškoti kontaktinės informacijos.
- Kuomet svetainė susilaukia lankytojų dėmesio, jie turi būti paskatinti imtis tolimesnių veiksmų.
- Blog‘as - būdas papildyti svetainę ir bendrauti su tiksliniu segmentu.
- Adobe Flash gali būti naudojama geriems ir blogiems tikslams.
- Jūsų puslapis skirtas atsakyti į svarbius klientų klausimus: kas, ką ir kodėl (kartais - kur).
Svetainės Struktūros Planavimas
Tinkama tinklalapio struktūra užtikrina gerą vartotojų patirtį ir paieškos sistemų palankumą. Tiek svetainės lankytojams, tiek ir paieškos sistemoms yra labai svarbu suprasti, kaip svetainėje lengvai ir greitai rasti norimą informaciją.
Prieš pradedant kurti savo svetainės struktūrą, naudinga išsiaiškinti, kokius sprendimus savo svetainėse įgyvendino jūsų konkurentai. Kuomet analizuosite konkurentų svetainių struktūrą, pabandykite daugiau dėmesio skirti tiems svetainių vidiniams puslapiams, kurie paieškos rezultatuose yra reitinguojami aukščiausiai, atsižvelgdami į tai, kokia yra tokių puslapių struktūra ir kokie raktažodžiai juose yra naudojami.
Tinkama svetainės struktūra yra neatsiejama ir nuo tikslingai pasirinktų bei panaudotų raktažodžių, todėl būtina atlikti raktažodžių tyrimą. Raktažodžių tyrimo metu jūs surasite tikslinius raktažodžius, kurie gali pritraukti didžiausią tikslinių vartotojų srautą.
Svetainės Struktūros Tipai
- Hierarchinė struktūra. Tai populiariausias svetainės struktūros tipas, kurį galima taikyti bet kokios rūšies svetainei.
- Linijinė struktūra. Šios struktūros taikymo atveju svetainės puslapiai yra sujungiami logine seka grindžiamu linijiniu principu.
- „Tinklinė“ struktūra. Jos atveju kiekvieną svetainės puslapį galima pasiekti iš bet kurio kito puslapio.
Formuojant svetainės struktūrą, didelis dėmesys turi būti skiriamas ir puslapių URL adresams. Patartina visada stengtis naudoti kuo paprastesnius ir aiškiai perskaitomus URL adresus, kurie nebūtų ilgi. URL adresuose reikėtų naudoti ir tikslinius raktažodžius, tačiau jokiu būdu nepersistengti.
Formuojant svetainės struktūrą būtina pasirūpinti ir tinkama vidinių nuorodų struktūra, kad būtų sukurtas veiksmingas vidinių nuorodų tinklas. Vidinės nuorodos padeda vieno puslapio autoritetą (arba naudą) perduoti kitam puslapiui, į kurį iš jo yra nukreipiama.
Svetainės struktūros planavimas yra neįsivaizduojamas ir be svetainės žemėlapio sukūrimo. Svetainės žemėlapis padeda paieškos sistemų robotams lengviau naršyti svetainėje ir suprasti pačią svetainės vidinę struktūrą ir greičiau indeksuoti kiekvieną svetainės puslapį.
Nukreipimo Puslapio Svarba ir Nauda
Nuo kitų svetainės puslapių nukreipimo puslapiai skiriasi tuo, kad juose dėmesys sutelkiamas į konkrečius trumpalaikius tikslus, padedančius pasiekti norimų rezultatų. Jie gali padidinti konversijų skaičių, pagerinti mokamų skelbimų kampanijas ir gauti naujų auditorijos įžvalgų.
Vartotojai vertina aiškius, paprastus pranešimus, paaiškinančius tai, ką siūlote. Gerai suplanuotas nukreipimo puslapis parodo jūsų klientams, kad galvojate apie jų interesus. Tokiu būdu galite nesunkiai sustiprinti savo prekės ženklo žinomumą.
Išvados
Akivaizdu, kad šiais laikais internetinė svetainė nėra tik brošiūra, kurią siunčiate savo klientams prireikus daugiau informacijos. Dabar tai - pagrindinis verslo pristatymas, tarsi virtualios paradinės durys, vedančios į jį. Svetainė sudaro klientams pirmąjį įspūdį apie jūsų verslą.
Jūs niekada neturėsite antrosios galimybės padaryti pirmą įspūdį - štai kodėl pradinis puslapis yra neabejotinai vienas iš svarbiausių puslapių Jūsų interneto svetainėje.
tags: #kas #turi #buti #pagrindineme #puslapije