Marijampolės benamių asmenų pagalbos centrai: Paslaugos ir pagalbos gavimo tvarka

Benamystė dažnai įvardijama kaip kraštutinė skurdo ir socialinės atskirties forma ar reiškinys, kurį galima analizuoti žmogaus teisių, socialinės ir ekonominės nelygybės, būsto politikos, socialinės apsaugos sistemos trūkumų kontekste. Tačiau benamystės priežastys yra kur kas gilesnės. Tai ir skaudžios vaikystės istorijos, priklausomybės, kartais - psichikos ligos ar skyrybos. Taip pat kai kuriuos žmones tiesiog apgauna, kiti - neturi kur grįžti išėję iš įkalinimo įstaigų, vaikų globos namų.

Marijampolės socialinės pagalbos centras, siekdamas padėti benamiams ir socialinę riziką patiriantiems asmenims, teikia įvairias paslaugas, įskaitant apgyvendinimą nakvynės namuose ir laikiną apnakvindinimą.

Protingesnis būdas panaikinti benamystę – ir kodėl jis veikia

Apgyvendinimas nakvynės namuose

Apgyvendinimas nakvynės namuose - laikinas nakvynės, socialinių įgūdžių ugdymo, palaikymo ir (ar) atkūrimo bei kitų būtinųjų paslaugų (asmens higienos, buitinių ir kt.) suteikimas asmenims, neturintiems gyvenamosios vietos ar dėl kitų priežasčių negalintiems ja naudotis, siekiant atkurti savarankiškumą, prarastus socialinius ryšius ir padėti integruotis į visuomenę.

Kas gali gauti apgyvendinimo nakvynės namuose paslaugą? Apgyvendinimo nakvynės namuose paslaugą gali gauti socialinę riziką patiriantys asmenys.

Kokia yra apgyvendinimo nakvynės namuose paslaugos trukmė? Apgyvendinimo nakvynės namuose trukmė - iki 12 mėn. Išimtiniais atvejais šis terminas gali būti pratęsiamas.

Kur kreiptis norint gauti apgyvendinimo nakvynės namuose paslaugą? Norintys gauti apgyvendinimo nakvynės namuose paslaugą turi kreiptis į seniūniją pagal gyvenamąją vietą ir pateikti šiuos dokumentus:

  • Prašymą paslaugoms gauti.
  • Asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, jei asmuo nėra Lietuvos Respublikos pilietis, turi būti pateikiamas leidimas nuolat gyventi Lietuvos Respublikoje.
  • Medicininių dokumentų išrašą (forma Nr. 027/a).

Dėl apgyvendinimo Nakvynės asmenys kreipiasi į seniūniją pagal gyvenamąją vietą (toliau - Seniūnija) ir pateikia Prašymą-paraišką socialinėms paslaugoms gauti SP-8 formą, patvirtintą Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2005 m. birželio 27 d. įsakymu Nr. 12.1.

Tuo atveju, kai asmeniui kyla grėsmė dėl jo išgyvenimo (gyvybės), sprendimas dėl socialinių paslaugų skyrimo gali būti priimamas nenustačius socialinių paslaugų poreikio. Paslaugų poreikis nustatomas pradėjus teikti socialines paslaugas, bet ne vėliau kaip per 10 darbo dienų nuo asmens prašymo pateikimo dienos.

Apgyvendinimo nakvynės namuose paslauga asmeniui pradedama teikti Nakvynės namams gavus Marijampolės savivaldybės administracijos direktoriaus arba jo įgalioto asmens sprendimą dėl šių paslaugų skyrimo.

Apgyvendinimo nakvynės namuose paslaugos trukmė - iki 12 mėn. ar ilgiau.

Paslaugos nakvynės namuose teikiamos visą parą laikantis Nakvynės namų vidaus tvarkos taisyklių, patvirtintų Marijampolės socialinės pagalbos centro direktoriaus.

Apgyvendinti nakvynės namuose asmenys maitinasi savo lėšomis, patys tvarkosi gyvenamuosius kambarius bei virtuvę.

Nakvynės namuose negali būti apgyvendinami asmenys, apsvaigę nuo psichoaktyvių medžiagų, sergantys aktyviąja tuberkulioze, ūmiais infekciniais, somatiniais bei kitais susirgimais, galinčiais kelti grėsmę kitų Nakvynės namų gyventojų sveikatai ir saugumui.

Atsiradus laisvai vietai, Nakvynės namų socialinė darbuotoja informuoja pirmąjį eilėje esantį asmenį apie jam skiriamą apgyvendinimo nakvynės namuose paslaugą. Jeigu asmuo, atsiradus laisvai vietai, per tris darbo dienas neatvyksta į Nakvynės namus, juose apgyvendinamas kitas asmuo, esantis eilėje. Jei asmuo, kuriam pagal jo numerį sąraše skiriama paslauga, tuo metu prašo atidėti paslaugos teikimą, jis nukeliamas į laukiančiųjų paslaugos eilės pabaigą, o paslaugos teikimas siūlomas kitam asmeniui iš eilės.

Marijampolės savivaldybės administracijos direktorius ar jo įgaliotas asmuo su paslaugos gavėju pasirašo nustatytos formos sutartį, kurioje nustatomos apgyvendinimo nakvynės namuose paslaugos konkretus apmokėjimo už paslaugą dydis pinigine išraiška, mokėjimo tvarka, finansinių galimybių vertinimo iš naujo dėl asmens (šeimos) pajamų pokyčių įvykusių per šių paslaugų gavimo laiką, sąlygos, šalių teisės, pareigos ir kitos paslaugų teikimo ir nutraukimo sąlygos.

Su paslaugos gavėju pasirašoma nustatytos formos sutartis (sutarties forma tvirtinama Marijampolės socialinės pagalbos centro direktoriaus įsakymu), kurioje nustatomos apgyvendinimo nakvynės namuose paslaugos sąlygos, teikimo laikas. Sutartį pasirašo apgyvendinimo nakvynės namuose paslaugos gavėjas ir Marijampolės socialinės pagalbos centro direktorius ar jo įgaliotas asmuo. Atsiradus pasikeitimams dėl paslaugos teikimo, Marijampolės socialinės pagalbos centras parengia sutarties pakeitimą, kuris pasirašomas abiejų šalių.

Nakvynės namai, pradėję teikti apgyvendinimo nakvynės namuose paslaugas, sudaro individualų darbo su asmeniu (šeima) planą, kuriame pateikia informaciją apie asmenį, jo aplinką, šeimą; duomenis iš sveikatos priežiūros specialistų ir psichologų apie asmens sveikatos būklę, emocinę būseną ir socialinės rizikos lygį; numato, kokiomis priemonėmis bus siekiama socialinės priežiūros uždavinių įgyvendinimo; įvardija paslaugas, kurios asmeniui bus teikiamos; įrašo žymas apie periodiškai vykdomą plano peržiūrą (kokie buvo pokyčiai, patikslinimai).

Paslaugų gavėjui gydymosi stacionarioje įstaigoje metu, pateikus raštišką prašymą ar kitaip pranešus Nakvynės namų socialiniam darbuotojui, apgyvendinimo Nakvynės namuose paslauga laikinai sustabdoma vadovaujantis Marijampolės savivaldybės tarybos patvirtinta Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymo ir skyrimo tvarka nustatyta tvarka.

Darbingi asmenys, neturintys pajamų, per 14 dienų privalo užsiregistruoti darbo paieškai Užimtumo tarnyboje. Jei per šį laikotarpį asmuo be pateisinamos priežasties neužsiregistruoja, paslaugų teikimo sutartis su juo gali būti nutraukiama.

Pasikeitus asmens, kuriam teikiama apgyvendinimo Nakvynės namuose paslauga, socialinei būklei ar atsiradus kitoms reikšmingoms aplinkybėms, Nakvynės namų socialinis darbuotojas, vadovaudamasis Marijampolės savivaldybės tarybos patvirtinta Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymo ir skyrimo tvarka, peržiūri ir vertina asmens apgyvendinimo Nakvynės namuose paslaugų poreikį. Jei apgyvendinimo Nakvynės namuose paslaugą teikti netikslinga arba nustatoma, kad būtina skirti kitas socialines paslaugas, Marijampolės socialinės pagalbos centras raštu kreipiasi į Socialinių paslaugų skyrių dėl paslaugos nutraukimo arba kitų paslaugų skyrimo.

Informaciją apie aplinkybes, dėl kurių paslaugų teikimas turi būti nutrauktas, Socialinės pagalbos centras pateikia Socialinių paslaugų skyriui ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo priežasties atsiradimo dienos.

Nakvynės namai atsako už kokybišką apgyvendinimo nakvynės namuose paslaugos teikimą.

Nakvynės namuose asmens duomenys tvarkomi esant duomenų teisėtumo sąlygoms, numatytoms 2016 m. balandžio 27 d. Nakvynės namuose asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Reglamento 5 straipsnyje įtvirtintais asmens duomenų tvarkymo principais. Nakvynės namai neturi teisės atskleisti asmens duomenų paslapties tretiesiems asmenims, kurie neturi teisinio pagrindo gauti tokius duomenis.

Laikinas apnakvindinimas

Apnakvindinimas nakvynės namuose - nakvynės ir būtinųjų paslaugų (buitinių, asmens higienos) suteikimas asmenims, kurie dėl krizinės situacijos yra benamiai, kai nesuteikus šių paslaugų iškyla grėsmė asmens sveikatai ar gyvybei.

Kokia yra paslaugos teikimo trukmė? Paslauga teikiama pagal poreikį, bet nepertraukiamai gali būti teikiama ne ilgiau kaip 7 paras.

Kur kreiptis norint gauti laikino apnakvindinimo paslaugą? Norintys gauti laikino apnakvindinimo paslaugą turi kreiptis į Laikinosios nakvynės namus, adresu Vytauto g. 87, Marijampolė.

Laikino apnakvindinimo paslaugos sudėtis: informavimas, konsultavimas, tarpininkavimas ir atstovavimas, nakvynės suteikimas, minimalių buitinių ir asmeninės higienos paslaugų organizavimas (virtuvėlė, dušas ir t.t.), esant poreikiui, sveikatos priežiūros paslaugų, ar kitų būtinųjų paslaugų organizavimas.

Laikino apnakvindinimo paslaugos yra nakvynės ir būtinųjų paslaugų (asmens higienos, buitinių) suteikimas asmenims, kurie yra benamiai, piktnaudžiauja alkoholiu, narkotinėmis, psichotropinėmis ar toksinėmis medžiagomis, esant krizinei situacijai ir pan., jei, nesuteikus šių paslaugų, kyla grėsmė asmens sveikatai ar gyvybei.

Policijos ar greitosios medicinos pagalbos tarnybų pristatyti asmenys Nakvynės namuose apnakvindinami, esant sveikatos priežiūros specialistų išvadai, kad asmeniui nereikalinga būtinoji medicinos pagalba.

Asmenis, kuriems teikiamos laikino apnakvindinimo paslaugos, rekomenduojama individualiai konsultuoti, siekiant motyvuoti asmenį keisti gyvenimo būdą.

Apgyvendinimo nakvynės namuose ir laikino apnakvindinimo paslaugos teikiamos atsižvelgiant į asmens individualias savybes, susijusias su jo amžiumi, lytimi, asmens psichologine būkle, socialine rizika, etnine kilme, kalba, religija, rasine priklausomybe ir pan.

Tais atvejais, kai nakvynės namai negali užtikrinti, kad turės galimybes suteikti asmeniui reikiamas paslaugas (pvz., asmenims, turintiems specialiuosius nuolatinės slaugos ar nuolatinės priežiūros poreikius, ir asmenims, kuriems reikia socialinės globos), nakvynės namai, vadovaudamiesi Asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymo ir skyrimo tvarkos aprašu, patvirtintu Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2006 m. balandžio 5 d. įsakymu Nr. 4.

Svarbu pažymėti, kad Marijampolės socialinės pagalbos centras nuolat plečia savo paslaugų spektrą, siekdamas užtikrinti kuo didesnę pagalbą tiems, kuriems jos labiausiai reikia. Direktorės teigimu, tokią centro transformaciją, naujų paslaugų atsiradimą padiktavo laikmetis. Dabar pagalbos iš centro sulaukia ne tik neįgalūs suaugusieji, bet ir jaunuoliai, laikinai būsto netekę asmenys, krizinėse situacijose atsidūrę gyventojai.

Pasak Marijampolės socialinės pagalbos centro direktorės Vilmos Ratkevičienės, nuo 1999-ųjų veikiantis Marijampolės socialinės pagalbos centras per daugiau nei dvidešimtį veiklos metų plėtėsi ir keitėsi. Įkurta naujų padalinių. Šiandien Socialinės pagalbos cent-ras įvairiapusis, teikiantis vis daugiau, kvalifikuotesnės, platesnio spektro gyventojams reikalingos pagalbos. Žvelgiant iš šiandienos perspektyvų, išaugo paslaugų kokybė. Pradėtas kreipti dėmesys ne į kiekybinį jų teikimą, bet į kokybę. Marijampolės savivaldybės gyventojams siūlomos įvairiausios paslaugos, daug naujų, kurių anksčiau nebuvo.

Benamystė yra opi problema didžiuosiuose Lietuvos miestuose

tags: #marijampoles #neturinciu #gyvenamosios #vietos #asmenu #adresas