Daugiabučių gyventojams dažnai kyla klausimų dėl karšto vandens tiekimo, temperatūros, profilaktikos ir kitų susijusių aspektų. Šiame straipsnyje aptarsime svarbiausius dalykus, kuriuos turėtų žinoti kiekvienas daugiabučio gyventojas, siekdamas užtikrinti saugų ir patikimą karšto vandens naudojimą.
Karšto Vandens Temperatūra ir Legioneliozės Prevencija
Lietuvoje kasmet fiksuojami legioneliozės atvejai, todėl gyventojams svarbu laikytis tam tikrų taisyklių, kurios padės apsisaugoti nuo šios infekcijos. Efektyviausias būdas išvengti legioneliozės - tinkama karšto vandens temperatūra, reguliarus santechnikos prietaisų valymas ir vandens nuleidimas po ilgesnių atostogų. Bakterijai kelią užkerta ir periodiškai namų administratorių ar bendrijų atliekama terminė dezinfekcija.
Legionelės veisiasi stovinčiame vandenyje, kurio temperatūra aukštesnė nei 20 laipsnių, bet žemesnė nei 50 laipsnių. Žmogus nuo žmogaus legionelioze neužsikrečia, taip pat šia liga susirgti neįmanoma geriant vandenį ar gaminant maistą.
Svarbu: Karšto vandens, kuris pasiekia klientus, temperatūrą daugiabučių viduje nustato namų administratorių, bendrijų ar pastatų valdytojų paskirti šilumos ir karšto vandens sistemų prižiūrėtojai. Jų atsakomybė yra užtikrinti, kad čiaupus pasiekiančio karšto vandens temperatūra nebūtų žemesnė kaip 50 °C.
Tinkama karšto vandens temperatūra aktuali ne tik daugiabučiuose, bet ir privačiuose namuose. Atsukus čiaupą, karštas, ne mažiau nei 50 °C, vanduo turi atbėgti maždaug per 1 minutę. Jeigu ji yra netinkama, apie tai reikėtų informuoti namų administratorių arba bendriją.
Siekiant apsisaugoti nuo pavojingos bakterijos, ne mažiau svarbu valyti dušų galvutes, vandens čiaupus. Ilgainiui jie užkalkėja, t. y. atsiranda nuosėdų, kuriose taip pat gali daugintis legionelės.
Ilgiau nenaudojus karšto vandens, pavyzdžiui, po atostogų, rekomenduojama jį nuleisti. Karšto vandens tiekėjas gyventojus ragina nenumoti ranka į namų administratorių rekomendacijas vykstant terminei dezinfekcijai, jeigu tokia daugiabutyje yra vykdoma.
Vis daugiau Vilniaus daugiabučių atrandant legioneliozės bakterijų, Vilniaus miesto savivaldybė imasi prevencinių priemonių - visuose rajonuose bus atlikti termošokai. Jų metu visi gyventojai turės bent penkias minutes leisti karštą vandenį. Termošoko metu namus prižiūrinčios bendrovės turės užtikrinti, kad vandens temperatūra vamzdžiuose siektų 80 laipsnių. Tokie termošokai dienos metu tęsis savaitę. Termošoko metu iš čiaupų 5-15 minučių turės bėgti karštas vanduo.
Svarbu: Konsultuojantis su Visuomenės sveikatos centru, 5 minučių termošoko tikrai užtenka.
Per 5 minutes iš gyventojų čiaupų išteka apie 40-60 litrų vandens arba 0,04-0,06 kubo. Preliminariais skaičiavimais, pagal karšto vandens kainas vienas čiaupas per penkias minutes išleistų vandens už 20 centų. Jei namuose įrengti 3 čiaupai, karšto vandens bus išleista apie 120-180 litrų ir gyventojams tai papildomai kainuos apie 0,6 euro, jei čiaupai 5, už 200-300 litrų sumokėti reiks apie eurą.
Nors mintis 5 minutes iš čiaupo tiesiog leisti karštą vandenį gali atrodyti kaip išlaidavimas, eksperimentai rodo, kad tai - tikrai ne prabanga. Išleisti keliasdešimt euro centrų tikrai neturėtų tapti priežastimi atsisakyti apsisaugojimo nuo ligų.
Lentelė: Termošoko įtaka karšto vandens sąskaitoms
| Laikas | Vandens kiekis (litrai) | Kaina (apytiksliai) |
|---|---|---|
| 5 minutės (1 čiaupas) | 40-60 | ~0.20 € |
| 5 minutės (3 čiaupai) | 120-180 | ~0.60 € |
| 5 minutės (5 čiaupai) | 200-300 | ~1.00 € |
| 10 minučių (1 čiaupas) | 80-120 | ~0.40 € |
| 15 minučių (1 čiaupas) | 120-180 | ~0.60 € |
Primename, kad prevenciniai termošokai Vilniaus mieste pradėti vykdyti ketvirtadienį, kovo 16 d. Visą savaitę nuo 12 iki 23 valandos vandens temperatūra bus pakeliama iki 80 laipsnių karščio.
Svarbu: Vandenį leisti būtina bent 5 minutes po terminės dezinfekcijos. Sekite namo skelbimus, juose turi būti nurodyta, kada tiksliai turite atsukti čiaupus. Už legioneliozės profilaktiką Jūsų daugiabutyje atsakingi namų administratoriai, pastatų valdytojai ar bendrijos.
Vyraujantis šaltis gali būti palankus legioneliozei išvengti: labai svarbus ir gyventojų vaidmuo
Karšto Vandens Tiekimo Sutrikimai ir Priežastys
AB Vilniaus šilumos tinklai (VŠT) jau pradėjo intensyvų pasiruošimą naujam šildymo sezonui. Atliekant hidraulinius bandymus ir dalį kitų remonto darbų, net ir laikinas karšto vandens išjungimas yra neišvengiamas. Viena iš priežasčių - daugiabučių namų šilumos punktuose esantys šilumokaičiai, kurie gamina karštą vandenį. Daugiabučiuose karšto vandens sklendes užsuka ir atsuka namų administratoriai, todėl šiame procese labai svarbus ir jų operatyvus darbas.
Hidraulinių bandymų darbai kasmet kruopščiai planuojami, todėl gyventojai iš anksto gali sužinoti, kada jų daugiabutyje bus laikinai atjungtas karštas vanduo. Svarbu atkreipti dėmesį, kad hidraulinių bandymų grafikas gali būti koreguojamas priklausomai nuo to, kokių defektų randama ir kiek užtrunka juos pašalinti.
Šiame straipsnyje aptarsime buto šilto vandens stovo priežiūros klausimus, įskaitant remonto darbus, gedimų šalinimą ir gyventojų teises, jei kyla problemų su šilumos tiekimu.
Karšto Vandens Stovo Gedimai ir Priežastys
Gali būti, kad dėl įvairių priežasčių sutriko cirkuliacija karšto vandens stovuose (užsinešė stovai, neveikia cirkuliacinis siurblys ir kt.). Tikrąją gedimo priežastį gali nustatyti tik specialistai. Todėl daugiabučio namo gyventojas - vartotojas turi kreiptis į pastato šilumos ir karšto vandens tiekimo sistemų prižiūrėtoją.
Svarbu: Šilumos tiekėjas privalo išnagrinėti vartotojo kreipimąsi ir jam motyvuotai atsakyti ne vėliau kaip per 20 dienų nuo kreipimosi gavimo dienos. Jeigu šilumos tiekėjas netenkina vartotojo reikalavimų arba juos tenkina iš dalies, atsakyme vartotojui turi būti pateikta informacija apie vartojimo ginčų neteisminio sprendimo instituciją ar kitą subjektą, kompetentingą spręsti ginčą. Vartotojo kreipimasis į vartojimo ginčų neteisminio sprendimo subjektą neatima vartotojo teisės kreiptis į teismą.
Šilumos Tiekimo Reguliavimas ir Apmokėjimas
AB „Klaipėdos energija“ negali nei padidinti, nei sumažinti patalpų ir (ar) karšto vandens temperatūros Jūsų butuose. Pastate butų (patalpų) ir (ar) karšto vandens temperatūra reguliuojama šilumos punkte, kuris priklauso gyventojams.
Šilumos energija į namo butus ir (ar) kitas patalpas yra tiekiama šildymo ir karšto vandens sistema - vamzdynu, kuriuo tekantys šilumos energijos srautai apšildo visas namo konstrukcijas ir ertmes nuo apatinio aukšto grindų iki viršutinio aukšto lubų, taip pat bendrojo naudojimo patalpas.
Daugiabučio namo butų savininkai turi dvejopą padėtį šilumos energijos vartojimo atžvilgiu:
- Kaip vartotojas - turi apmokėti už tiek energijos, kiek suvartojo savo poreikiams.
- Kaip turto savininkas - turi apmokėti už šilumą suvartotą namo bendrosioms reikmėms.
Sąskaitos dydis ar mokėjimas už daugiabučio buto šildymą iš esmės priklauso nuo dviejų veiksnių: šilumos kilovatvalandės kainos ir suvartoto šilumos energijos kiekio. Šilumos kilovatvalandės kaina yra nustatyta ir taikoma vienoda visiems vieno šilumos tiekėjo vartotojams.
Daugiabučio namo suvartojamos šilumos kiekis priklauso nuo trijų faktorių: namo būklės, temperatūrinio šilumos tiekimo režimo ir oro temperatūros. Konkretaus daugiabučio namo šilumos suvartojimo augimo analizę turėtų pateikti namo administratorius ir pasiūlyti sprendimo būdus, kaip sumažinti šilumos poreikį.
AB „Klaipėdos energija“ niekaip negali įtakoti radiatorių ar karšto vandens temperatūros Jūsų butuose. Tad besiskundžiantiems per žema ar per aukšta temperatūra butuose, „Klaipėdos energija“ tiesiogiai padėti negali. Paprastai problemą išspręsti gali tik namo vidaus sistemas prižiūrinti bendrovė.
Klientai už jų būstams tiekiamą šilumą, karštą vandenį bei kitas suteiktas paslaugas atsiskaito kiekvieną mėnesį naudojantis Bendrovės internetinės svetainės E-paslauga ar pateiktą paštu sąskaitą. Už praėjusio mėnesio suteiktas paslaugas reikia sumokėti iki einamojo mėnesio paskutinės dienos.
Vandentiekio Avarijos ir Prevencija
Pastatų administravimo įmonės „Mano būstas“ duomenimis, šiltuoju metų sezonu daugiabučiuose vandentiekio avarijos sudaro 27 proc. visų iškvietimų, šaltuoju - 22 proc. Dažniausiai pasitaikančios vandentiekio avarijų priežastys - mechaniniai gedimai ir gyventojų sąmoningumo stoka.
Vilniaus Gedimino technikos universiteto (VGTU) laboratorijoje atlikti tyrimai parodė, kad cinkuoti ir plieniniai vamzdžiai po 15 metų naudojimo iš vidaus jau būna pažeisti korozijos. Dėl šios priežasties daugiabučių gyventojams rekomenduojama organizuoti senų vamzdžių keitimą plastikiniais.
Vilniaus miesto savivaldybės įmonės „Grinda“ darbų vadovas Artūras Mozūra tikina, kad kiekvieno buto šeimininkas privalo kas kelis metus keisti prie vandenį naudojančių įrenginių jungiamas lanksčiąsias jungtis, kitaip vadinamas santechnikos žarnelėmis. Pabrėžiama, kad tai darant svarbu pasirinkti patikimų gamintojų produkciją.
Pašnekovas teigia, kad vandentiekio slėgio pakitimus sertifikuotos žarnelės turi išlaikyti. Tačiau darbų vadovas priduria, kad laikui bėgant jos taip pat dėvisi, todėl ir kokybiškas žarneles periodiškai vis tiek reikia keisti naujomis.
Visgi, pašnekovas išskiria rizikos grupę: daugiabučiai, kuriuose seniai nekeista vandentiekio sistema. Anot pašnekovo, gyvenant juose apie vandens tiekimo sustabdymą kiekvieną kartą išeinant iš namų vertėtų pagalvoti. Išvykstant iš namų ilgesniam laikui, pasak A. Mozūros, užsukti kranelius gali būti gera praktika: „Dievas saugo tuos, kurie saugosi.“
VGTU Vandentvarkos inžinerijos katedros docentė Marina Valentukevičienė rekomenduoja užsukti kranelius, nes avarijos įvyksta dažnai. Sustabdžius vandens tiekimą nelaimė įvykti nebegali. Juolab, kaimynų užliejimo atveju draudimo kompanijos aiškinasi, ar buvo įvertinta rizika, ar ne.
Kiti Svarbūs Aspektai
- Karšto vandens skaitiklių priežiūra: Jeigu sugedo ar reikia atplombuoti, ar užplombuoti Jūsų bute įrengtą karšto vandens skaitiklį, reikia kreiptis į AB ,,Klaipėdos vanduo“ klientų aptarnavimo centrą.
- Dienolaipsnių naudojimas šilumos poreikiui nustatyti: Specialistai, norėdami išsiaiškinti, kiek reikia šilumos vienu ar kitu laikotarpiu, naudoja dienolaipsnius - jais nustatomas santykinis šilumos poreikis pasirinkto laikotarpio metu.
- Daugiabučių namų bendrijų veikla: Bendrijos valdybos (bendrijos pirmininko) veiklą kontroliuoja revizijos komisija (revizorius).
- E-paslaugos: E-paslaugų savitarnos puslapyje galite užsisakyti nemokamas paslaugas: prašymas dėl karšto vandens laikino nevartojimo, prašymas perskaičiuoti mokesčius už šilumą ir (ar) karštą vandenį, prašymas dėl šildymo prietaisų pakeitimo, pažyma apie įsiskolinimą, pateikti laisvos formos prašymą ir kt.