Viešoji įstaiga „Akmenės būstas“ (toliau - Įstaiga) įsteigta 2001 m. gruodžio 19 d. Akmenės rajono savivaldybės tarybos sprendimu Nr. 118 „Dėl daugiabučių namų bendrojo naudojimo objektų priežiūros“ nuo 2002 m. sausio 1 d., kuriai skirtas 3 185,82 Eur įnašas dalininko kapitalui sudaryti. Įstaiga yra pelno nesiekiantis ribotos civilinės atsakomybės viešasis juridinis asmuo, kurios tikslas tenkinti viešuosius interesus, vykdant daugiabučių namų administravimą, nuolatinę techninę priežiūrą, Savivaldybės gyvenamojo fondo eksploatavimą.
Įstaigos pagrindinė veikla - daugiabučių namų administravimas, bendrojo naudojimo objektų nuolatinė techninė priežiūra, Savivaldybės gyvenamojo fondo eksploatavimas, Akmenės rajono energetinio efektyvumo didinimo daugiabučiuose namuose programos įgyvendinimas. VšĮ „Akmenės būstas“ juridinę veiklą vykdo adresu: Respublikos g. Nr. Avarinės situacijos likviduojamos 24/7 visoje Akmenės rajono savivaldybėje administruojamuose daugiabučiuose namuose.
Per ataskaitinius metus įgyvendintas metiniame veiklos plane nusimatytas pagrindinis uždavinys - teikti kokybiškas gyventojų lūkesčius tenkinančias paslaugas, sėkmingai įveikėme išsikeltus metų tikslus bei iššūkius, išskyrėme veiklos prioritetus, kurie buvo nukreipti į sklandų priemonių vertinimą, perėjimo prie išmanaus skambučių valdymo, kad mūsų klientams Įstaigos specialistus pasiekti taptų paprasčiau, sklandžiau ir aiškiau. Atnaujinta kompiuterinė technika, Įstaigos darbuotojai tapo mobilesni, pagerintos darbuotojų darbo sąlygos.
Įstaiga siekia teikti aukščiausios kokybės paslaugas bei sudaryti palankias darbo sąlygas darbuotojams. Užsibrėžtais tikslais siekiama atsakingai, dėmesingai, užtikrinti kiekvieno paslaugos gavėjo poreikius bei interesus. Profesinė kompetencija - vienas svarbiausių Įstaigos efektyvios veiklos rodiklių, ieškant iškilusių problemų sprendimų. Tobulėjama kaskart gilinant žinias, keliant kvalifikaciją įvairiuose seminaruose, mokymuose, keičiantis gerąja patirtimi su kolegomis iš kitų institucijų.
Viena iš pagrindinių vadovo tikslų - išsaugoti profesionalių, patirtį turinčių darbuotojų komandą, plėsti Įstaigos specialistų gretas kvalifikuotais darbuotojais. Įstaigos komanda yra progresyvi ir motyvuota, taip pat išlaikyti draugišką kolektyvą ir puikų mikroklimatą Įstaigoje.
Nežiūrint Įstaigos darnaus darbo, yra nemažai ir problemų. Viena iš jų - gyventojų nemokumas, t. y. paskolų savalaikis nesumokėjimas už daugiabučių namų renovaciją (modernizavimą) pagal Savivaldybės vykdomą projektą. Įstaigos pagrindinis darbas yra tiesioginis bendravimas su daugiabučių namų gyventojais bet, dėl pasyvaus gyventojų noro dalyvauti susirinkimuose, iškyla problemų dėl daugiabučių namų gyventojų sprendimų priėmimo organizuojamuose susirinkimuose, kas atima papildomo laiko ir žmogiškųjų išteklių lankantis pas kiekvieną gyventoją atskirai.
DAUGIABUČIŲ NAMŲ RENOVACIJA (DISKUSIJA)
Misija ir Strategija
Misija - teikti kokybiškas, skaidrias ir profesionalias daugiabučių namų administravimo ir priežiūros paslaugas. Įstaiga tenkina Akmenės rajono daugiabučių namų gyventojų poreikius, išlaikant namo bendro naudojimo konstrukcijų saugią būklę. Nuo 2013 metų Įstaigai patikėtas administratoriaus vaidmuo, vykdant renovacijos (atnaujinimo) programos įgyvendinimą. Šis darbas vykdomas nuosekliai ir naudingai. Akmenės rajone vis daugiau gražiai atrodančių namų, pagerėjo miestų estetinis vaizdas, sumažėjo gyventojų sąskaitos už energetinius resursus.
Strateginis planavimas prasideda nuo tikslų iškėlimo - ilgalaikė nauda dalininkui (savininkui), svarbių funkcijų užtikrinimas, pažangi Įstaiga, efektyvi veikla, skaidrumas ir socialinė atsakomybė. Įstaigos tikslas - kryptingai siekti teigiamų rezultatų, aptarnaujant daugiabučių namų bendro naudojimo objektus, šalinant atsiradusius gedimus. Sistemingai ir efektyviai bendradarbiauti su namų gyventojais, įsiklausant į jų pageidavimus, pasiūlymus. Teikti butų savininkams informaciją apie naujienas bei pasikeitimus, administruojant daugiabučius namus, namų atnaujinimo (modernizavimo) naudą.
Įstaigoje siekiama užtikrinti skaidrumą: įdiegtos korupcijos prevencijos ir rizikų valdymo priemonės, viešieji pirkimai vykdomi vadovaujantis LR viešųjų pirkimo įstatymo nuostatomis. Įstaiga viešai skelbia veiklos ataskaitas, darbuotojų darbo užmokestį bei kitą teisės aktais nustatytą informaciją.
Įstaiga stengiasi užtikrinti darbuotojams sąžiningą ir rinkos sąlygas atitinkantį darbo užmokestį bei darbo sąlygas. Siekiame užtikrinti kokybės reikalavimus atitinkančią daugiabučių administravimo paslaugą, kokybišką techninę priežiūrą, didinti teikiamų paslaugų prieinamumą ir kokybę, optimizuojant sąnaudas, efektyvų ir skaidrų valdymą, stabilią modernizuojamų namų plėtrą.
Įstaiga vykdydama savo veiklą, darbų apimtį, jų poreikį planuoja remdamasi sudarytais planais, gyventojų pranešimais - prašymais, bei avarinių situacijų likvidavimais. Per 2022 metus, Įstaiga teikė šias pagrindines paslaugas: laiptinių remontas, laiptinių lauko durų keitimas, daliklių nurašymo paslaugos, šildymo ir karšto vandens sistemų remonto bei atnaujinimo darbai, bendrosios elektros remonto bei atnaujinimo darbai, kanalizacijos tinklo darbai, stogų remonto darbai, siūlių atnaujinimo darbai ir kt.
Aktuali daugiabučių namų priežiūros ir remonto problema - daugiabučių namų savininkų, nesutikusių dėl daugiabučio namo renovacijos (modernizavimo) ar neatitinkančių reikalavimų renovacijai (modernizavimui), pasenusios stogų dangos, nesandarios - sulūžusios įėjimų durys, ištrupėjusios tarp blokų siūlės, suskilinėję, įtrūkę bei pasenę asbestiniai BL (banguoti stogų dangos lapai), po daugiabučių namų atliktų renovacijos darbų neišdažytos laiptinės, kurios nebuvo įtrauktos į darbų projektus.
Įstaiga nuolat ieško sprendimų, kaip sumažinti stogų dengimo, laiptinių remonto, bendro naudojimo vamzdynų remontų sąnaudas.
Opi Įstaigos problema, su kuria susiduria kasdieninėje veikloje, tai gyventojų nemokumas už suteiktas paslaugas. Už renovaciją susidariusius įsiskolinimus, pagal su AB „Šiaulių bankas“ pasirašytas sutartis, buvo vykdomi priverstiniai ir daliniai išieškojimai. AB „Šiaulių bankas“ įgaliojo UAB „GelvoraSergel“ (toliau - skolų išieškojimo įmonė) vykdyti ikiteisminį išieškojimą. Bendradarbiaujant su skolų išieškojimo įmone 2022 metų gruodžio mėnesio duomenimis perduota 50 skolininkų.
2022 metais vidutiniškai per mėnesį buvo išsiųsta 99 vnt. informacinių laiškų, pateiktos 9 bylos teisminiam išieškojimui, kurių vertė 21 685,23 Eur. Visi pateikti ieškiniai buvo priimti ir susidariusios skolos priteistos.
Akmenės rajono savivaldybės taryba 2018 m. sausio 25 d. sprendimu Nr. T-8 „Dėl V. Kudirkos g., Naujojoje Akmenėje, daugiabučių namų kvartalo energinio efektyvumo didinimo programos patvirtinimo“ patvirtino daugiabučių kvartalinio modernizavimo programą. 2021 metų gruodžio mėnesį, paskutinio nemodernizuoto kvartale namo V. Kudirkos g. 15, daugiabučio namo gyventojai priėmė sprendimą modernizuoti namą. 2018 m. rugsėjo 25 d. sprendimu Nr. T-190 „Dėl Naujosios Akmenės Žalgirio g. daugiabučių namų kvartalo energinio efektyvumo didinimo programos patvirtinimo“ įgyvendinant šią programą jau modernizuoti 10 daugiabučių namų.
Akmenės rajone 2022 metais vykdomos 37 daugiabučių namų atnaujinimo procedūros (modernizavimas). Statybos darbai baigti: V. Kudirkos g. 6, Naujoji Akmenė, V. Kudirkos g. 7, Naujoji Akmenė, V. Kudirkos g. 13, Naujoji Akmenė, L. Pelėdos g. 11, Naujoji Akmenė, Bausko g. 5, Venta.
Įstaiga vykdo Savivaldybei nuosavybės teise priklausančių butų priežiūrą, kontroliuoja nuomininkų atsiskaitymą už suteiktas paslaugas, ruošia įspėjimus dėl susidariusios skolos už buto nuomą, sudaro skolos grąžinimo sutartis. Per ataskaitinį laikotarpį išsiųsti 65 įspėjimai dėl įsipareigojimų nevykdymo už komunalinius patarnavimus. Dėl skolos priteisimo kreipiamasi į teismą, įvykdžius skolos priteisimą, perduodama antstolių kontorai.
Įstaiga administruoja 208 daugiabučius namus, kurių plotas sudaro 302 012,34 m2, iš jų: privatizuotų butų bendras plotas - 271 147,54 m2, Savivaldybei nuosavybės teise priklausiančių būstų bendras plotas - 17 832,68 kv. m, organizacijų, įsikūrusių daugiabučiuose namuose 11 888,61 m2, išnuomotų negyvenamų patalpų plotas 841,48 m2. Taip pat Įstaiga turi nutolusius padalinius, kurie yra Ventos ir Akmenės miestuose.
Baigtas įgyvendinti VERT projektas administruojamuose daugiabučiuose namuose dėl suskystintų naftos dujų balionų šalinimo plano įgyvendinimo. Projektą kuravo APVA agentūra. Už projekto įgyvendinimą VšĮ „Akmenės būstas“ gavo 3% administravimo atlygi nuo projekto įgyvendinimo vertės. Baigti 4 renovacijos (modernizavimo) projektai, o pradėti 8 renovacijos (modernizacijos) projektai. Dėl nemokių klientų VšĮ „Akmenės būstas“ praranda iki 10% planuotų pajamų už suteiktas paslaugas, kurios tiesiogiai įtakoją administratoriaus veiklos planus numatytiems išankstiniams darbams. Įdiegta išmanių skambučių valdymo sistema, kurios dėka įstaigos paslaugų gavėjai, reikiamus specialistus pasiekia greičiau ir lengviau. Įstaigoje atnaujinta visa IT įranga, kurios dėka darbuotojai tapo mobilesni, taip pat ženkliai sumažino energijos suvartojimą.
Įstaiga tvarko namų patalpų ir jų savininkų apskaitos duomenis, namų techninę ir kitą dokumentaciją. Sudaro namų bendrojo naudojimo objektų aprašus, prireikus juos pildo, atnaujina. Organizuoja namų bendrojo naudojimo objektų techninę priežiūrą, avarijų lokalizavimą ir likvidavimą, namams priskirtų žemės sklypų priežiūra. Rengia ir organizuoja techninės priežiūros darbų bei lėšų metinius poreikius, imasi veiksmų juos įgyvendinant. Apskaičiuoja patalpų savininkams mėnesinius mokesčius už teikiamas paslaugas. Remdamasis darbų planais teikia pasiūlymus, dėl lėšų kaupimo gyvenamųjų namų bendrojo naudojimo objektų atnaujinimo. Vykdo Akmenės rajono energetinio efektyvumo didinimo daugiabučiuose namuose programos įgyvendinimo administratoriaus pareigas.
Įstaiga aptarnauja Akmenės rajone esančius 208 administruojamus daugiabučius namus, atlieka mokesčių priskaičiavimus bei teikia sąskaitas gyventojams už paslaugas. Įstaiga Akmenės rajone turi - 6 752 abonentus.
Įstaiga siekia kuo daugiau daugiabučių namų įtraukti į energetinio efektyvumo didinimo programą, nerenovuotuose namuose keisti avarinės būklės pagrindinius vandentiekio bei kanalizacijos vamzdynus, teisingai vykdyti mokesčių priskaičiavimą, įdiegiant naujienas į skaičiavimo programą, atnaujinta darbuotojų kompiuterinė įranga. Įstaigoje įdiegtas išmanus skambučių valdymas, specialistai tapo lengviau pasiekiami, jų mobilumas išaugo. Įstaiga atnaujino valdymo struktūrą bei etatų sąrašą. Įkurtos naujos, atnaujintos esamos specialistų pareigybės, priimtas papildomas specialistas techninei priežiūrai. Atnaujinta techninė įranga darbuotojams, atsakingiems už vandentiekio, kanalizacijos ir bendrosios elektros priežiūrą bei eksploataciją, avarijų likvidavimą.
Įstaigoje tobulinamas veiklos planavimas, kuris lemia darbuotojų ir kitų suinteresuotų šalių palankų vertinimą Įstaigos teikiamomis paslaugomis. Padidėjęs darbuotojų pasitenkinimas Įstaiga dėl suteikiamų galimybių tobulėti ir išnaudoti jau turimas bei įgytas naujas žinias (kompetencijas). Tobulinamas žmogiškųjų išteklių valdymas, kuris lemia padidėjusią Įstaigos darbuotojų motyvaciją. Kiekvienais metais stengiamasi tobulinti organizacinį Įstaigos darbą. Daug dėmesio skiriama Įstaigos vertei didinti, kad ji taptų pažangi, efektyvi, greitai ir laiku reaguotų į gyventojams iškilusias bendro naudojimo objektų problemas ir jų pašalinimą. Stengiamasi užtikrinti darbuotojams rinkos sąlygas atitinkantį darbo užmokestį ir aplinką.
Ilgos naujos darbuotojo paieškos tiesiogiai įtakoja Įstaigos teikiamų paslaugų kokybę. Yra keliama esamų darbuotojų kvalifikacija, darbuotojai yra atestuojami, siunčiami į mokymus. Ieškoma naujų darbuotojų, turinčių reikiamą kvalifikaciją. Pabrangusios medžiagos/paslaugos. Ieškoma pigesnių medžiagų/paslaugų tiekėjų, susijusių su administratoriaus funkcijomis.
Problemiška komunikacija su gyventojais, pasyvumas ir nenoras dalyvauti susirinkimuose. Įstaigos darbuotojai papildomai lankosi pas kiekvieną gyventoją atskirai, supažindindami su susirinko metu pateikta medžiaga, kad gautų pritarimą arba paprieštaravimą. Papildomai įtakoja žmogiškuosius išteklius.
UAB „Apskaitos ir mokesčių konsultacijos“ atliko finansinių ataskaitų ir veiklos auditą ir pateikė rekomendacijas, kurios buvo įvykdytos.
Įstaiga atnaujino ir įsigijo kompiuterinės įrangos bei įrengė kondicionavimo sistemą. Įtakoja Įstaigos funkcionalumą, atliekamos paslaugos laiko tarpą ir/arba kokybę.
Audito pateiktos rekomendacijos:
- Atlikti gautinų sumų ir mokėtinų sumų inventorizacijas.
- Kiekvienais metais, prieš pradedant rengti finansines ataskaitas, peržiūrėti Įstaigos apskaitos politiką ir įvertinti ar nepasikeitę Įstaigai aktualūs teisės aktai bei neatsirado būtinybės keisti ar patikslinti apskaitos politiką.
Siekiant, kad Įstaigos apskaitos politika atitiktų VSAFAS reikalavimus reik...
Skolų išieškojimas yra svarbi Įstaigos veiklos dalis.
Naujoji Akmenė - miestas, kuriame Įstaiga vykdo didžiąją dalį savo veiklos.
Daugiabučių namų renovacija Akmenės rajone.