Keliaujant į užsienį, automobilio nuoma gali būti puikus būdas pažinti šalį savarankiškai, lanksčiai planuoti maršrutą ir pasiekti sunkiai prieinamas vietas. Tačiau, norint, kad kelionė būtų maloni ir be netikėtumų, svarbu žinoti keletą esminių dalykų.
Pagrindiniai aspektai planuojant automobilio nuomą
Prieš išsinuomojant automobilį užsienyje, būtina atidžiai išnagrinėti kelis svarbius aspektus, kad išvengtumėte netikėtų išlaidų ir nepatogumų. Štai keletas patarimų, į ką atkreipti dėmesį:
1. Nuomos sąlygos ir kaina
Viliojančius automobilių nuomos pasiūlymus išsinuomoti automobilį labai mažomis kainomis siūlo tiek seniai žinomi automobilių nuomos ženklai, tiek nauji rinkos dalyviai. Prieš pasirašant nuomos sutartį, verta palyginti įvairių nuomos kompanijų kainas. Paprasčiausia kainas lyginti internete.
Atkreipkite dėmesį į tai, kas įeina į kainą. Kai kurie nuomotojai išnuomoja tik civiline atsakomybe apdraustus automobilius, kiti - pilnu kasko draudimu. Už kėdutę vaikui, žiemines padangas ar stogo bagažinę mokėsite papildomai. Nuoma gali brangiau kainuoti ir tuomet, jei automobilis išnuomojamas oro uoste ar traukinių stotyje, jei jis pristatomas į nustatytą vietą arba iš ten paimamas, taip pat jei išnuomojamas į vieną pusę, t.y. kai automobilis grąžinamas kitoje vietoje, nei išnuomotas.
„Pirmiausia, būtina atidžiai perskaityti ir išsiaiškinti nuomos sąlygas. Pigiai išsinuomojus automobilį (už 5 - 12 € dienai), dažnai prašoma sumokėti nemažą užstatą ir atsiskaityti tik kreditine kortele. Toks užstatas gali siekti apie 600 - 1500 €.
Taigi, maža kaina internetinėje svetainėje ar automobilio nuomos metu oro uoste pasirodys ne tokia ir maža, kaip tikėtasi.
2. Papildomi mokesčiai
Mano kalbinti automobilių nuomos profesionalai taip pat išskyrė galimus papildomus mokesčius: rezervacijos, oro uosto, techninės pagalbos kelyje, užsienio šalių sienų kirtimo ir administravimo mokesčius bei galimas sutartyje numatytas baudas už grąžintą nešvarų ar prirūkytą automobilį, paliktą blogą kvapą, grąžintą nepilną kuro baką, pavėluotą grąžinimo laiką, jau nekalbant apie nežymų automobilio kėbulo įbrėžimą, kurį būtų galima lengvai nupoliruoti ir pašalinti.
„Taip pat reikia atkreipti dėmesį ir į vairuotojo amžių, nes dažnai būna apmokestinamas vairuotojas iki 25 metų bei neturintis tam tikro vairavimo stažo.
Už nedidelės nuomos kainos dažnai slepiasi didelė papildomos įrangos kaina.
3. Draudimas
Draudimo sąlygas reikėtų išnagrinėti taip pat atidžiai, kaip ir su kaina susijusius klausimus. Jei vairuodami išsinuomotą automobilį pateksite į avariją ir joje nukentės žmonės, Jums tai gali labai brangiai kainuoti, jei Jūsų automobilis nepakankamai apdraustas.
Į automobilio nuomos kainą bet kuriuo atveju įeina civilinės atsakomybės draudimas. Tačiau reikėtų išsiaiškinti, kokio dydžio yra draudimo suma, t.y. maksimali suma, kurią sumokės draudimo kompanija eismo įvykio atveju.
Kadangi atskirose Europos šalyse įstatymiškai įtvirtintos minimalios draudiminės išmokos smarkiai skiriasi, gali atsitikti taip, kad įvykus avarijai automobilio draudimo nepakaks visiems nuostoliams padengti, ir Jūs turėsite atsakyti ir savo asmeniniu turtu.
Kai kuriose automobilių nuomos kompanijose pilnas kasko draudimas įeina į nuomos kainą. Tačiau dažnai galima pasirinkti tarp dalinio ir pilno kasko draudimo. Kasko draudimo atveju paprastai yra numatyta frančizė, kurios dydį Jūs galite sumažinti sumokėdami papildomą draudiminę įmoką.
Kartais kasko draudimu galima apsidrausti ir be frančizės.
Draudiminių sąvokų sutrumpinimai:
- ALI (Additional Liability Insurance), LIS (Liability Insurance Supplement) - civilinės atsakomybės draudimo sumos padidinimas.
- LDW (Loss Damage Waiver) - pilnas kasko draudimas atleidžiant nuo atsakomybės už nuomojamam automobiliui padarytą žalą, taip pat vagystės ar vandalizmo atvejais.
- CDW (Collision Damage Waiver) - draudimas su atsakomybės apribojimu.
- PAI (Personal Accident Insurance) - keleivių draudimas sužalojimo ar mirties atveju.
- PEP (Personal Effects Protection), PEC (Personal Effects Coverage) - bagažo draudimas.
- PERSPRO/ CCP (Carefree Personal Protection) - keleivių ir bagažo draudimas su papildomu greitosios pagalbos išlaidų dengimu.
4. Automobilio patikrinimas
Prieš pasirašydami nuomos sutartį būtinai patikrinkite, ar automobilio kėbulas nesubraižytas ir neįlenktas. Grąžindami automobilį negalėsite įrodyti, kad šie trūkumai atsirado ne dėl Jūsų kaltės.
Taip pat grąžinant automobilį būtina jį patikrinti dalyvaujant automobilių nuomos kompanijos darbuotojui. Reikalaukite, kad Jums būtų raštiškai patvirtinta, jog automobilis grąžintas nepriekaištingos būklės.
5. Kuro politika
Neretai kyla problemų dėl kuro, nes vienos kompanijos reikalauja grąžinti automobilį su tuščiu baku, kitos su pilnu, o trečios su puse kuro bako.
6. Vairuotojo amžius ir patirtis
Automobilių nuomotojai dažnai nenuomoja automobilių jaunesniems nei 21 (kartais nei 25) metų asmenims. Be to, Jūsų vairavimo stažas turėtų būti ne mažesnis nei vieneri metai.
7. Kelionių į užsienį ribojimas
Nepriklausomai nuo to, kurioje Europos šalyje Jūs nuomojatės automobilį, paprastai draudžiama važiuoti į daugelį Rytų ir Vidurio Europos šalių, į buvusias Sovietų Sąjungos respublikas ir netgi į kai kurias Europos Sąjungos šalis.
Šie apribojimai taikomi visų pirma brangesniems nuomojamiems automobiliams. Kartais, sumokėję papildomą draudimo įmoką, Jūs galite važiuoti ir į minėtas šalis. Tačiau dėl didelės avarijų ar vagystės tikimybės į kai kurias valstybes apskritai draudžiama įvažiuoti.
8. Mokėjimas kreditine kortele
Išsinuomoti automobilį be kreditinės mokėjimo kortelės yra praktiškai neįmanoma. Dauguma nuomotojų reikalauja pateikti kreditinę mokėjimo kortelę kaip garantiją.
9. Tarpininkaujančios agentūros/ nuomos dokumentai
Jei Jūs išsinuomojote automobilį užsienyje per tarpininkus, pasiimdami automobilį būtinai turėkite su savimi rezervacijos dokumentus, taip pat vairuotojo pažymėjimą ir asmens dokumentą.
10. Elgesys eismo įvykio atveju
Paprastai eismo įvykio ar vagystės atveju Jūs privalote nedelsdami iškviesti policiją, informuoti apie įvykį automobilių nuomos kompaniją ir pateikti jai įvykio aprašymą.
Kai kurie nuomotojai šiam atvejui turi paruošę specialius formuliarus.
11. Automobilio grąžinimas ne darbo metu
Nerekomenduojama grąžinti automobilį ne darbo metu. Tai gali būti susiję ne tik su papildomomis išlaidomis.
12. Kelionių draudimas
Kelionės draudimas gali padėti sutaupyti, jei planuojate užsienyje nuomotis automobilį. Pasirinkę išsinuomoto automobilio išskaitos (franšizės) draudimą, gausite kompensaciją sugadinus ar netekus išsinuomoto automobilio.
13. Patarimai
- Rekomenduojame rinktis gerai žinomų, patikimų, draugų ir internetinės erdvės rekomenduojamų įmonių paslaugas.
- O jeigu vis tik susigundysite užsakyti automobilį per avialinijų kompanijų siūlomas ar kitas brokerių svetaines, būtinai atkreipkite dėmesį į nuomos kompanijos reitingą ir kaip ją vertina kiti jos paslaugomis pasinaudoję keliautojai.
- Kad būtų ramiau, keliaujant nuomotu automobiliu visada rekomenduojame apsidrausti papildomu draudimu, dalinai ar pilnai mažinančiu atsakomybę.
- Papildomą draudimą geriau įsigyti įmonėje, kurioje ir užsakėte automobilį. Tuomet sumažės užstatas, automobilio apgadinimo atveju nenukentėsite finansiškai.
14. Paprasti, bet naudingi veiksmai
Pirmiausia, išsinuomojus automobilį jį nufotografuok. Tokiu atveju turėsi įrodymą, jei netyčia iškiltų nesklandumų.
Viskas, ką reikia padaryti, tai skirti šiek tiek laiko, pasidomėti ir tinkamai išsirinkti.
Statistika
2008-2009 metais ECC-Net išnagrinėjo 1491 bylą dėl automobilių nuomos:
- 778 bylas dėl kainų ir atsiskaitymų (daugiausiai dėl papildomo apmokestinimo);
- 100 - dėl sutarčių sąlygų;
- 613 - dėl kitų problemų (produkto/paslaugos, pristatymo, pardavimo būdo/nesąžiningos komercinės veiklos).
784 atvejais paslauga buvo pirkta el. komercijos būdu, 468 - apsilankant paslaugų teikėjo patalpose.
Europos vartotojų centras Lietuvoje per šį laikotarpį gavo 8 skundus ir nemažai paklausimų dėl automobilių nuomos, kai Lietuvos Respublikos pilietis išsinuomojo automobilį kitoje Europos Sąjungos šalyje narėje, Norvegijoje ar Islandijoje arba kai šių šalių piliečiai automobilius nuomojosi Lietuvoje.
Išvados
Automobilio nuoma užsienyje gali būti puikus būdas patirti daugiau laisvės ir lankstumo kelionės metu. Tačiau, svarbu atidžiai planuoti, palyginti skirtingų nuomos kompanijų pasiūlymus ir atkreipti dėmesį į smulkmenas, kad išvengtumėte netikėtumų ir papildomų išlaidų.
tags: #automobiliu #nuoma #uzsienyje #apzvalga