Šiandien išmanieji telefonai tapo nepamainomu darbo įrankiu, o darbo telefonai nebėra vien pardavimų vadybininkų ar klientų aptarnavimo specialistų įrenginiai. Vis daugiau įmonių įvairioms darbo funkcijoms atlikti pasirenka suteikti telefonus visiems ar didžiajai daliai savo darbuotojų. Kovo pabaigoje „Bitė Lietuva“ pradėjo siūlyti telefonų nuomos verslui paslaugą.
Pasak Simono Stanevičiaus, „Bitė Lietuva“ įrenginių pardavimų vadovo, augantis susidomėjimas nauja paslauga atspindi ir įmonių poreikius: vis daugiau verslo atstovų nori neatsilikti nuo naujausių technologijų ir savo darbuotojams užtikrinti geriausius rinkoje esančius darbo įrankius.

Telefonų nuomos privalumai verslui
Telefonų nuoma verslui yra finansiškai patrauklus sprendimas. Pasirinkus telefonų nuomą, mėnesio įmoka už visus įrenginius siektų keletą tūkstančių eurų. Tai visiškai skirtingo dydžio finansinės eilutės. Užuot investavus į įrenginių įsigijimą, pinigų srautus galima skirti apyvartos lėšoms, verslui vystyti ir auginti.
Įprastai verslas yra linkęs telefonus įsigyti iškart, ypač jei pasirenkami vidutinės vertės įrenginiai. Brangesni telefonai dažniausiai įsigyjami lizingu. Tiek vienu, tiek kitu atveju po kelerių metų kyla dilema - darbuotojai norėtų naujesnių, pažangesnes funkcijas turinčių darbo telefonų, bet ką daryti su jau turimais? Neretai įmonės tęsia darbą su senais telefonais, nors pasirinkę nuomos paslaugą galėtų juos keisti kas 1-2 metus į naujausius modelius.
Kol kas aktyviausiai telefonų nuoma domisi smulkusis ir vidutinis verslas. To priežastis - didesnis lankstumas, tvirtina S. Stanevičius. 10-50 darbuotojų turinčiai įmonei yra kur kas lengviau pereiti prie telefonų nuomos, nei 400 darbuotojų korporacijai. Taip yra todėl, kad itin didelėms įmonėms yra sudėtinga greitai pakeisti išmaniųjų telefonų flotilę, nes įrenginiai darbuotojams suteikiami skirtingu laiku.
Pavyzdžiui, vieni naudoja seniau įsigytus telefonus, kitų įrenginiai dar priklausomi nuo lizingo įmokų, treti neseniai atsinaujino savo išmaniuosius, tad neturi poreikio naujam įrenginiui.

Nuomos sąlygos ir terminai
Nuomotis telefonus galima 12-24 mėn. laikotarpiui. Įprastai brangesni išmanieji telefonai keičiami kas metus - ne tik dėl funkcionalumo, bet ir siekiamo įvaizdžio.
Pasak Tomo Janušausko, „Digital Care Lithuania“ pardavimų vadovo, Lietuvoje įmonės dažniausiai renkasi naujausio modelio išmaniuosius įrenginius. Tarp populiariausių įrenginių, kuriuos įmonės renkasi savo darbuotojams - naujausi „Apple iPhone“ ir „Samsung S“ serijos išmanieji telefonai. Verslo klientai itin domisi sutartyje numatytomis galimybėmis keisti esamą įrenginį į naujesnį modelį.
Ši paslauga itin aktuali, nes suteikia lankstumo atsinaujinti, kas yra ypač svarbu šiuo metu sparčiai besikeičiančioje technologijų rinkoje. Galimybė atsinaujinti nuomojamus įrenginius prisideda ir prie išlaidų mažinimo, nes įmonėms nereikia įsigyti brangių išmaniųjų telefonų. Nuoma supaprastina ir įrenginių apskaitą.

Gedimų atvejai ir sutarties nutraukimas
Lanksčios sąlygos taikomos ir įrenginio gedimo atveju. Sugedus nuomojamam išmaniajam telefonui, pirmiausia jis yra siunčiamas į garantinį remontą. Jei įrenginio suremontuoti neįmanoma dėl tam tikrų techninių priežasčių, tuomet jis keičiamas į tokį patį arba geresnį modelį.
Tuo atveju, kai įrenginio pakeitimas nauju negalimas, nuomos sutartis nutraukiama ir klientui pasiūloma sudaryti naują sutartį, kuri atitiktų organizacijos poreikius bei galimybes.
Tvarumas ir aplinkosauga
Išmaniųjų įrenginių nuoma taip pat prisideda prie tvarumo principų diegimo įmonės veikloje - pasibaigus nuomos sutarčiai telefonai yra prikeliami antram gyvenimui. „Digital Care Service“ serviso centre įrenginiai yra patikrinami, atnaujinama jų programinė įranga, prireikus pakeičiamos detalės ir sutvarkyti telefonai grąžinami į rinką tolesniam naudojimui.
Atnaujintiems telefonams suteikiamas ir naujas garantinis laikotarpis. Išmaniųjų telefonų nuoma sumažina verslui naštą kaupti ir utilizuoti senus įrenginius, kas yra gana dažna problema ne tik didelėms, bet ir mažoms įmonėms.
Nebenaudojami telefonai, kaip ir kiti išmanieji įrenginiai, dažniausiai sandėliuojami neribotą laiką, kol neprisiruošiama nurašyti į ilgalaikį turtą įtrauktų darbo įrankių. Tokiu atveju, seni telefonai tampa našta ne tik buhalterijai, bet ir IT skyriui, ką jau kalbėti apie šiuose įrenginiuose užsilikusių duomenų saugumą. Prieš utilizuojant ar perduodant antrinei rinkai, senus telefonus būtina ištrinti su specialiomis duomenų trynimo programomis be galimybės juos atstatyti.

Ateities perspektyvos
Šiuo metu telefonų nuomos paslauga siūloma tik verslo klientams Lietuvoje, tačiau vertinamos galimybės tokią paslaugą pasiūlyti ir privatiems klientams.
Pagrindiniai nuomos privalumai
- Efektyvesnis įmonės finansų valdymas.
- Galimybė periodiškai atnaujinti įrenginius į naujesnius modelius.
- Supaprastinta įrenginių apskaita.
- Prisidėjimas prie tvarumo ir aplinkosaugos.
- Mažesnė našta dėl senų įrenginių utilizavimo.
Kaip pasinaudoti nuomos pasiūlymais?
- Peržiūrėkite telefonus ir išsirinkite norimą telefono modelį.
- Susidomėjote? Registruokitės.
- Su jumis greitai susisieks jūsų asmeninis BITĖS vadybininkas.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kas yra telefonų nuoma verslui?
Tai inovatyvus būdas naudotis naujausiais „Apple“ ir „Samsung“ išmaniaisiais telefonais verslo poreikiams. Čia nėra jokių išankstinių mokėjimų. Įmokos paskirstomos per visą nuomos laikotarpį, todėl galite lengviau planuoti įmonės išlaidas. Nuomos paslaugą teikia UAB „Digital Care Lithuania“, juridinio asmens kodas 305727191, registracijos adresas Upės g. 23-1, LT-08128 Vilnius.
Kaip veikia nuoma?
Telefonų nuoma verslui suteikia galimybę naudotis naujausiais telefonais jų neperkant, o nuomos mėnesinis mokestis yra mažesnis lyginant su mėnesiniu mokesčiu, kai perkama išsimokėtinai. Po sutartyje nurodyto termino turėsite galimybę įrenginį pakeisti į naujesnį modelį už papildomą mokestį. Pasibaigus nuomos sutarčiai, išmanųjį telefoną galima grąžinti arba įsigyti padengiant likusią įrenginio vertės sumą. Taip pat galima sudaryti naują sutartį pasirenkant naują įrenginį. Vieną telefoną galima išsinuomoti vieną kartą.
Kada galima pakeisti įrenginį nauju?
Atnaujinti įrenginį į naują modelį galima praėjus 12 mėn. nuo sutarties pradžios - keitimo mokestis 85,00 Eur. Pradinė sutartis nutraukiama ir pasirašoma nauja.
Ar pasirašant nuomos sutartį reikalingas pradinis mokestis?
Sudarant nuomos sutartį nereikia mokėti pradinio mokesčio. Pirmąją įmoką mokėsite po sutarties sudarymo, o įmokos dydį matysite nuomos sutarties mėnesinių mokėjimų grafike.
Kodėl nuomotis įrenginį naudingiau?
Taip galima efektyviau valdyti įmonės finansus. Pirkdami naują įrenginį, iš karto sumokate didelę pinigų sumą, o nuomodamiesi mokate mažesnes mėnesines įmokas. Be to, turite galimybę savo įrenginį pakeisti nauju. Pasibaigus nuomos terminui, jis savaime neprasitęsia.
Ar privalau ištrinti savo duomenis, grąžindamas įrenginį pasibaigus nuomos sutarčiai?
Klientams rekomenduojame patiems atstatyti įrangos gamyklinius parametrus ir taip pašalinti savo asmeninius duomenis bei paskyras prieš grąžinant įrenginį. Tačiau to neatlikus nuomos paslaugos teikėjas UAB „Digital Care Lithuania“ tam naudoja specialią įrangą, kuri ištrina duomenis sertifikuotu būdu. Gamyklinių parametrų atstatymo gali neužtekti, siekiant visiškai ištrinti duomenis.
BITĖS įsipareigojimai
- Teikti kokybiškas paslaugas visą parą visoje BITĖS ryšio tinklo veikimo teritorijoje.
- Paslaugų teikimo sutrikimus pasistengti pašalinti nedelsiant, bet kokiu atveju ne ilgiau nei per 1 (vieną) dieną.
- Tinklo profilaktikos darbus atlikti mažiausios tinklo apkrovos valandomis, kad klientams būtų kuo patogiau.
- Užtikrinti 95 % duomenų perdavimo mobiliuoju tinklu paslaugos pateikiamumą.
- Nemokamai pakeisti dėl gamybos defekto netinkamą naudoti SIM kortelę.
- Suteikti garantiją įrangai, kurią klientai įsigijo iš BITĖS.
- Atlyginti klientų tiesioginius nuostolius (išlaidas), kuriuos patyrė dėl negautų ar nekokybiškų paslaugų.
- Užtikrinti ryšio slaptumą bei klientų duomenų apsaugą.
Klientų įsipareigojimai
- Pateikti apie save tikslius ir teisingus duomenis, reikalingus paslaugoms teikti.
- Pranešti apie savo duomenų pasikeitimus ne vėliau kaip per 5 (penkias) dienas.
- Nedelsiant pranešti, jei prarastų SIM kortelę ar įrangą.
- Naudojantis duomenų perdavimo paslaugomis mobiliuoju tinklu užtikrinti, jog naudosite techninę ir programinę įrangą, atitinkančią minimalius reikalavimus.
- Naudotis BITĖS paslaugomis savo asmeniniais tikslais ar tiesioginei įmonės veiklai vykdyti ir nenaudoti jums suteikto numerio, įrangos ar paslaugų telekomunikacinei veiklai vykdyti komerciniais tikslais.
- Laiku mokėti už paslaugas.
Kada paslaugų teikimas gali būti laikinai sustabdytas ar apribotas?
BITĖ gali laikinai apriboti galimybę skambinti (siųsti trumpąsias žinutes, naudotis internetu), jei:
- Klientas yra skolingas.
- Gautas pranešimas apie SIM kortelės ir (arba) įrenginio praradimą.
- Pažeidžiamos sąžiningo naudojimosi paslaugomis taisyklės.
- Paslaugomis naudojamasi tokiu būdu, kuris kelia grėsmę BITĖS tinklui, pažeidžia kitų klientų teisę žinoti skambinančiojo numerį ar kitaip riboja mūsų klientų galimybę naudotis mūsų paslaugomis.
- Suteiktų paslaugų vertė pasiekė kliento avansu įmokėtą sumą.
Jūs galite pasirinkti labiausiai jums tinkantį mokėjimo planą. Jums teikiamos paslaugos bus apmokestintos pagal jūsų pasirinktame mokėjimo plane numatytas paslaugų kainas ir mokesčius. Jums teikiamos papildomos paslaugos, nenurodytos mokėjimo plane, apmokestinamos pagal tuo metu galiojančias kainas. Jūs galite pasinaudoti mūsų siūlomomis akcijomis. Atkreipiame dėmesį, jog akcijos galioja ribotą laiką. Akcijai pasibaigus, jums bus taikomos standartinės jūsų pasirinktame mokėjimo plane numatytos paslaugų kainos ir mokesčiai.
Kaip apskaitomos jūsų naudojamos paslaugos?
Už mėnesio mokestį suteikiamos minutės, SMS ar MB yra skirti vienam mėnesiui. Todėl kiekvieną mėnesį skaičiuosime juos iš naujo. Suteikiamos minutės negalioja skambinant į trumpuosius numerius. Skambučiai ir SMS trumpaisiais numeriais yra apmokestinami papildomai. Pasidomėkite jų tarifais iš anksto.
Kokios yra paslaugų apmokėjimo sąlygos?
BITĖ teikia jums atidėto mokėjimo paslaugas. Galite rinktis jums patogesnį variantą: naudotis paslaugomis visą mėnesį ir už jas atsiskaityti praėjus dar mėnesiui arba sumokėti už paslaugas avansu.
Sąskaitą už suteiktas paslaugas, taip pat už trečiųjų asmenų jums suteiktas jūsų užsakytas paslaugas ir prekes pateiksime kartą per mėnesį, ataskaitinis laikotarpis apima laiką nuo mėnesio pirmos iki paskutinės dienos. Užmokestis už naudojimąsi paslaugomis užsienyje (tarptinklinio ryšio paslauga) gali būti įtrauktas į kito, nei suteiktos tarptinklinio ryšio paslaugos, mėnesio sąskaitą.
Sąskaitą paruošime jums per 10 (dešimt) dienų nuo ataskaitinio laikotarpio pabaigos. Sąskaitą turėtumėte apmokėti per vieną mėnesį nuo ataskaitinio laikotarpio pabaigos. Jums nesumokėjus laiku, BITĖ gali paprašyti sumokėti 0,1 procento dydžio delspinigius už kiekvieną pavėluotą mokėti dieną nuo laiku nesumokėtos sumos, nes mes planuojame savo finansus lygiai taip pat, kaip ir jūs.
Kada paslaugų teikimas gali būti nutrauktas?
Jei pageidaujate, galite bet kada atsisakyti BITĖS paslaugų. Tačiau BITĖ visuomet nori žinoti, kodėl nusprendėte tai padaryti, nes tai suteikia galimybę pasitaisyti ir dėl jūsų stengtis dar labiau. Todėl apie savo ketinimus prašytume pranešti BITĖS atstovams iš anksto. Sutartis bus nutraukta per penkias dienas nuo prašymo gavimo dienos.
Kada sąlygos gali būti keičiamos?
BITĖ gali keisti paslaugų teikimo sąlygas, paslaugas, funkcijas ir pajėgumus, taip pat paslaugų kainas ir mokesčius bei mokėjimo tvarką, pasikeitus rinkos sąlygoms ar rinką reguliuojantiems teisės aktams, ar esant kitoms aplinkybėms, turinčioms įtakos BITĖS paslaugų teikimui.

Apibendrinant, išmaniųjų telefonų nuoma verslui yra patraukli alternatyva įsigijimui, leidžianti įmonėms optimizuoti išlaidas, užtikrinti darbuotojams naujausius įrenginius ir prisidėti prie tvarumo.