Situacijos, kai staiga namuose dingsta elektra, būna pačios įvairiausios. Tai gali nutikti dėl elektros įtampos perkrovimo bute arba bendro gedimo daugiabučio namo vidiniame tinkle. Tūkstančiai šalies gyventojų su elektros gedimais gali susidurti kasdien.
Pasirengimas elektros energijos tiekimo sutrikimams: mano išsami strategija
Jeigu norite išvengti daugybės nesklandumų staiga sutrikus elektros energijos tiekimui, būkite iš anksto tam pasiruošę. Tad ką daryti, jei dingo elektra?

Pasiruošimas elektros dingimui
Pirmiausiai reikėtų visada po ranka turėti elektrinį žibintuvėlį, kad jį galėtumėte greitai rasti tamsoje. Taip pat vertėtų atsargoje turėti ir papildomas baterijas arba įkrautą išmanųjį telefoną su jame integruotu prožektoriumi. Kai netikėtai dingsta elektros energija ir atsiduriate avarinėje situacijoje, labai praverčia specialiai tam skirtų priemonių rinkinys, kuriame greta žibintuvėlio ar vidutinio dydžio prožektoriaus dar būtų ir kuri nors veikianti, pakankamai įkrauta ryšio priemonė. Jei elektros tiekimas nutrūksta ilgam laikui, tada reikia turėti ir geriamo vandens bei sauso maisto atsargas.
Tačiau reikia nepamiršti, jog su žvakėmis reikia atsargiai, kad netyčia nesukeltume gaisro. Jas geriau laikyti paslėptas nuo smalsuolių vaikų, kad paskui jie neužsimanytų pažaisti su ugnele.
Elektros dingimo priežasties nustatymas
Jei dingsta elektra, pirmiausiai išsiaiškinkite jos dingimo priežastį. Ar tai bendro elektros tiekimo nutrūkimo problema, ar tai yra susiję su jūsų asmenine namų valda.
- Patikrinkite, ar elektra dingo tik jūsų name. Jei elektra yra aplinkiniuose pastatuose, tai reiškia, kad gedimas įvyko jūsų namo vidaus tinkle.
- Pažiūrėkite per langus, ar pas kaimynus elektra yra.
- Patikrinkite, ar neišsijungę automatiniai elektros energijos jungikliai, esantys namuose, laiptinėje. Jei matote, kad automatiniai jungikliai atsijungę (nusileidę į apačią), pakelkite juos į viršų.
Kreipimasis į atsakingas tarnybas
Dažnai galvojama, kad šiais klausimais reikia susisiekti su savo elektros ar gamtinių dujų tiekėju, iš kurio kas mėnesį yra gaunama sąskaita už suvartotą energiją, tačiau dingus elektros ar dujų tiekimui, reikėtų kreiptis į skirstymo operatorių - ESO. Bendrovė užtikrina nenutrūkstamą energijos tiekimą gyventojams, skirsto elektrą ir gamtines dujas bei prižiūri skirstomuosius tinklus, rūpinasi naujų klientų prijungimu, rašoma pranešime.
ESO prižiūrimi elektros tinklai yra iki apskaitos įrenginių - elektros skaitiklių. Už jų prasideda klientui priklausantis elektros tinklas, kurio priežiūra rūpinasi patys namo savininkai.
- Jeigu turite ūkį prižiūrintį asmenį (namą administruojančią įmonę, energetiką, namo pirmininką, elektriką), reikėtų kreiptis į jį, nes ESO vidaus tinklo gedimų nešalina.
- Įsitikinę, kad gedimas įvyko jau iki elektros įvado - t. y. ESO tinklo dalyje, patikrinkite, ar jis nepažymėtas atjungimų žemėlapyje adresu eso.lt/zemelapis.
Žemėlapyje pateikiama informacija, kur yra laikinai nutrauktas elektros tiekimas. Dėl vieno atjungimo elektros tiekimo sutrikimai gali būti juntami keliose vietovėse.
Kaip pranešti apie gedimą ESO?
Jei informacijos apie gedimus negavote ir žemėlapyje jos nėra, registruokite sutrikimą internetu ESO svetainėje arba nemokamu ir visą parą veikiančiu telefonu 1852.
Asmeniniai pranešimai apie planuojamus atjungimus
Gyventojai, nurodę savo kontaktus, gali gauti informaciją apie planuotus atjungimus ir elektros tiekimo sutrikimus el. paštu ar trumpąją SMS žinute. Paskambinę telefonu 1852 užsisakykite asmeninius pranešimus apie planuojamus elektros atjungimus dėl remonto darbų name, kad būtumėte ramūs, jog informaciją apie sutrikimus gausite laiku ir patogiu būdu.
Elektros kokybės sutrikimai
Elektros kokybės sutrikimus dažniausiai lemia įtampos svyravimai. Įtampos svyravimus geriausiai parodo elektros lemputės - jos mirksi, ima blausiau šviesti. Įprastinė įtampa siekia 230 V, o jos leistinas nukrypimas - ± 10%. Staigų įtampos kritimą gali sukelti vienu metu prie tinklo prijungtas didelis kiekis galingų prietaisų, pavyzdžiui, žiemą, kai daugelis ima naudoti elektrinius šildytuvus. Pavojingesni yra įtampos šuoliai, kai įtampa staigiai padidėja. Tokia įtampa gali sugadinti daugumą buitinių prietaisų. Jei miestuose tokių įtampos svyravimų būna itin retai, tai kaimo gyvenvietėse, kur elektros tinklai gali būti seni, tokių sutrikimų tikimybė didesnė.
Saugumo priemonės
Net silpna elektros srovė žmogui gali būti mirtina, nes mūsų kūnas - puikus laidininkas. Visus elektros instaliacijos darbus turi atlikti tik specializuotos įmonės arba profesionalai, turintys leidimą šiems darbams ir gerai išmanantys elektrosaugos reikalavimus. Nederėtų patiems taisyti elektros prietaisų, tiesti elektros kabelių ar laidų. Prisiminkite, kad nutrūkus laidui ar pažeidus laido izoliaciją, pažeistos vietos negalima tik apvynioti izoliacine juostele. Pavojų gali kelti ant atviro laido patekusios dulkės ar vanduo.
Svarbu:
- Iš kištukinių lizdų ištraukti ne tik kompiuterio, bet ir visų kitų elektroninių buities prietaisų maitinimą.
- Patraukti nukentėjusįjį galima viena ranka, stovint ant sausos lentos ar sausų rūbų. Rankas apsaugokite sausomis pirštinėmis ar sausu drabužiu.
- Vanduo kelia pavojų elektros prietaisams ir įrenginiams.
- Norėdami papildomai sušildyti patalpą, nenaudokite savos gamybos elektra kaitinamų prietaisų.
- Jei šviestuvuose perdegė elektros lemputė, vietoj jos nesukite didesnio galingumo lemputės, nei nurodyta šviestuvo instrukcijoje.
- Elektrinių šviestuvų nestatykite arti kitų lengvai užsidegančių daiktų, nedenkite popieriumi ar audiniu.
- Reguliariai apžiūrėkite, ar tvarkingi elektros jungikliai, nepažeisti kištukinių lizdų korpusai, ar jungiant kištuką, nėra kibirkščiavimo ar degėsių kvapo, ar nekaista kištukinis lizdas.
- Dekoratyviniam apšvietimui naudokite tik specialiai laukui skirtus šviestuvus ir ypač mažo galingumo prietaisus.Venkite laikino dekoratyvinio apšvietimo virš baseino ar netoliese jo bei užtikrinkite, kad visi sujungimai lauke būtų atsparūs vandeniui.
ESO atsakomybės ribos
Elektros tinklo nuosavybės riba tarp ESO ir vartotojo (gamintojo) elektros įrenginių nurodoma elektros tinklų nuosavybės ribų akte ir (ar) sudarytoje prijungimo paslaugos sutartyje. ESO aptarnauja tinklus ir įrenginius, esančius iki nuosavybės ribos vietos, o Jums nuosavybės teise priklausančiais elektros tinklais, namų elektros instaliacija (laidais, kabeliais, prietaisų įjungimo lizdais, apšvietimo sistema) ir naudojamais elektros prietaisais pasirūpinti turite patys. Elektros skaitiklio priežiūra nemokama.
Kompesacija už elektros tiekimo sutrikimus
Įgyvendinant ypatingos valstybinės svarbos projektus, atliekant naujų vartotojų ar gamintojų elektros įrenginių prijungimo prie elektros tinklų ar tinklų priežiūros darbus, elektros energijos persiuntimas gali būti laikinai nutrauktas ar apribotas ne ilgesniam kaip 336 valandų per dvejus kalendorinius metus laikotarpiui (buitiniams vartotojams - ne ilgiau kaip 24 valandas iš eilės, su nebuitiniais vartotojais gali būti susitarta kitaip). 336 val. laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo 2023 m. liepos 1 d. ir tęsis iki 2025 m. Sekantis 336 val. laikotarpis bus skaičiuojamas nuo 2025 m. liepos 1 d. iki 2027 m. birželio 30 d.
Jeigu elektros energijos persiuntimas buvo nutrauktas ar apribotas ilgesniam kaip 336 valandų per dvejus kalendorinius metus laikotarpiui (laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo 2023 m. liepos 1 d. iki 2025 m. Prašymą dėl nuostolių atlyginimo kartu su susijusius tiesioginius nuostolius pagrindžiančiais dokumentais tinklų naudotojas turi teisę pateikti tinklų operatoriui iš karto po nuostolių atsiradimo, tačiau visais atvejais ne vėliau kaip per 6 mėnesius nuo operatoriaus pranešimo gavimo.
Pavojingi meteorologiniai reiškiniai
Tačiau siaučianti stichija, pavyzdžiui, gausus nuolatinis šlapias snygis gali nuolat vartyti medžius, laužyti jų šakas, taip pakartotinai pažeisdamas elektros tinklus. Tai ypač aktualu nutolusiose vietovėse.
„Sinoptikams prognozuojant audrą, smarkų snygį ar kitą intensyvų ir pavojingą meteorologinį reiškinį, svarbu užsitikrinti kuo didesnį savo ir savo turto saugumą bei būti pasirengus galimiems elektros tiekimo sutrikimams. Reikėtų vengti ėjimo į lauką ekstremaliomis oro sąlygomis, įsitikinti, kad namuose pakankama maisto ir geriamojo vandens, o mobilusis telefonas - pilnai įkrautas“, - atsargumo priemones vardija P. Pasak ESO atstovo, gyvenant nutolusiose vietovėse verta pasirūpinti elektros generatoriumi.

Ką daryti, jei nutrūko dujų tiekimas?
Netikėtai nutrūkus dujų tiekimui ar pajutus dujų kvapą, nedelsdami užsukite čiaupą prieš dujinį prietaisą ir kreipkitės į ESO dujų avarinę tarnybą, kuri visais atvejais suteiks pagalbą gyventojams dėl dujų nuotėkio lokalizavimo. Suteiksime informaciją ar nėra gedimo gamtinių dujų sistemoje. Susisiekti galima visą parą veikiančiu telefonu 1804. Telefonu naudokitės tik neuždujintoje aplinkoje ir ten kur nėra dujų kvapo. Taip pat išjunkite dujinius prietaisus, uždarykite uždarymo čiaupus, esančius prieš dujinius prietaisus. Plačiai atidarykite duris ir langus ir taip sukelkite skersvėjį patalpoms vėdinti. Taip pat venkite patalpų, kuriose užuodžiamas dujų kvapas. Nekurkite atviros ugnies, jei ji dega - užgesinkite. Nerūkykite, nesinaudokite ugnies šaltiniais.