"Eurolines" autobusų nuoma: Atsiliepimai ir patirtis Lietuvoje

Šiame straipsnyje apžvelgsime "Eurolines" autobusų nuomos patirtį Lietuvoje, remiantis klientų atsiliepimais ir bendra informacija apie keleivių pervežimo bendroves.

Bendrovės veikla ir finansinė padėtis

Lietuvos keleivių vežimo autobusais bendrovės "Tolimojo keleivinio transporto kompanija" ("Toks") grynasis pelnas pernai per pirmus 10 mėnesių smuko 6% iki 6,3 mln. Eur, kai tuo pat metu 2024 metais siekė 6,69 mln. Eur. UAB "C Company", kurią valdo investicijų grupė "Žabolis ir partneriai”, oficialiai įsigijo 60% tolimojo susisiekimo UAB Tolimojo keleivinio transporto kompanijos (TOKS) akcijų. Dabartiniai akcininkai - investicijų grupė "Žabolis ir partneriai" bei investuotojas Nemunas Dagilis pasiliks likusius 49% UAB "Tolimojo keleivinio transporto kompanija" (TOKS) akcijų. Bendrovė šiemet planuoja 15 mln. eurų investicijas.

Su 36 elektriniais ir 17 dyzelinių autobusų veiklą uostamiestyje tęsianti didžiausia lietuviška privataus keleivinio transporto įmonė stato apie 3 mln. eurų vertės autobusų parką. Jau gegužės 15 d. buvo atplėšti vokai, o birželio 30 d. paaiškės, kurios įmonės bus pakviestos 56-iais viešojo transporto maršrutais vežti vilniečius.

Keleivių atsiliepimai

Keleivių atsiliepimai apie "Eurolines" ir kitų vežėjų paslaugas yra įvairūs. Aptarsime keletą konkrečių situacijų, kurias keleiviai aprašė savo atsiliepimuose.

Teigiamos patirtys

Kai kurie keleiviai džiaugiasi maloniu aptarnavimu ir rūpestingu personalu. Pavyzdžiui, vienas keleivis pasidžiaugė vairuotoja, kuri vežė keleivius iš Vilniaus į Kauną, suteikė informaciją, pagelbėjo su bagažu ir susikalbėjo su anglakalbiu keleiviu.

Kitas keleivis padėkojo vairuotojams, vežantiems keleivius maršrutu Alytus-Daugai-Vilnius, už mandagumą ir rūpestingumą. Vairuotojas pasiteiravo ar turi atšvaitus, nes išleidžia į ‘tamsą’.

Vienas keleivis džiaugiasi suteikiamomis transporto paslaugomis, komfortiškais autobusais ir tiesioginiais maršrutais.

Neigiamos patirtys

Deja, ne visi keleiviai patenkinti kelionėmis su "Eurolines" ir kitais vežėjais. Dažnai pasitaiko nusiskundimų dėl vairuotojų elgesio, punktualumo ir kitų nepatogumų.

• Maršruto grafiko nesilaikymas: Maršrutas ŠILALĖ-Tauragė -Kryžkalnis- Raseiniai - Kaunas-VILNIUS labai dažnai išvažiuoja iš stotelės ELEKTRĖNAI 10 min. anksčiau nei nurodyta maršrutų grafike.
• Neatsargus vairavimas: Vienas keleivis skundėsi neatsargiu vairuotoju, kuris pažeidė kelių eismo taisykles, nesustojo prie STOP ženklo, kirto ištisinę juostą ir viršijo greitį.
• Nemandagus aptarnavimas: Keleivis nusivylė apgarnaujančiu (bilietus parduodančiu) autobuso darbuotojo aptarnavimu, kuris pakeltu tonu nurodė ,,ieškoti smulkiau”.
• Keleivių saugumo neužtikrinimas: Autobuso gale sedėjo trys rusakalbiai vyrai, akivaizdžiai išgėrę. Nuo jų sklido nemalonus kvapas visą kelionę. Taip pat, dar sugalvojo išsitraukti valgyti mėsos su marinuotais agurkais, ir vėl visas autobusas pilnas nemalonių kvapų.
• Vairuotojo elgesys su keleiviais: Labai nemandagus aprėkiantis autobuso vairuotojas, ne pagal taisykles išleidžia/paima keleivius (Lekėčių miestelyje sustojo ne stotelėje, o šalia jos) dėl to kyla keleivių saugumas.
• Autobuso neatvykimas laiku: Šiandien autobusas jūsų atvažiavo anksčiau nei pagal grafiką ir nelauké keleivių.
• Vietų trūkumas: Nusiperki bilietą iš anksto , tačiau įlipęs į autobusą nerandi vietos kur atsisėst ir visą kelionę iš Kryžkalnio į Vilnių sėdi ant laiptu.
• Atsiskaitymo sunkumai: Viskas labai puiku, tik vienintelis minusas yra tai, kad autobusuose, pažymėtuose, jog galima už bilietą atsiskaityti mokėjimo kortele ir yra aparatas kortrlės nuskaitymo, vairuotojas atsisako priimti mokestį kortele.
• Per didelis šildymas autobuse: (Bent jau) kelionės 02.25 metu Kaunas-Vilnius, vakare, buvo tikrai per smarkiai šildomas autobusas.
• Vairuotojo nemandagumas ir diskriminacija: Pirkau bilietą internetu, kuriame buvo nurodyta ir sėdėjimo vieta. Paklausus vairuotojo, kur yra priskirta 5 vieta jis atrėžė: “nežinau, sėsk kur nori”.

Vežėjų atsakas į atsiliepimus

Bendrovės dažnai atsiprašo už patirtus nepatogumus ir apgailestauja dėl minėtų įvykių. Jos teigia, kad tokie vairuotojų elgesiai yra nepriimtini ir netoleruojami. Taip pat, praneša, kad vairuotojai buvo griežtai įspėti ir jiems bus organizuojami mokymai.

Autobusų ir mikroautobusų nuoma

UAB Tolimojo keleivinio transporto kompanija užsiima ne tik keleivių pervežimo paslaugomis, bet ir autobusų ir mikroautobusų nuoma. Rūpinamės, kad klientai keliautų patogiai kartu su 19 žmonių grupe: tai itin patogu vykstant į vestuves, pristatant projektą kitame mieste ar organizuojant savaitgalio kelionę kitoje šalyje nedideliam draugų būriui.

Yra keli atvejai, kada praverčia keleivinis mikroautobusas:

• Organizuojant kelionę su draugais.
• Organizuojant užsienio svečių sutikimą ir projektų pristatymą.

Mikroautobusų nuoma užtikrina keleivių saugumą, palengvina kelionės valdymą ir suteikia daugiau komforto.

Mikroautobuso nuomos privalumai

Keleiviniai mikroautobusai užtikrina ne vieną naudą. Nuomodamiesi mikroautobusą savo kelionei galėsite naudotis šiais privalumais:

• Kondicionieriumi, padedančiu išlaikyti optimalią temperatūrą mikroautobuso viduje;
• Garso aparatūra, leidžiančia mėgautis pasirinktos grupės ar radijo stoties muzika;
• Mikrofonu, suteikiančiu galimybę aiškiai pranešti svarbią informaciją;
• Nemokamu internetu, naudingu informacijos paieškai ar laisvalaikio praleidimui, kol važiuojama.

„TOKS“ vykdoma mikroautobusų nuoma naudinga įvairiais atvejais. Mūsų nuomojami keleiviniai mikroautobusai yra patogūs ir saugūs, tad kelionės metu pasirūpinti 19 keleivių grupe bus paprasčiau.

Alternatyvūs keliavimo būdai

Jei planuojate kelionę į užsienį ir ieškote alternatyvių būdų pasiekti oro uostą, galite apsvarstyti šiuos variantus:

• Automobiliu: Nuo Vilniaus ar Kauno Rygos tarptautinį oro uostą galima pasiekti per maždaug 4 val. (apie 295 km atstumas).
• Autobusu: Iš Vilniaus reguliariai kursuoja net kelių skirtingų vežėjų autobusai. Pasirinkite iš Eurolines, Simpleexpress, Luxexpress. Bilietus įsigysite nuo €7.

Taip pat, galite keliauti į Varšuvos oro uostą:

• Automobiliu: Nuo Vilniaus ar Kauno Frederiko Šopeno aerouostą galima pasiekti per maždaug 6-7 val. (apie 400Km atstumas).
• Autobusu: Iš Vilniaus reguliariai kursuoja net kelių skirtingų vežėjų autobusai. Pasirinkite iš Eurolines, Simpleexpress, Luxexpress. Bilietus įsigysite nuo €15.93.

Pasiekus Varšuvą nukeliauti į aerouostą galite taksi, arba viešuoju transportu. Oro uostą su kitais miesto rajonais jungia 5 autobusų linijos.

"Kautra" kontaktai

Žemiau pateikiami "Kautra" filialų kontaktai, jei jums reikalinga autobusų ar mikroautobusų nuoma:

Tikimės, kad ši informacija padės jums priimti teisingą sprendimą renkantis autobusų nuomos paslaugas.

tags: #eurolines #autobuso #nuoma