Nekilnojamojo turto (NT) rinka Lietuvoje yra aktyvi, todėl NT brokerio profesija tampa vis populiaresnė. Tačiau, norint sėkmingai vykdyti individualią veiklą šioje srityje, būtina žinoti reikalavimus, atsakomybes ir teisinį reguliavimą.
Šiame straipsnyje aptarsime, kokie reikalavimai keliami individualią veiklą vykdantiems NT brokeriams, kokios jų atsakomybės ir kaip užtikrinti sklandų bei sėkmingą NT pardavimo procesą.
Didelis atskleidimas! Kaip pardaviau 35 namus per 60 dienų!!!
NT Brokerio veiklos aspektai
Siekiant atsakyti į klausimą, ar verta dirbti su NT brokeriu, svarbu suprasti, kokios atsakomybės patenka į brokerio veiklos lauką ir ar dirbti pats susiruošęs pardavėjas būtų pajėgus jas atlikti pats.
Pagrindinės NT brokerio atsakomybės:
- Dokumentų tvarkymas
- Kainos įvertinimas
- Informacijos apie būstą pateikimas ir sklaida
- Derybų menas
- Ekspertiniai patarimai ir žinios
- Užklausos ir apžiūros
- Profesiniai ryšiai
#1 - Dokumentų tvarkymas
Preliminariosios pirkimo-pardavimo sutarties parengimas, dokumentų notariniam sandoriui tvarkymas, konsultacijos ir pagalba tvarkant visus kitus institucinius pardavimui būtinus dokumentus - visa tai ir dar daugiau patenka į nekilnojamojo turto brokerio pareigybių lauką.
Sandoriui būtinų dokumentų sąrašas yra ilgas, o jų tvarkymo procesas - gan painus. Dėl šios priežasties brokerio žinios, profesiniai ryšiai ir kompetencija šiame pardavimo etape yra sklandų pardavimo procesą lemiantys veiksniai.
#2 - Kainos įvertinimas
Brokeris yra žmogus, miesto nekilnojamojo turto rinkoje veikiantis kasdien. Dėka to, jis ar ji tampa vienu geriausių konsultantų, galinčių įvertinti realiąją parduodamo ar perkamo būsto kainą.
Taip pat, sekdamas kasdieninius rinkos pokyčius bei stebėdamas, kaip potencialūs pirkėjai reaguoja į konkretaus parduodamo būsto kainą, jis gali pateikti argumentuotą nuomonę tuomet, kai skelbiamo būsto pardavimo kaina turėtų būti koreguojama. Dėl nuolatinės stebėsenos, išlaikoma didžiausia greito ir efektyvaus būsto pardavimo tikimybė.
#3 - Informacijos apie būstą pateikimas ir sklaida
Nuotraukos, vaizdo įrašai, būsto aprašymas ir kanalai, kuriais visa ši informacija skelbiama yra raktas pasiekti ir pritraukti potencialių pirkėjų dėmesį. Kasdien dirbdamas nekilnojamojo turto pardavimo bei nuomos srityje, brokeris analizuoja ir stebi, kurie sklaidos kanalai yra efektyviausi.
Taip pat, siekdami geresnių pardavimo rezultatų, profesionalūs nekilnojamojo turto brokeriai nuolat gilina žinias marketingo bei pardavimų srityje. Puikiai pažinodami savo veiklos sritį bei susipažinę su galimomis reklamos galimybėmis, brokeriai parduodamam būstui gali pritaikyti efektyviausias sklaidos taktikas ir galimybes.
#4 - Derybų menas
Profesionalūs brokeriai nėra tik tarpininkai, sujungiantys potencialius pirkėjus su pardavėju. Priešingai, jie nuolat mokosi ir tobulėja tam, kad kuo geriau atstovautų klientų interesus bei apsaugotų juos nuo kylančių rizikų. Šiame procese, derybų menas yra viena svarbiausių brokerio atsakomybių.
Pagrindinė brokerių, kaip derybininkų stiprybė, yra tai, jog priešingai nei pirkėjai ar pardavėjai, jie derybų procese gali atsiriboti nuo emocijų, vadovautis vien objektyviais argumentais ir šaltu protu.
#5 - Ekspertiniai patarimai ir žinios
Nekilnojamojo turto pardavimo procesas yra supintas iš daugybės reikšmingų detalių, kurių kiekviena yra svarbi sėkmingo bei sklandaus sandorio įgyvendinimui. Visą tai išsiaiškinti pardavėjui užtrunka nemažai laiko bei atima daug pastangų.
Dirbant su profesionaliu nekilnojamojo turto brokeriu, pardavėjas kartu gauna ir ekspertinių žinių bei patirties bagažą. Brokeris yra žmogus, kurio kasdienybė sukasi aplink įvairiausias nekilnojamojo turto pardavimo subtilybes, problemas bei iššūkius. Siekdamas veikti efektyviai, visus juos nekilnojamojo turto brokeris privalo išspręsti.
Brokeris - tai specialybė, kurios atstovai tobulėja, įgauna naujų žinių bei įžvalgų kasdien. Atitinkamai, tai savo srities specialistai, kurių tikslas, jog būsto pardavimas būtų grįstas tik patikrintomis, teisingomis žiniomis bei efektyviomis pardavimo taktikomis.
#6 - Užklausos ir apžiūros
Jei būsto pardavimo darbai yra patikimi nekilnojamojo turto brokeriui, pirmas dalykas kurio išvengia pardavėjas yra nuolatinės užklausos. Į potencialių pirkėjų telefono skambučius bei el. laiškus atsakinėja brokeris.
Antras aspektas, pardavėjui nereikia vesti būsto apžiūrų. O jos dažniausiai vykdomos vakarais ar savaitgaliais. Juk dauguma potencialių pirkėjų yra dirbantys asmenys! Tiek užklausų, tiek apžiūrų administravimas yra nekilnojamojo turto brokerio atsakomybė, kuri pardavėjui sutaupo daug laiko ir leidžia išvengti brangių kantrybės resursų eikvojimo.
#7 - Profesiniai ryšiai
NT brokerio paslaugos ir jo dirbamas darbas neatsiejamas nuo bendradarbiavimo su kitų sričių profesionalais: turto vertintojais, notarais, bankų ar kitų institucijų vadybininkais, teisininkais.
Natūralu, jog dažnai dirbdami su atskirų sričių specialistai, brokeriai gali įvardinti ir rekomenduoti tuos, kurie dirba kompetetingai, greitai bei atsakingai. Dėl šios priežasties, pirkėjas ar pardavėjas gali jaustis ramiai, jog prireikus, jis dirbs tik su geros reputacijos ekspertais, kurie, kartu su brokeriu, būsto pardavimą pavers sklandžiu ir sėkmingu procesu.
Ar verta dirbti su nekilnojamojo turto brokeriu?
Brokeris yra žmogus, kurio darbo tikslas yra užtikrinti visapusiškai sklandų būsto pardavimo procesą. Dirbdamas nekilnojamojo turto srityje kasdien, jis yra sukaupęs didelį žinių ir patirties bagažą, nuimančią naštą tiek nuo pardavėjo, tiek nuo pirkėjo pečių.
Tačiau nusprendus parduoti būstą ir daryti tai su brokerio pagalba, viena atsakomybė išlieka ir pardavėjui - kaip užmegzti kontaktą su išties kompetetingų ir profesionaliu savo srities ekspertu?
Vadovautis rekomendacijomis!
Teisinis reguliavimas ir vartotojų apsauga
Seimo biudžeto ir finansų komitete svarstyta, kaip reglamentuoti NT brokerių veiklą, motyvuojant, kad šiuo metu NT brokeriu gali dirbti bet kas.
Seimo narys Mykolas Majauskas priminė jog, remiantis Registrų centro duomenimis, pernai per 11 mėn. registruota 150 tūkst. NT pirkimo-pardavimo sandorių, arba 26 proc. daugiau nei 2020-aisiais.
Skaičiuojama, kad kone 80 proc. sandorių sudaryta naudojantis brokerių paslaugomis, 40 proc. kurių veiklą, galimai, vykdo neskaidriai, be to, tik maža dalis brokerių ar NT agentūrų iki šiol vykdė prievolę teikti informaciją apie už grynuosius pinigus perkamą NT (kuomet grynaisiais pinigais mokama daugiau kaip 15 tūkst. eurų).
Lietuvos NT brokerių asociacijos vadovas Giedrius Pavilionis sutinka: rinka pasiruošusi išsivalyti „kiemą“, nusistatyti taisykles, pagal kurias galima dirbti ir uždirbti. Pašnekovas pripažįsta: brokeriai nesitiki išskirtinių teisių ar veiklos sudėliojimo nuo A iki Z, bet šiuo metu - pats laikas išsispręsti brokeriams aktualius klausimus.
„Pagrindinė problema, kad brokeriu gali tapti bet kas, gavęs individualios veiklos pažymą. Gerai, jei žmogus yra išsilavinęs, turi tinkamų žinių, morališkai stiprų stuburą, galbūt, klystkeliais nenueis, dirbs, džiaugsimės keliamu profesijos prestižu.
Visgi realybė kita, kuomet asmenys, neturintys aukštų moralinių standartų, bando pasinaudoti šia profesija ir ieško būdų pasipelnyti. Sandorių skaičius išaugęs, NT rinka aktyvi, naudodamiesi brokerių paslaugomis, būstą perka daug žmonių, kyla itin daug problemų, susijusių su klientais, gyvenančiais užsienyje.
Buvo atvejų, kai pirkėjas atvyksta, pardavėjas - ne, tenka atidėlioti sandorius, kai kurie suteikia notaro įgaliojimą brokeriui, bet tam reikia labai didelio pasitikėjimo, ką ir norime užsitarnauti“, - kalbėjo G. Pavilionis.
Asociacija norėtų, kad būtų keliami reikalavimai brokerių išsilavinimui, reputacijai, reikalavimai NT agentūroms ir pan. Brokeriai turėtų būti tikrinami, be to, stinga mechanizmo, užtikrinančio brokerio padarytos žalos klientui kompensavimą.
G. Pavilionis lygino su situacija Norvegijoje ir D. Britanijoje, kur yra tam tikrų kraštutinumų. Pavyzdžiui, Norvegijoje privaloma baigti bakalauro studijas, išlaikyti egzaminus, atlikti dvi praktikas, tuomet galima dirbti brokeriu. D. Britanijoje yra atvejų, kuomet įsteigiamos fiktyvios NT agentūros, susirenkami mokesčiai, o asmenys dingsta. Lietuvoje to, bent kol kas, nėra.
NT brokerio savybės ir įgūdžiai
Nekilnojamojo turto brokerio darbas reikalauja specifinių savybių ir įgūdžių, kurie užtikrina sėkmingą veiklą ir klientų pasitenkinimą.
Svarbiausios NT brokerio savybės:
- Verslumas
- Derybų įgūdžiai
- Komunikabilumas
- Kantrybė
- Lojalumas
- Teisės pagrindai
- Psichologija
Geras NT Brokeris - tai asmuo, kuriam nereikia darbo valandų ar šefo paskiriamų užduočių - jis pats sau „šefas“, darbą susiranda ir susikuria pats. Sėkmingi nekilnojamojo turto brokeriai, kurie vykdo veiklą savarankiškai arba bendradarbiaudami su įmone franšizės ar sutarčių pagrindais, yra verslininkai, planuojantys savo darbą, investuojantys į save ir siekiantys tapti geresniais negu buvo vakar. Tai asmenys, kurie nepaliaujamai mokosi derybų, pardavimo, teisės, prezentacijos, psichologijos. Ir tai jie daro praktiškai kiekvieną dieną.
Išvados
Individuali veikla nekilnojamojo turto brokerio srityje reikalauja ne tik specifinių žinių ir įgūdžių, bet ir atitikties teisiniams reikalavimams. Svarbu nuolat tobulėti, gilinti žinias ir užtikrinti skaidrią bei sąžiningą veiklą, kad būtų galima sėkmingai konkuruoti rinkoje ir patenkinti klientų poreikius.
tags: #individuali #veikla #nekilnojamo #turto #brokeris