Grožio salonų paslaugomis naudojasi daugelis moterų, tačiau ne visuomet žino, ko pagrįstai galėtų juose tikėtis. Ar svarbu, kaip atrodo salonas ar kosmetikos kabinetas? Į šiuos klausimus atsakysime šiame straipsnyje.
Grožio verslo sėkmė prasideda ne nuo pirmojo kliento, o nuo pirmojo dokumento - Leidimo-higienos paso (LHP). Be jo veikla yra nelegali, o baudos gali siekti tūkstančius eurų. Tačiau NVSC reikalavimai - ne tik biurokratija. Jie užtikrina jūsų ir jūsų klientų saugumą.
Svarbu žinoti, kad leidimą-higienos pasą reikia gauti iš anksto, t.y. prieš pradedant vykdyti komercinę veiklą. Šis leidimas liudija, kad vykdomos ūkinės- komercinės veiklos sąlygos atitinka visuomenės sveikatos saugos teisės aktų reikalavimus. Siekiant jį gauti, reikia kreiptis į Nacionalinio visuomenės sveikatos centro teritorinį skyrių.
Nacionalinio visuomenės sveikatos centro prie Sveikatos apsaugos ministerijos (toliau - NVSC) Vilniaus departamento Švenčionių skyrius surengė seminarą-viešąją konsultaciją, skirtą asmenims, teikiantiems ar planuojantiems teikti grožio paslaugas „Grožio paslaugų sauga“. Seminaro dalyviams buvo pristatytos naujovės ūkio subjektų priežiūros srityje, leidimų-higienos pasų išdavimo tvarka, grožio paslaugų Švenčionių rajone kontrolės rezultatai, pateikta informacija apie bendrą visoje Europoje kosmetikos gaminių notifikavimo tvarką, apžvelgti užkrečiamų ligų prevencijos klausimai.
Atkreiptinas dėmesys, kad patalpų, kuriose numatoma vykdyti ūkinę komercinę veiklą, paskirties pogrupis pagal Nekilnojamojo turto registro duomenis turi atitikti ūkinę komercinę veiklą, kuriai prašoma leidimo-higienos paso. Statinių paskirties grupes ir pogrupius nustato aplinkos ministras.
Atminkite, kad komercinės veiklos gyvenamosiose patalpose vykdyti neleidžiama. Išimtis yra nustatyta tik viešbučių, administracinės, prekybos, kultūros, poilsio paskirties patalpoms, kuriose grožio paslaugų teikimo veikla yra galima nepakeitus jų paskirties.
Higienos Reikalavimai Grožio Salonams
Grožio salonai, kosmetikos kabinetai ir pavieniai savarankiškai grožio paslaugas teikiantys asmenys turi laikytis daugybės reikalavimų, kad nebūtų rizikuojama jų klientų sveikata. Beje, jeigu grožio paslaugas jums atlieka specialistas savo namuose, jūs patys esate atsakingi įvertinti, ar laikomasi visų higienos reikalavimų - teisės aktai nenumato namuose teikiamų paslaugų valstybinės visuomenės sveikatos saugos kontrolės.
Daugelis reikalavimų yra bendrų, galiojančių visoms procedūroms ir patalpų įrengimui. Grožio paslaugų teikimo sveikatos saugos reikalavimus apibrėžia sveikatos apsaugos ministro įsakymas dėl higienos normos HN 117:2007.
Grožio paslaugų teikėjams reikalavimus reglamentuoja Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2007 m. rugpjūčio 1 d. įsakymu Nr. V-673 „Dėl higienos normos HN 117:2007 „Grožio paslaugų sveikatos saugos reikalavimai“ patvirtinimo“.
Patalpų Įrengimo Reikalavimai
Tai, kaip atrodo grožio paslaugų teikimo patalpa, yra išties svarbu.
- Joje turi būti laukiamasis kambarys arba įrengta atskira zona, skirta laukiantiems klientams.
- Salone ar grožio studijoje tūrėtų būti paslaugos teikimo patalpa, laukiamoji patalpa arba zona.
- Yra reikalinga personalo patalpa, kurioje turi būti įrengtos atskiros spintos arba spintos su pertvaromis teikiančių paslaugas asmenų darbo drabužiams ir asmeniniams drabužiams bei daiktams laikyti.
- Turi būti įrengta pagalbinė patalpa darbo priemonėms laikyti. Šios patalpos gali nebūti, jei patalpose, išskyrus tualetą, pakanka vietos darbo priemonėms laikyti.
- Grožio paslaugų teikimo patalpose turi būti tualetas, išskyrus atvejus, kai grožio paslaugos teikiamos pastate, kuriame yra atskiras bendro naudojimo tualetas, įrengtas ne toliau kaip 50 m nuo grožio paslaugų teikimo patalpų ir juo gali naudotis paslaugų teikėjai ir vartotojai.
Grožio paslaugų teikimo patalpoje(-ose) turi būti praustuvė rankoms, rankų higienos priemonės (skystas muilas, rankų dezinfekcijos priemonė), muilo ir dezinfekcijos priemonių dozatoriai, vienkartiniai rankšluosčiai, atliekų surinkimo talpykla; instrumentų valymo, dezinfekcijos ir sterilizacijos patalpoje (zonoje) turi būti praustuvė instrumentams plauti, vieta instrumentams dezinfekuoti, valyti, džiovinti, pakuoti, sterilizuoti. Pagalbinė patalpa darbo priemonėms laikyti (jos gali nebūti, jeigu kitose patalpose, išskyrus tualetą, pakanka vietos darbo priemonėms laikyti).
Taip pat būtina:
- Įrengtas patalpų vėdinimas.
- Įrengtas apšvietimas, atitinkantis reikalavimus. Dirbtinė apšvieta grožio paslaugų teikimo darbo vietose turi būti ne mažesnė kaip 500 liuksų.
Teikiant grožio paslaugas turi būti suprojektuotos ir įrengtos tokios šildymo, vėdinimo ir (ar) oro kondicionavimo sistemos, kad visose patalpose būtų palaikomi reikalingi parametrai. Turi būti įrengta mechaninė vėdinimo sistema, jeigu eksploatuojamos daugiau kaip 3 darbo vietos vienoje grožio paslaugų teikimo patalpoje. Tiekiamas šaltas ir karštas vanduo turi atitikti geriamojo vandens kokybės reikalavimus.
Vienas dažniausių trūkumų - netinkamas kriauklės įrengimas. Svarbi detalė: Vandens maišytuvas neturi būti valdomas plaštaka. Privalote įsirengti maišytuvą su alkūniniu valdymu (ilga rankenėle) arba sensorinį čiaupą.
Atliekų Tvarkymas ir Instrumentų Sterilizacija
Panaudoti aštrūs vienkartiniai instrumentai ir kiti suteršti krauju ar kitais kūno skysčiais daiktai (vienkartinės pirštinės, vatos, marlės gabalėliai ir kt.) surenkami į specialias nedūžtančias, nepraduriamas, sandariai uždaromas talpas. Užpildžius talpą ne daugiau kaip 2/3, atliekos užpilamos dezinfekcijos priemonės tirpalu, skirtu kietų atliekų nukenksminimui. Grožio paslaugų teikimo metu susidariusios atliekos turi būti šalinamos kiekvieną dieną baigus darbą.
Sterilizacija (karšto oro sterilizatoriuje arba autoklave) yra pati svarbiausia dalis, už kurią skiriamos didžiausios baudos. Vienkartiniai ir sterilizuoti daugkartiniai instrumentai, naudojami teikiant grožio paslaugas, išpakuojami klientui matant.
Lankydamiesi kirpykloje, grožio salone, atkreipkite dėmesį, ar darbuotojai prieš ir po kiekvieno kliento nusiplauna rankas, ar naudoja švarius įrankius (šukas, žirkles), rankšluosčius, kūno apdangalus.
Kiti Svarbūs Reikalavimai
- Kosmetikos priemonės turi būti naudojamos nesibaigusio galiojimo.
- Grožio paslaugų teikėjas turi turėti kiekvienos teikiamos grožio paslaugos aprašą (paslaugos teikimo technologijos (proceso atlikimo būdo ir priemonių) aprašymą).
Neatsakingas grožio specialistų požiūris į saugos reikalavimus, neabejotinai kelia pavojų klientų sveikatai ar net gyvybei.
Daugelis meistrų pirmiausia išsinuomoja patalpas, o tik po to tikrina, ar jos tinkamos. Tai kritinė klaida.
NVSC inspektoriai tikrina ne grožį, o atsparumą. Sienos: Jei dažote sienas, rinkitės 1-os atsparumo klasės plaunamus dažus. Jie atlaiko trintį ir cheminius valiklius. Grindys: Jokių tarpų, kuriuose kauptųsi purvas. Geriausia - plytelės arba aukštos klasės linoleumas/vinilas.
Norint auginti, rinkti vaistažoles, prieskonius ir juos parduoti reikia higienos paso?
Jei nenorite rūpintis remontu ir ventiliacijos projektavimu, galite išsinuomoti jau patikrintas patalpas, atitinkančias visus reikalavimus.
Specialūs Reikalavimai Atskiroms Paslaugoms
Įvairiausioms skirtingoms grožio salonuose teikiamoms paslaugoms - pedikiūrui, manikiūrui, veido procedūroms, plaukų dažymui, soliariumui ir taip toliau - taikomi specifiniai reikalavimai, ir jūs galite iš savo pusės įvertinti, ar jų laikomasi, bei žinoti kai kurias svarbias savo teises. Skirtingas procedūras gali teikti tik tam tikrą išsilavinimą turintys specialistai, o kai kurių procedūrų, kurios atliekamos grožio salonuose, legaliai jie nė negalėtų siūlyti.
Nacionalinio visuomenės sveikatos centro prie Sveikatos apsaugos ministerijos (toliau - NVSC) Kauno departamentas primena, kad specialistai, teikiantys grožio priežiūros paslaugas, t. y. veido, kūno, nagų, plaukų priežiūros paslaugas, tatuiravimo paslaugas, ilgalaikio makiažo paslaugas, papuošalų vėrimo paslaugas, turi laikytis nustatytų sveikatos saugos reikalavimų.
Teikiant nagų priežiūros paslaugas turi būti naudojami tik dezinfekuoti (neinvazinėms paslaugoms) ir sterilizuoti (invazinėms paslaugoms) įrankiai. Taip pat svarbu, kad naudojamų sterilių vienkartinių ir daugkartinių instrumentų (žirklučių, žnyplučių, atstūmėjų ir kt.) pakuotė būtų nepažeista. Dirbtinių nagų priauginimo paslauga turi būti teikiama atskiroje patalpoje, kurioje privalo būti įrengta vietinė ištraukiamoji vėdinimo sistema, kuri teikiant paslaugą turi būti įjungta. Nagų dildės, jei kitaip nenurodo gamintojas, turi būti naudojamos kaip vienkartinis instrumentas ir po kiekvieno kliento keičiamos naujomis.
Tatuiravimo, ilgalaikio (permanentinio) makiažo, papuošalų vėrimo paslaugos turi būti atliekamos atskiroje patalpoje arba veido ir kūno priežiūros teikimo patalpoje, kai tuo metu joje neteikiamos veido ir kūno priežiūros paslaugos. Tatuiruočių eskizai turi būti vienkartiniai. Tatuiravimui, ilgalaikiam (permanentiniam) makiažui naudojami dažai turi būti sterilūs, pilami vienkartinį indą ir naudojami tik vienam paslaugos vartotojui.
Mechaninė ventiliacija būtina dirbant su nagų priauginimu, plaukų dažymu ar keratinu.
Derėtų nepamiršti, kad grožio paslaugų teikimo vietose yra tikimybė užsikrėsti infekcinėmis ligomis: grybeline infekcija, karpomis, bakterinėmis infekcijomis, niežais, utelėmis. Per krauju užterštus, netinkamai apdorotus ir nesterilius instrumentus galima užkrėsti ŽIV, hepatito B ir C virusais, pūlinių sukėlėjais. Sterilūs vienkartiniai ir daugkartiniai instrumentai turi būti išpakuojami klientui matant.
Pažymėjimai Grožio Specialistams
Grožio srities specialistams yra reikalingos pažymos: PP-009, H3 ir HB. Higienos kursų H3 ir HB pažymėjimą galite gauti nuotoliniu būdu, PP-009 reikia atvykti į praktinę dalį.
Žemiau pateikiami pavyzdžiai, kokių pažymėjimų reikia skirtingų sričių darbuotojams:
- Auklėtoja, auklėtojos padėjėja (asistentė), virėja darželyje: PP-007, HB, H1 (auklėtoja, auklėtojos padėjėja, vaikų socialinės globos įstaigų socialiniai darbuotojai, socialiniai pedagogai, individualios priežiūros personalas). Švietimo įstaigoje dirbančioms virėjoms reikia turėti H10 ir HB higienos pažymėjimą.
- Individualios priežiūros darbuotojoms ir slaugytojo padejėjoms dirbančioms su senyvo amžiaus, neįgaliais asmenimis: PP-007, HB, H1.
- Medicinos darbuotojui, dirbančiam masažo salone (masažuotojui): PP-011, HB, H5.
Darbuotojams, dirbantiems su vaikais ir prisidedantiems prie vaikų ugdymo, yra reikalingi pažymėjimai PP-007, HB, H1( auklėtojoms ir jų padėjėjoms). Švietimo įstaigoje dirbantiems darbuotojams ir neprisidedantiems prie ugdymo, šiuo atveju sekretorė, raštinės administratoriai ir nekvalifikuotiems darbininkams neprivaloma turėti aukščiau išvardintus pažymėjimus.
Jeigu darbuotojai dirbs su medicininėmis atliekomis, tada reikia dar H13.
2014 Metų Inspekcijos Duomenys
Visuomenės sveikatos centrai apskrityse, vykdantys grožio salonų veiklos kontrolę, pateikia pastaruosius viešus 2014 m. Tais metais centrai patikrino 3696 kirpyklų, kosmetikos, tatuiruočių kabinetų, grožio salonų, soliariumų, baseinų, skalbyklų, pirčių, saunų, sporto klubų, apgyvendinimo paslaugas teikiančių objektų - iš viso 35 proc.
Be kitų, pažeidimų nustatyta 38,6 proc. tikrintų soliariumų, 36,7 proc. Iš visų nustatytų pažeidimų, dažniausias buvo leidimo-higienos paso neturėjimas (13,1 proc. Bendrai per 2014 m. gauta 112 skundų pačių vartotojų skundų, 65,2 proc. jų buvo pagrįsti. Vartotojai dažniausiai skundėsi dėl kirpyklų, kosmetikos kabinetų, grožio salonų (38,1 proc.). Dėl soliariumų skundėsi 7,9 proc.
| Patikrinimo objektas | Pažeidimų nustatyta | Dažniausias pažeidimas | Vartotojų skundai (2014 m.) |
|---|---|---|---|
| Kirpyklos, kosmetikos kabinetai, grožio salonai | N/A | Leidimo-higienos paso neturėjimas (13,1 proc.) | 38,1 proc. (dažniausiai) |
| Soliariumai | 38,6 proc. | N/A | 7,9 proc. |
