Žiemos sezonu, kai fizinis aktyvumas lauke tampa mažiau patogus, daugelis žmonių sportui renkasi sporto klubus. Daugėjant sportuojančių, mėgstančių mankštintis ir judėti žmonių, sporto klubai yra tinkama vieta, kurioje galima užsiimti aktyvia veikla. Tačiau svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad saugus sporto klubas - tai ne tik moderni įranga, bet ir tinkamai prižiūrimos patalpos, aiškios taisyklės bei užtikrintos higienos sąlygos.
Šiame straipsnyje aptarsime pagrindinius reikalavimus, keliamus sporto klubų patalpoms Lietuvoje, siekiant užtikrinti lankytojų saugumą ir gerovę.
Pagrindiniai reikalavimai sporto klubams
Sporto klubo paslaugos apibrėžiamos, kaip uždarose patalpose ar jų komplekse juridinių ar fizinių asmenų vykdoma ūkinė komercinė veikla, atlygintinai teikiamos paslaugos, skirtos paslaugų vartotojams mankštintis, fiziniam aktyvumui palaikyti. Saugi paslauga yra pagrindinis reikalavimas teikiantiems sporto klubų paslaugas. Sporto klubo paslaugų sveikatos saugos reikalavimus reglamentuoja Lietuvos higienos norma HN 123:2013 „Sporto klubo paslaugų sveikatos saugos reikalavimai“. Svarbu laikytis nustatytų šios higienos normos reikalavimų.
Leidimas-higienos pasas yra būtinas sporto klubų veiklai. Jis parodo, kad paslaugų teikėjas įrengė patalpas, įsigijo įrenginius ir inventorių, atitinkantį nustatytus sveikatos saugos reikalavimus. Dėl to, asmenims, besirenkantiems sporto klubus, siūloma atkreipti į tai dėmesį.
Sporto klubo paslaugų teikėjas paslaugų vartotojui privalo suteikti tikslią, išsamią informaciją apie teikiamas paslaugas, saugų įrangos, inventoriaus, įrankių naudojimą, su konkrečiomis paslaugomis susijusią galimą riziką vartotojo sveikatai, galimas pasekmes, vidaus tvarkos taisykles. Informacija vartotojui turi būti sutekta prieš jam įsigyjant paslaugas. Vidaus taisyklės pateikiamos gerai paslaugų vartotojui matomoje paslaugų teikimo vietoje.
Sporto klube turi būti įrengtos šios patalpos:
- Patalpa pratyboms (užsiėmimams)
- Persirengimo patalpa
- Dušo patalpa
- Tualetas
Atsižvelgiant į sporto klubo lankytojų kiekį, persirengimo patalpoje turi būti įrengtos vietos persirengti ir drabužiams bei daiktams susidėti (suolai, kėdės, spintelės, lentynos ir pan.). Persirengimo ir dušo patalpos turi būti išdėstytos taip, kad iš persirengimo patalpos būtų galima patekti tiesiai į dušo patalpą. Dušo patalpoje turi būti įrengtas ne mažiau kaip vienas ragelis 5 persirengimo vietoms, tualete vienas unitazas ir viena kriauklė skiriama 30 persirengimo vietų.
Persirengimo patalpos gali nebūti, jeigu sporto klubas įrengtas apgyvendinimo, švietimo, asmens sveikatos priežiūros ar kitą veiklą vykdančiame objekte ir paslaugų vartotojui sudarytos sąlygos persirengti objektų patalpose (kambariai, palatos ir pan.), ir šios patalpos yra tame pačiame pastate ar sujungtos šildomais koridoriais, galerijomis, tuneliais ir pan.
Patalpų danga turi būti lygi, neslidi, tinkama valyti drėgnai. Sporto klubo patalpos, įrenginiai, inventorius turi būti švarūs, valomi paslaugų teikėjo nustatyta tvarka.
Patalpoms, įrangai, inventoriui valyti skirtos priemonės turi būti naudojamos pagal paskirtį ir pagal gamintojo nurodytas instrukcijas. Naudojami biocidai turi būti nustatyta tvarka autorizuoti. Duše, prausykloje tualete esantys įrenginiai valomi ir dezinfekuojami kasdien. Paviršiai, kurie gali liestis su paslaugų vartotojo oda, dezinfekuojami biocidiniais produktais, naikinančiais tuberkuliozės bakterijas, mielinius ir sporas sudarančius grybelius.
Paslaugų teikimo vietoje turi būti įmonės pirmosios pagalbos rinkinys, kad esant poreikiui galėtumėte juo nedelsiant pasinaudoti. Taip pat svarbu sporto klubuose užtikrinti legioneliozės profilaktikos priemones. Tuo tikslu kas 3 mėnesius karšto vandens tiekimo sistemoje vandens temperatūra turi būti profilaktiškai pakeliama iki ne žemesnės kaip 660 C temperatūros ir išlaikoma ne trumpiau kaip 25 min. Ne rečiau kaip vieną kartą per metus turi būt atliktas geriamojo vandens mikrobiologinis tyrimas legionelėms nustatyti. Nustačius taršą, vandens tiekimo sistema valoma ir daroma nekenksminga.
Svarbu yra ir sporto klubuose dirbančių darbuotojų kompetencija. Pratybas (užsiėmimus, treniruotes) vedantys asmenys turi turėti specialųjį kūno kultūros ir sporto išsilavinimą (sporto krypties aukštąjį išsilavinimą) patvirtinančius dokumentus ar Kūno kultūros ir sporto departamento prie Lietuvos Respublikos Vyriausybės išduotą kūno kultūros ir sporto veiklos leidimą, taip pat išklausę privalomuosius higienos įgūdžių ir pirmosios pagalbos mokymo kursus.
Rekomendacijos sporto klubų lankytojams
Nacionalinio visuomenės sveikatos centro prie Sveikatos apsaugos ministerijos (NVSC) specialistai primena, į ką reikėtų atkreipti dėmesį renkantis saugias sporto klubo paslaugas:
- Pasidomėkite, ar sporto klubas turi leidimą-higienos pasą.
- Atkreipkite dėmesį, ar sporto klubo paslaugų teikėjas suteikia tikslią, išsamią ir teisingą informaciją apie teikiamas paslaugas, saugų įrangos naudojimą, galimą riziką sveikatai.
- Įsitikinkite, kad visi sporto klube naudojami įrenginiai yra saugūs ir techniškai tvarkingi.
- Atkreipkite dėmesį į švarą ir higieną: ar patalpos švarios, ar paviršiai, su kuriais liečiasi lankytojų oda, yra dezinfekuojami.
Jei pastebimi higienos ar saugos trūkumai, pirmiausia rekomenduojama informuoti sporto klubo administraciją.
Daugiau praktinių žinių apie higienos reikalavimus, saugią aplinką ir sveikatai palankų elgesį galima įgyti Militra.lt higienos mokymuose bei kituose susijusiuose kursuose.
Sporto klubo verslo planas
Norint įkurti sėkmingą sporto klubą, būtina parengti verslo planą. Verslo plane reikės aptarti daugelį klausimų:
- Kokios klasės sporto klubą numatoma kurti?
- Kokios bus naudojamos patalpos ir jų vieta?
- Galimos paslaugų paklausos tyrimas, vartotojų pritraukimo strategijos sukūrimas. Konkurentų veiklos analizė.
Atsižvelgdami į gautus duomenis galėsite tinkamai parinkti vietą, patalpų dydį, treniruoklių tipus ir skaičių, nustatyti aptarnaujančiojo personalo skaičių ir atlygį. Numatomų pajamų ir išlaidų balansas leis įvertinti sporto klubo rentabilumą.
Dažniausiai rengiant verslo planą kyla naujų idėjų, kurios gali suteikti klubui išskirtinumo. Tai dar pagerins pelningumo rodiklius. Parengus verslo planą, jį galima pasiūlyti specialistams ir investuotojams, kurie profesionaliai įvertins numatomo projekto tikslingumą.
Sporto klubo lankytojų analizė
Sporto klubus lanko įvairių socialinių ir demografinių visuomenės sluoksnių atstovai. Galima išskirti kelis pagrindinius atsižvelgiant į jų mokumą ir gyvenimo būdą:
- Šiuolaikinis subrendęs jaunimas
- Sveikata besirūpinantys vyresnio amžiaus žmonės
- Sportininkai
- Ekonominės klasės lankytojai
Klubo atidarymo iniciatoriui reikėtų išsiaiškinti, kokio tipo grupė dominuoja aplinkiniame rajone, kokie gali įvykti pokyčiai, kiek žmonių jau lanko klubus, kiek jų galima pervilioti, kiek, tikėtina, kasmet atsiranda naujų potencialių lankytojų. Reikėtų įvertinti, kokiems lankytojams skirti aplinkiniai klubai ir kaip jiems sekasi tuos lankytojus pritraukti. Įvertinkite, kokiais būdais jie tai daro. Gal jūsų taikomi būdai bus išradingesni ir efektyvesni? Klubą nebūtinai lanko viena grupė, dažniausiai tai būna įvairios grupės. Reikėtų įvertinti, kokia galėtų būti lankytojų sudėtis procentais. Tai labai pravers planuojant treniruoklių kiekius.
Sporto klubo vieta
Sporto klubą galima kurti ir atvažiuojantiems, ir aplinkinių rajonų gyventojams. Pavyzdžiui, Vilniaus Senamiesčio, Žvėryno, Antakalnio ir Centro rajonuose galima tikėtis gausaus pasiturinčių klientų srauto. Stilingam ir tuo pačiu brangesniam sporto klubui reikėtų rinkti vietą saugiose, prestižinėse vietose.
Miegamuosiuose rajonuose daugiau reikėtų orientuotis į ekonominės klasės lankytoją. Jei yra galimybės patogiai ir saugiai statyti automobilį, atvažiuojant nekankina vakarinės transporto spūstys, pastatas gana reprezentatyvus, galima ir čia tikėtis pritraukti mokių lankytojų grupę.
Sporto klubo projektavimas
Sporto klubo projektavimą geriau patikėti projektuotojams. Projektuojant sporto klubo patalpas reikia įvertinti ne tik funkcinius poreikius, bet yra nemažai higienos ir saugos reikalavimų.
Sporto salėje labai svarbu įrengti tinkamą vėdinimą. Jis turi palaikyti tinkamą santykinio oro drėgnio, temperatūros ir oro apykaitos režimą. Santykinis oro drėgnis sporto salėje turi būti 60 % , temperatūra apie 18 ºC. Sporto salė turi būti įrengiama naudojant gaisrui atsparias medžiagas, turi būti evakuacijos planas gaisro atveju. Vienam žmogui per valandą turėtų būti pakeičiama 80 m3 oro.
Sporto klubo patalpos ir jų dydis
Patalpos parenkamos atsižvelgiamos į galimą lankytojų srautą. Be pagrindinių sportavimo patalpų, numatomos pagalbinės persirengimo, dušo patalpos. Geidžiamiausiai lankytojų grupei reikėtų bandyti sporto sales derinti su papildomų paslaugų salėmis: pirtimis, grožio ir masažo salonais, baseinu, lengvo sportavimo salėmis. Sporto klubai turi galimybę pardavinėti įvairų sporto inventorių, maisto papildus ir net sveiką maistą.
Sporto klubo įranga
Treniruoklių salėje ir lengvojo kultūrizmo klube daugiausia išlaidų bus padaryta komplektuojant kokybiškus treniruoklius. Sporto salių treniruokliai skirstomi į kardio - ir jėgos treniruoklius. Treniruoklių tipus reikėtų iš karto susieti su numatomu lankytojų tipu ir procentine jų sudėtimi. Jei bus orientuojamasi į mokiausią lankytojų grupę, daug dėmesio skiriama kardiotreniruokliams. Jiems svarbūs ir įvairūs jėgos treniruokliai. Taip kartu su treneriu jie gali pasiekti apčiuopiamų kūno patobulinimo rezultatų.
Treniruoklius ir jų kiekius padės išsirinkti iš anksto parengtos treniruočių schemos. Šiose schemose turėtų būti įvertinama, kiek laiko bus naudojamas kiekvienas tam tikros rūšies treniruoklis. Įvertinus numatomą vidutinį ir maksimalų lankytojų skaičių, procentinę įvairių tipų lankytojų sudėtį, galima numatyti optimalų treniruoklių kiekį ir sudėtį.
Jėgos treniruokliai gali būti su blokiniais ir štanginiais svarmenimis, gali būti be svarmenų. Treniruoklių salėje reikės suolelių, ant kurių sėdint dirbama su svarmenimis, pilvo preso suoliukų. Naudojamos universalios staklės ir konkrečiai raumenų grupei skirti treniruokliai.
Kardiotreniruokliai: bėgimo takeliai, dviračiai, trapeciniai treniruokliai naudojami apšilti prieš treniruotę su jėgos treniruokliais ir kaip pagrindiniai treniruokliai, jei lankytojas nori palaikyti sveiką formą. Visada reikėtų įvertinti lankytojo sveikatos būklę, pavyzdžiui: treniruotės bėgimo takelyje gali būti kenksmingos vyresnio amžiaus ir antsvorio turinčių lankytojų sąnariams. Jiems geriau naudoti trapecinius treniruoklius.
Sporto klubo kainodara
Visoms lankytojų grupėms kaina yra svarbus veiksnys. Reikėtų nuolat stebėti konkurentų veiklą ir palaikyti panašų kainų lygmenį. Sporto klubai, taikydami nevienodas kainas skirtingu dienos laiku, galėtų gausiai pritaukti visų grupių lankytojų. Mažiau populiariu laiku klubas galėtų atsisakyti dalies instruktorių, o sumažinus aptarnavimo savikainą, mažinti ir kainą lankytojams. Taip būtų galima išlaikyti didesnes kainas mokiausioms grupėms, tačiau tuo pačiu pritraukti ir ekonominės grupės atstovų.
Išvengti kainų karo padeda lojalumą ir bendruomeniškumą skatinantys veiksmai. Klubams labai svarbu sukurti efektyvią abonementinę apmokėjimo ir lojalumo skatinimo sistemą. Efektyvi yra klubo kortelių sistema. Klientai suskirstomi pagal svarbą: VIP klientai, turintys neribotą treniruočių kiekį, gaunantys dideles nuolaidas kitoms paslaugoms, standartinės ir ekonominės programos turėtojai.
Šiuolaikiniame gyvenime labai trūksta artimo bendravimo, todėl bendruomeninių santykių kūrimas dažnai būna labai patrauklus. Tai suprantantys klubai samdo mėgstančius bendrauti trenerius, kurie ne tik padeda treniruočių metu, bet ir rengia klubo renginius, išvykas, užmiesčio stovyklas. Taip suburti klubo lankytojai vargu ar pereis į kitą klubą jiems pasiūlius net gerokai mažesnes kainas.
Sporto klubo personalas
Didelis sporto klubo sėkmės garantas - tinkamai parinkti treneriai ir instruktoriai. Pasitikėjimas specialisto kompetencija gali būti netgi efektyvesnis nei sporto klube taikomos kainos - ypač mokiems klientams.
Treneriams reikėtų pasiūlyti tokias priemones, kurios keltų jų norą bendrauti su klientais ne tik teikiant sportavimo instrukcijas. Treneris turėtų formuoti lojalią klubui bendruomenę, kuri būtų suinteresuota kartu leisti ir laisvalaikį.
Klubui taip pat reikės administratorių, valytojų, treniruoklius prižiūrinčių meistrų.
Sporto klubo reklama
Pagrindinė reklamos taisyklė - naudoti pačias efektyviausias tikslinei grupei tinkamas priemones, kuriomis vienas tikslinės grupės narys pasiekiamas mažiausia kaina.
Pati efektyviausia reklama yra pažįstamų rekomendacijos. Siekiant efektyviai pritraukti klientus, galima suaktyvinti ir panaudoti tiesioginių rekomendacijų reklamos būdą. Vienas iš efektyviausių būdų pritraukti mokią lankytojų grupę yra pasiekti šios grupės nuomonės formuotojus.
Aktyviai dalyvaukite aplinkinių namų ar rajono bendruomeninėje veikloje, organizuokite ir remkite vietinius renginius, tapkite patys rajono nuomonės formuotojais. Šis būdas itin tinka rajoniniams naujai atsidarantiems klubams.
Į klubą verta pritraukti nemokamomis treniruotėmis fitneso, kūno kultūros entuziastus kurie yra šios srities nuomonės formuotojai, yra aktyviai bendraujantys šiomis tematikomis.
Mažieji sporto klubai galėtų prisidėti prie rajono bendruomenės internetinio tinklalapio plėtros, ten kartais pasiūlydami įvairių akcijų. Nesavanaudiški patarimai, kaip sportuoti, mesti svorį, įveikti stuburo skausmą ir panašiai, kelia pasitikėjimą klubu ir jo specialistais. Patarimus reikėtų kelti į sporto, sveikatos, gyvenimo būdo tinklalapius.
tags: #sporto #klubo #patalpos #reikalavimai