Šaltuoju metų laikotarpiu kiek mažiau gyventojų sulaukiantis apgyvendinimo paslaugų sektorius vasarą tampa kur kas populiaresnis.
Laukdami poilsiautojų veiklą atnaujina vis daugiau apgyvendinimo paslaugas teikiančių įstaigų.
Svečių sveikata - besąlygiškas prioritetas. Visos rekomenduojamos saugumo priemonės apgyvendinimo įstaigose bus taikomos ne tik rūpinantis svečių bei darbuotojų sveikata, bet ir užtikrinant kokybišką bei ramų poilsį.

Priimti svečius gali tik tie viešbučiai, kurie yra įgyvendinę saugumo reikalavimus ir yra gavę atsakingų institucijų leidimus.
Atkreipiame dėmesį, kad priklausomai nuo viešbučio dydžio ir užimtumo gali šiek tiek keistis paslaugos pobūdis, forma ar apimtis, pvz.
Bendrieji Reikalavimai
Primename, kad viešbučių, motelių, svečių namų, kurortų sanatorijų, kurortų reabilitacijos centrų, kempingų, turizmo centrų, poilsio namų, jaunimo nakvynės namų veiklos vykdytojai privalo turėti leidimą-higienos pasą, kuris liudija, kad ūkinės komercinės veiklos sąlygos atitinka visuomenės sveikatos saugos teisės aktų reikalavimus bei suteikia jo turėtojui teisę verstis jame nurodyta ūkine komercine veikla.
Atkreipiame dėmesį, kad Lietuvos higienos normos HN 118:2011 „Apgyvendinimo paslaugų sveikatos saugos reikalavimai“ reikalavimai nėra taikomi patalpų nuomos paslaugoms ir šiai veikliai leidimas-higienos pasas nėra išduodamas.
Saugumo Priemonės
- Svečių saugumo užtikrinimui gali būti įrengtos stiklinės/plastikinės pertvaros, dažniau nei įprastai valomas ir dezinfekuojamas registratūros stalas.
- Rekomenduojama check-in/check-out procedūras vykdyti elektroninėmis priemonėmis; atiskaitant naudotis banko kortelėmis; sąskaitas faktūras ir kitus dokumentus siųsti el.
- Bendrose erdvėse turi būti lengvai prieinamos dezinfekcinės priemonės.
- Viešbučio darbuotojai pasiruošę atsakyti į visus jums kylančius klausimus, suteiks aktualiausią ir naujausią informaciją.
- Viešbučio personalas privalo laikytis visų saugumo reikalavimų: vengti fizinio kontakto, išlaikyti 2m. atstumą, dėvėti veido kaukes, pirštines, plauti ir dezinfekuoti rankas.
- Dažniau bus valomos durų rankenos, turėklai, liftų mygtukai, telefonai ir kiti nuolat liečiami paviršiai bei bendro naudojimo patalpos.
- Privalomas kasdienis kambarių valymas.
Viešbučio erdvėmis leidžiama naudotis laikantis higienos normų ir saugaus atstumo.
Rekomenduojama naudotis laiptais.
Paplūdimio gultai ir skėčiai išdėstomi taip, kad būtų užtikrintas ne mažesnis kaip 2 m.
5 geriausi viešbučių valymo patarimai ir gudrybės, padėsiančios svečiams likti patenkintiems
Maitinimo Paslaugos
Viešbučiams leista siūlyti švediško stalo ar buffeto tipo maitinimo paslaugas.
Rekomenduojama maisto tiekimą organizuoti porcijomis.
Restoranų, barų ir kavinių staliukai išdėstomi užtikrinant saugų, ne mažesnį kaip 2m. atstumą tarp svečių, apsistojusių skirtinguose viešbučio kambariuose.
Priklausomai nuo restorano bei staliukų dydžio ribojamas prie vieno staliuko sėdinčių svečių skaičius.
Restorano ar kavinės svečiams veido kaukės tik rekomenduojamos.
Kambarių Valymas
Privalomas kasdienis kambarių valymas.
Tarpinis kambarių valymas (neapgyvendinti kambariai).
Generalinis kambarių valymas atliekamas kas 10 dienų. Tam sudaromas slankus grafikas, nes valyti visas patalpas neįmanoma.
Kambarys tvarkomas kai jame nėra gyventojo. Patalpa vėdinama, aptvarkomas stalas, paklojama lova. Svečių asmeniniai daiktai neliečiami ir neperkeliami į kitas vietas.
Patalynė keičiama priklausomai nuo viešbučio kategorijos. Visada keičiama patalynė svečiui išvykus.
Po to valomas visas kambarys, keičiami rankšluosčiai, papildomi ir sudedami vonios priedai.
Išvykus svečiams kambarys turi būti labai gerai pažiūrimas.
Kai ilgą laiką kambariai nebūna apgyvendinti juos reikia apžiūrėti ir sutvarkyti.
Jo metu plaunamos sienos, valomi lovų čiužiniai, baldai, kambario langai, skalbiamos užuolaidos, blizginami baldai ir veidrodžiai, valomi šviestuvai.
Tvarkant kambarį didžiąją dalį užima lovos klojimas, įvairiose šalyse ji klojama skirtingai.
Klojant lovą gana dažnai vietoj antklodės yra naudojamas pledas. Taip paklota lova atrodo tvarkingiau.
Iš pradžių nuimama patalynė, po to apverčiamas čiužinys, klojama paklodė ir apkamšoma iš visų pusių, tada klojama dar viena paklodė, ant kurios bus tiesiamas pledas.
Valymo Būdai
Nešvarumų šalinimas nuo įvairių paviršių vadinamas valymu.
- Mechaninis valymas toksai, kai nešvarumai šalinami mechaniškai, naudojant dulkių siurblį, šluotą, kitus valymo įrankius, inventorių.
- Cheminis valymas - toks valymo būdas, kai nešvarumai šalinami naudojant chemines valymo priemones - valiklius, ploviklius, šveitiklius ir pan.
Darbuotojų Reikalavimai
Viešbučio ekonomas privalo dėvėti specialiuosius darbo drabužius, prisisegti skiriamąjį ženklą.
Privalo atlikti sveikatos profilaktinį patikrinimą ir turėti asmens medicininę knygelę arba privalomojo sveikatos patikrinimo medicininę pažymą.
Viešbučio ekonomas savo darbe naudoja kompiuterį, specialią programinę įrangą, skirtą apgyvendinimo paslaugas teikiančios įmonės veiklos procesų valdymui, pildo buhalterinės apskaitos ir įvairius veiklos dokumentus, užsakymų registravimo knygas.
Viešbučių Klasifikavimo Kriterijai
Nuo 2025 m. Lietuvoje įsigalios nauji viešbučių klasifikavimo kriterijai, kurie galios iki 2030 m.
Šie pokyčiai yra dalis tarptautinės „Hotelstars Union“ klasifikavimo sistemos, kurią Lietuva įgyvendina nuo 2010 m.
Nauji kriterijai siekia atspindėti šiuolaikines rinkos tendencijas, svečių lūkesčius bei viešbučių verslo poreikius.
Atnaujintus reikalavimus sudaro 239 punktai - 3 proc.
Aprašą rengia ir tvirtina Ekonomikos ir inovacijų ministerija (Viešbučio paslaugų klasifikavimo reikalavimai 2025-2030.pdf).
Viešbučio paslaugų kokybės lygis (klasė) yra žymimas žvaigždutėmis: ☆, ☆☆, ☆☆☆, ☆☆☆☆, ☆☆☆☆☆.
Jei viešbutyje yra teikiama daugiau ir aukštesnės kokybės papildomų paslaugų, papildomai prie kiekvienos klasės gali būti pridedamas įvertinimas „Plius“, reiškiantis aukštesnės kokybės (labai geras) viešbučio paslaugas.
Viešbučio paslaugas gali teikti tik apgyvendinimo paslaugų teikėjas, turintis galiojantį apgyvendinimo paslaugų klasifikavimo pažymėjimą.
Norint naujai klasifikuoti viešbutį arba pratęsti pažymėjimo galiojimą VVTAT privaloma pateikti: prašymą išduoti klasifikavimo pažymėjimą, patvirtintos formos užpildytą viešbučio anketą ir sumokėti nustatyto dydžio valstybės rinkliavą.
Daugiau informacijos apie pasikeitimus, panaikintus bei naujus privalomus ir neprivalomus kriterijus bei teisinį reguliavimą galima rasti Ekonomikos ir inovacijų ministerijos,VVTAT ir Lietuvos viešbučių ir restoranų asociacijos organizuotame pristatymo renginyje.
NVSC Patikrinimai ir Pažeidimai
2023 m. NVSC specialistai apgyvendinimo paslaugas teikiančiuose objektuose atliko 565 patikrinimus, iš jų -107 neplaninius (pagal gautus skundus).
Didžioji dalis pažeidimų buvo susijusi su geriamojo vandens priežiūra, pavyzdžiui, ne rečiau kaip vieną kartą per metus nebuvo atliekami privalomi geriamojo vandens mikrobiologiniai tyrimai legionelėms nustatyti ar vandens tyrimai nebuvo atlikti, kai vandens tiekimo sistema pradėta naudoti daugiau kaip po vieno mėnesio pertraukos.
Taip pat dažnas pažeidimas - apgyvendinimo paslaugų teikėjai nebuvo išklausę privalomųjų higienos įgūdžių ir pirmosios pagalbos mokymo kursų ir neturėjo sveikatos žinių ir įgūdžių atestavimo pažymėjimų.
Kaip ir ankstesniais metais, vis dar pasitaiko pažeidimų, susijusių su netinkamu naudojamų priemonių, skirtų įrangai, patalpoms ar inventoriui, valymu (kambariams, bendro naudojimo patalpoms ir vonioms (dušams), tualetams valyti naudojo ne atskirą, kaip turėtų būti, o tą patį valymo inventorių).
Rekomendacijos Gyventojams
Gyventojams, besirenkantiems apgyvenimo paslaugas, verta atkreipti dėmesį į paslaugų teikimo patalpas, teritoriją, jose esančius įrenginius - jie turi būti saugūs, įrengti ir prižiūrimi taip, kad juos naudojant būtų išvengta nelaimingų atsitikimų (paslydimo, kritimo, susidūrimo, nudegimo, nutrenkimo, sužalojimo elektros srove, sprogimo ir pan.).
Reikėtų įsidėmėti, kad apgyvendinimo paslaugų teikimo teritorija turi būti tvarkinga, nušienauta, švari, tamsiu paros metu - apšviesta, o visos bendro naudojimo patalpos ne tik apšviestos, bet ir paženklintos.
NVSC specialistai ragina pastebėjus, kad nesilaikoma sveikatos saugos reikalavimų, kreiptis į paslaugos teikėją ir reikalauti saugių paslaugų.
Higienos Normos
Patalpų ir Įrenginių Priežiūra
Lietuvos higienos normos HN 75:2016 “Įstaiga, vykdanti ikimokyklinio ir (ar) priešmokyklinio ugdymo programą. Bendrieji sveikatos saugos reikalavimai“, patvirtintos Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2016 m. sausio 26 d. įsakymu Nr. V-93 VIII skyriaus 67 punktas nurodo, kad patalpų, kuriose vykdoma ikimokyklinio ir (ar) priešmokyklinio ugdymo programa, priežiūra patalpos, jose esantys įrenginiai ir kitas inventorius turi būti švarūs, patalpos ir jose esantys įrenginiai turi būti tvarkomi, valomi kiekvieną dieną drėgnu būdu ir pagal poreikį, santechniniai įrenginiai (unitazai, praustuvės ir pan.) turi būti techniškai tvarkingi ir švarūs visą laiką, tualetų-prausyklų valymo inventorius turi būti paženklintas.
Valymo ir Dezinfekcinės Priemonės
Lietuvos higienos normos HN 75:2016 “Įstaiga, vykdanti ikimokyklinio ir (ar) priešmokyklinio ugdymo programą. Bendrieji sveikatos saugos reikalavimai“, patvirtintos Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2016 m. sausio 26 d. įsakymu Nr. V-93 VIII skyriaus 67, 76 ir 77 punktai nurodo, kad valymo priemonės turi būti naudojamos pagal paskirtį.
Asmenys, dirbantys su valymo, dezinfekcijos priemonėmis, turi vadovautis gamintojų instrukcijomis, gamintojų ar tiekėjų saugos duomenų lapuose nurodytais sveikatos saugos reikalavimais.
Vaikų Žaislai
Lietuvos higienos normos HN 75:2016 “Įstaiga, vykdanti ikimokyklinio ir (ar) priešmokyklinio ugdymo programą. Bendrieji sveikatos saugos reikalavimai“, patvirtintos Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2016 m. sausio 26 d. įsakymu Nr.
Skalbiniai Skalbyklose
Lietuvos higienos normos HN 75:2016 “Įstaiga, vykdanti ikimokyklinio ir (ar) priešmokyklinio ugdymo programą. Bendrieji sveikatos saugos reikalavimai“, patvirtintos Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2016 m. sausio 26 d. įsakymu Nr. V-93 IV skyriaus 32 punktas nurodo, kad ikimokyklinio ir (ar) priešmokyklinio ugdymo programų vykdymo vietoje naudojami skalbiniai turi būti skalbiami viešojoje skalbykloje, kuriai teisės akto nustatyta tvarka išduotas leidimas-higienos pasas.
Vaikų Lovelės
Lietuvos higienos normos HN 75:2016 “Įstaiga, vykdanti ikimokyklinio ir (ar) priešmokyklinio ugdymo programą. Bendrieji sveikatos saugos reikalavimai“, patvirtintos Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2016 m. sausio 26 d. įsakymu Nr. V-93 IV skyriaus 39 punktas nurodo, kad vaikai gali miegoti jų ūgį atitinkančiose lovose kietu pagrindu arba ant jų ūgį atitinkančių čiužinių, kurių aukštis turi būti ne mažesnis kaip 7 cm.
Lovų ar čiužinių turi būti ne mažiau, nei grupėje yra pietų miegą miegančių vaikų, o savaitinėje grupėje - ją lankančių vaikų.
Atsižvelgiant į vaiko amžių ir lovos aukštį, įrengiamos saugos priemonės, kad vaikas neiškristų.
Iki 1,5 metų amžiaus vaikams skirtos lovos turi būti su sienelėmis.
Asmens Higienos Priemonės Vaikų Ugdymo Grupėse
Lietuvos higienos normos HN 75:2016 “Įstaiga, vykdanti ikimokyklinio ir (ar) priešmokyklinio ugdymo programą. Bendrieji sveikatos saugos reikalavimai“, patvirtintos Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2016 m. sausio 26 d. įsakymu Nr.
Praustuvių ir Unitazų Įrengimas
Lietuvos higienos normos HN 75:2016 “Įstaiga, vykdanti ikimokyklinio ir (ar) priešmokyklinio ugdymo programą. Bendrieji sveikatos saugos reikalavimai“, patvirtintos Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2016 m. sausio 26 d. įsakymu Nr. V-93 IV skyriaus 40, 41, 44 ir 45 punktai nurodo, kad statant naujus ar rekonstruojant statinius, kuriuose bus vykdoma ikimokyklinio ir (ar) priešmokyklinio ugdymo programa, steigiant naujas grupes, sanitarinių įrenginių skaičius skaičiuojamas pagal planuojamą sąrašinį vaikų skaičių ir turi būti ne mažesnis kaip 1 unitazas septyniems vaikams (išskyrus grupes, kuriose ugdomi vaikai iki 3 metų amžiaus), 1 praustuvė penkiems vaikams, 1 pusvonė su lanksčiu dušo rageliu tualeto-prausyklos patalpoje (išskyrus priešmokyklinio ugdymo grupes).
Grupės, kurioje ugdomi vaikai iki 3 metų amžiaus, tualeto-prausyklos patalpoje įrengiama ne mažiau kaip 1 unitazas.
Draudžiama mažinti veikiančiose grupėse įrengtų sanitarinių įrenginių skaičių ir palikti šių įrenginių mažiau, nei nurodyta higienos normoje.
Vaikams skirtos praustuvės įrengiamos tokiame aukštyje, kad skirtingo amžiaus vaikai galėtų patogiai ir saugiai jomis naudotis.
Vaikams unitazai įrengiami ne mažesnėse kaip 0,6 kv. m kabinose. Tarp kabinų turi būti ne žemesnė kaip 1,2 m aukščio pertvara su 0,15 m tarpu nuo grindų.
Šildymo Prietaisai ir Įrenginiai
Lietuvos higienos normos HN 75:2016 “Įstaiga, vykdanti ikimokyklinio ir (ar) priešmokyklinio ugdymo programą. Bendrieji sveikatos saugos reikalavimai“, patvirtintos Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2016 m. sausio 26 d. įsakymu Nr. V-93 VI skyriaus 54 punktas nurodo, kad šildymo prietaisai ir įrenginiai turi būti saugūs, lengvai valomi.
Šildymo prietaisų, įrengtų vaikams prieinamose vietose, paviršiaus temperatūra turi būti ne aukštesnė kaip 42 °C.
Vaikų Ugdymo Veikla Lauke
Lietuvos higienos normos HN 75:2016 “Įstaiga, vykdanti ikimokyklinio ir (ar) priešmokyklinio ugdymo programą. Bendrieji sveikatos saugos reikalavimai“, patvirtintos Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2016 m. sausio 26 d. įsakymu Nr. V-93 IX skyriaus 85 punktas nurodo, kad vaikų veikla lauke neorganizuojama, kai oro sąlygos kelia riziką vaikų sveikatai: aplinkos oro užterštumas viršija Lietuvos Respublikos aplinkos ministro ir Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2001 m. gruodžio 11 d. įsakyme Nr.
Patalpų Paskirtis
Patalpų paskirtis, norint gauti LHP ikimokyklinio ugdymo įstaigai, privalo būti mokslo (Statybos techninis reglamentas STR 1.01.03:2017 „Statinių klasifikavimas“, patvirtintas Aplinkos ministro 2016 m. spalio 27 d. įsakymu Nr.
- Ikimokyklinio ugdymo veiklai yra taikomos Statinio (jo patalpų) naudojimo ne pagal paskirtį atvejų ir tvarkos aprašo, patvirtinto 2011 m. spalio 12 d. Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu Nr. 1178 nuostatos, pagal kurias ikimokyklinio amžiaus vaikų ugdymas taip pat galimas viešbučių, administracinės, prekybos, kultūros, poilsio, paslaugų paskirties pastatuose ar patalpose, gyvenamosios paskirties vieno buto, dviejų butų, daugiabučiame (trijų ir daugiau butų) name ar jo patalpose, nepakeitus paskirties, neįrengus papildomo įėjimo, nedarant žalos bendrosios dalinės nuosavybės teise priklausančiam turtui (jei jis yra) ir gyvenamajai aplinkai, nepažeidžiant trečiųjų asmenų gyvenimo ir veiklos sąlygų.
- Ugdant iki 60 vaikų, įstaiga gali neturėti savo sklypo / teritorijos ir naudotis kita vaikų žaidimui tinkančia erdve (pvz., viešoje vietoje įrengta vaikų žaidimų aikštele, parko teritorija ir pan.).
- Įstaigos sklype įrengtos vaikų žaidimų aikštelės privalo atitikti Lietuvos higienos normos HN 131:2015 „Vaikų žaidimų aikštelės ir patalpos. Bendrieji sveikatos saugos reikalavimai“, patvirtintos Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2015 m. spalio 30 d. įsakymu Nr.
- Draudžiama įrengti sraigtinius laiptus, laiptų pakopos negali būti siaurėjančios.
- Vaikų ugdymo patalpose varstomi langai, kurių palangės yra žemesnės nei 1,2 m nuo grindų paviršiaus, ir žemės paviršius išorėje yra daugiau kaip 1,5 m žemiau patalpos grindų lygio, turi turėti langų atidarymo ribotuvus arba kitas apsaugos priemones (pvz., aptvarus).
- Šildymo prietaisai ir įrenginiai turi būti saugūs, prieinami valyti, aštrios briaunos apsaugotos nuimamomis grotelėmis.
- Vaikų ugdymo patalpose privalo būti tiesioginis natūralus apšvietimas. Natūralios apšvietos koeficiento vertė vaikų ugdymo patalpose turi būti ne mažesnė kaip 1,5 proc.
tags: #viesbucio #patalpu #valymui #keliami #reikalavimai