Šiame straipsnyje aptarsime prekių pristatymo ir grąžinimo taisykles, kurios yra svarbios kiekvienam pirkėjui, apsiperkančiam internetu. Sužinokite apie savo teises ir pareigas, kad apsipirkimas internetu būtų sklandus ir malonus.
Bendrosios nuostatos
Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus.
Pirkėjas, norėdamas užsisakyti prekių internetinėje parduotuvėje alytausbaldai.lt gali tai padaryti užsiregistravęs šioje internetinėje svetainėje, įvesdamas savo registracijos vardą ir slaptažodį.
Pirkėjas, užsakydamas prekę, turi nurodyti prekių užsakymui įvykdyti būtinus savo asmens duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą (jei tokia paslauga užsakoma), telefono numerį, el. paštą.
Pardavėjas patvirtina, jog šie duomenys bus išimtinai naudojami prekių pardavimo internetinėje parduotuvėje alytausbaldai.lt tikslais.
Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti tokios informacijos tretiesiems asmenims, išskyrus Pardavėjo partnerius, teikiančius prekių pristatymo ar kitas, su Pirkėjo užsakymo tinkamu įvykdymu susijusias, paslaugas.
Nuotolinė sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, kuomet perkama internetu, laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, internetinėje parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą ir susipažinęs su šiomis taisyklėmis, užsakymo patvirtinimo lange pažymi varnelę „Sutinku su el.
Pirkėjo užsakymas vykdomas tik po pilno prekės apmokėjimo.
Atsakomybė
Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų.
Pardavėjas įsipareigoja organizuoti Pirkėjo užsakytų prekių pristatymą jo nurodytu adresu.
Pirkėjas atsako už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą.
Atsižvelgdami į LR elektroninio parašo įstatymo 8 str. 3 d. nuostatas, Pirkėjas susitaria su Pardavėju, kad Pirkėjo veiksmų internetinėje parduotuvėje patvirtinimas prisijungimo prie internetinės parduotuvės duomenimis (atpažinimo kodu) turi Elektroninio parašo įstatymo 8 str. 1 d. įtvirtintą elektroninio parašo teisinę galią (t. y. turi tokią pačią teisinę galią, kaip ir parašas rašytiniuose dokumentuose ir yra leistinas kaip įrodinėjimo priemonė teisme).
Pirkėjas privalo saugoti savo prisijungimo prie internetinės parduotuvės duomenis ir jų neatskleisti, užtikrinti, kad duomenys būtų žinomi tik jam pačiam ir duomenimis naudotųsi tik jis pats, neperduoti ir kitais būdais nesudaryti galimybės kitiems asmenims su tais duomenimis susipažinti ar jais pasinaudoti.
Kilus įtarimui, kad prisijungimo duomenys galėjo būti sužinoti kito asmens, nedelsiant apie tai pranešti Pardavėjui, taip pat nedelsiant informuoti Pardavėją apie prisijungimo prie internetinės parduotuvės duomenų pažeidimą ar paviešinimą.
Apmokėjimas
Apmokėjimas už prekes vykdomas iš anksto sumokant 50% sumos avansu per 1 (vieną) darbo dieną, pavedimu į Pardavėjo sąskaitą.
Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis.
Atsiskaitymai galimi euro valiuta.
Pirkėjas pervesti pinigus gali iš bet kurio banko skyriaus arba pasinaudodamas savo banko paslaugų teikimo internetu sistema privatiems ar verslo klientams.
Atliekant mokėjimą būtina nurodyti užsakymo identifikacijos numerį, vardą ir pavardę bei mokėjimo paskirtį.
Prekių pristatymas
Pirkėjas, užsakydamas prekes, gali pasirinkti prekių pateikimo būdą, t. y.
- Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu susisiekus internetinės parduotuvės alytausbaldai.lt atstovui ir suderinus su Pirkėju pristatymo laiką.
- Pirkėjas gali atsiimti pats prekes nemokamai iš Pardavėjo gamybos sandėlio, esančio adresu Pramonės g.
Atsiimant prekes, būtina su savimi turėti ir Pardavėjo darbuotojui pateikti Pardavėjo patvirtintą ir el.
Prekes pristačius Pirkėjo nurodytu adresu, laikoma, kad prekės pirkėjui yra perduotos.
Transporto įmonė supakuotą krovinį pristato iki vietos, kur galima privažiuoti su keltuvu, t. y.
Apie tai, kada tiksliai prekė bus pristatyta, Pirkėjas/jo įgaliotas atstovas informuojamas telefonu.
Prekių pristatymo metu, pirkėjas, kartu su www.mycat.lt įgaliotu kurjeriu, privalo patikrinti siuntos būklę bei pasirašyti sąskaitą faktūrą, važtaraštį ar kitą siuntos perdavimo - priėmimo dokumentą.
Pasirašius, laikoma, kad siuntos būklė pirkėją tenkina.
Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
Pastebėjęs prekės pažeidimą, prekių kiekio, kokybės, asortimento neatitikimą, Pirkėjas prekės privalo nepriimti ir tai pažymėti važtaraštyje.
Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats.
Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
Siuntos pažeidimai
Pirkėjui pastebėjus siuntos pažeidimą, Pirkėjas turi teisę siuntos nepriimti ir tai pažymėti siuntos važtaraštyje.
Priėmus užsakytą prekę ir pasirašius siuntos dokumente be pastabų, laikoma, kad siunta pristatyta laiku ir tvarkingai.
Prekių grąžinimas
Daiktų grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001m. birželio 29d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr.
Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis LR vyriausybės nutarimu Nr.
Pirkėjas prekės negali grąžinti tuomet, kada sudaroma nuotolinė sutartis perkant prekes internetinėje parduotuvėje, kurios pagamintos pagal specialius vartotojo nurodymus (pvz. nestandartiniai matmenys) arba kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios gaminamos atsižvelgiant į vartotojo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą (pvz.spalvos/ medžiagiškumo pakeitimas), taip pat, dėl prekių, kurios yra aiškiai pritaikytos vartotojo asmeninėms reikmėms.
Jei grąžinama nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pasiimti nekokybišką prekę ir ją pakeisti analogiška preke.
Pirkėjas prekės negali grąžinti tuomet, kada sudaroma nuotolinė sutartis perkant prekes internetinėje parduotuvėje, kurios pagamintos pagal specialius vartotojo nurodymus (pvz. nestandartiniai matmenys) arba kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios gaminamos atsižvelgiant į vartotojo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą (pvz.spalvos/ medžiagiškumo pakeitimas), taip pat, dėl prekių, kurios yra aiškiai pritaikytos vartotojo asmeninėms reikmėms.
Pristatymo terminas
Jei Jūsų užsakyta prekė yra sandėlyje - ją pristatysime Jums per 1-7 darbo dienas.
Jei Jūsų užsakytos prekės sandėlyje nėra, mes su Jumis susisieksime ir informuosime, kad pristatymas gali užtrukti ilgiau.
Maksimali pristatymo trukmė neturėtų viršyti 3 savaičių.
Pristatymo kainos
Prekių pristatymo kaina yra paskaičiuojamos krepšelyje.