Ką daryti, jei kaimynai užliejo butą: išsamus gidas

Užliejimas dėl trūkusio vamzdžio, sugedusios buitinės technikos ar kaimynų klaidų yra viena dažniausių nelaimių namuose. Jei kaimynai užliejo butą, situacija yra ne tik nemaloni, bet ir brangi. Pavyzdžiui, kai sprogsta vamzdis ar plyšta žarnelė viršuje esančiame bute, žala apima ne tik Tavo butą, bet ir baldus, elektros prietaisus bei grindis. Panikuoti neverta - svarbu veikti greitai ir teisingai, kad nuostoliai būtų kuo mažesni.

Pirmieji žingsniai, pastebėjus užliejimą

Vos pastebėjus, kad užliejo butą, svarbiausia yra išlikti ramiam.

• Sustabdykite vandens tekėjimą: Jeigu vanduo teka iš Tavo buto, užsuk vandens ventilius. Jeigu jis bėga iš kaimynų, kuo greičiau susisiek su jais ar namo administratoriumi, kad būtų užsuktas bendras stovas.
• Išjunkite elektrą: Trumpasis jungimas gali būti pavojingas. Elektros tiekimas butui stabdomas išjungiant automatinius elektros jungiklius, visas esančias rankenėles nuleidžiant į apačią. Tokius jungiklius paprastai galima rasti laiptinėje esančioje elektros skydinėje arba bute.
• Gelbėkite turtą: Kai vanduo sustabdytas, imkis gelbėti turtą. Baldus ir daiktus perkelk į sausas vietas, surink likusį vandenį. Kilimus, baldus ir daiktus perkelk į sausas vietas, surink likusį vandenį. Sausinkite paviršius: Naudokite gerai sugeriančius audinius arba specialius skysčių siurblius.
• Vėdinkite patalpas: Patalpas vėdink, naudok drėgmės surinkėjus arba šildytuvus, bet ne per karštus, kad paviršiai nesutrūkinėtų. Vasarą laikykite langus atvirus. DĖMESIO: nenaudokite buitinių šildytuvų maksimaliu galingumu - per staigus karštis priverčia medį (parketą, duris) ir dažus skilti ar riestis.

Žalos fiksavimas ir dokumentavimas

Net jei emocijos verda, nepamiršk, kad visa, kas įvyko, turi būti užfiksuota.

• Fotografuokite arba filmuokite: Nufotografuok ar nufilmuok buto būklę, vandens dėmes, šlapius baldus, grindis.
• Kreipkitės į ekspertą: Dar geriau yra kreiptis į įvykio nustatymo ekspertą dėl faktinių aplinkybių konstatavimo. Antstolio užfiksuoti įrodymai turi didesnę vertę. Jeigu jaučiate, kad kaimynai gali reikalauti nepagrįstai didelės sumos, žalos užfiksavimui galite pasikviesti antstolį.
• Informuokite namo administratorių: Namo administratorius taip pat turi būti informuotas apie įvykį. Jis fiksuoja avarijos vietą, surašo aktą ir, jei reikia, iškviečia avarinę tarnybą.
• Nieko neišmeskite: Sugadintus daiktus laikykite atskirai iki apžiūros.

Draudimas - Jūsų saugumo garantas

Kai turi būsto draudimą nuo užliejimo, viskas vyksta greičiau ir paprasčiau.

• Praneškite draudimo bendrovei: Kuo greičiau pranešk draudimo bendrovei apie įvykį - tai galima padaryti internetu ar telefonu. Registruokite įvykį: Nedelsdami praneškite savo draudimui ir REMEKS specialistams. Būkite atsargūs: Pasikliaukite tik oficialiais draudimo bendrovės partneriais.
• Žalos įvertinimas: Ekspertas įvertins žalą, sudarys aktą ir paskaičiuos kompensaciją. Mūsų žalų ekspertai užliejimo padarytą žalą įvertina, kai drėgmės nebelieka, bet akivaizdžiai matosi nelaimės padariniai. Todėl, kai skubate gelbėti užlietą turtą, apie įvykį mums galite pranešti ir šiek tiek vėliau - per 3 darbo dienas nuo įvykio dienos registruokite patirtą žalą savitarnoje www.savasld.lt.
• Kompensacija: Draudimas gali padengti ne tik remonto išlaidas, bet ir patalpų džiovinimą, kvapų naikinimą ar laikino būsto nuomą, jei bute gyventi neįmanoma. Draudimas turės Jums atlyginti drėgmės surinkėjo nuomos paslaugas. Labai dažnai į mus kreipiasi žmonės, kurie to nežino. Dėl to rekomenduojame rinktis ne tik galingiausius, tačiau ir inovatyviausius drėgmės surinkėjus nepriklausomai nuo nuomos kainos.

Ką daryti, jei draudimo nėra?

Jei kaimynai užliejo butą, bet turto draudimo nėra, atgauti pinigus už žalą įmanoma, tačiau procesas bus ilgesnis ir sudėtingesnis.

• Kreipkitės į kaimynus: Užeikite pas kaimynus ramiai pasikalbėti. Išsiaiškinkite priežastį ir sužinokite, ar jie turi civilinės atsakomybės draudimą. Jei užliejote Jūs: Nuraminkite kaimynus, kad jūsų draudimas padengs žalą. Informuokite savo draudimo bendrovę apie nukentėjusius trečiuosius asmenis.
• Kreipkitės į teisininką: Jeigu kaimynas vengia atsakomybės, nesutinka kompensuoti žalos ar kaltina kitus, verta kreiptis į teisininką. Teisininkai aiškina, kad dėl nuostolių atsakingas kaimynas žalą gali atlyginti geranoriškai, jeigu ne - jį galima paduoti į teismą. Paprastai tokios bylos yra visada laimimos - kaltininkai padengia ne tik butui padarytą žalą, bet ir bylinėjimuisi skirtas išlaidas.
• Žalos įvertinimas: Jei butas buvo užlietas, A. Budniko aiškinimu, reikia įvertinti butui padarytą žalą. Tą galima padaryti ir pačiam savininkui, tačiau geriau išsikviesti vertintoją. Jis įvertina, kiek kainuos sulietų sienų renovacija, sugadintų baldų pakeitimas į naujus ir kt.
• Kreipimasis į teismą: Anot advokato, jei butas yra neapdraustas, reikia kreiptis į buto, iš kurio padaryta žala, savininką su prašymu atlyginti žalą. Jeigu jis žalos geranoriškai neatlygina, jį galima paduoti į teismą. Specialistas tikino, kad kreiptis į teismą tokiu atveju tikrai apsimoka ir blogiau esą nebūna, nes paprastai visiems pavyksta prisiteisti.

Teismo procesas ir kompensacijos

Jei kaimynas atsisako atlyginti žalą geranoriškai, teks kreiptis į teismą. Štai ką reikia žinoti:

• Ieškinio suma: Specialistas minėjo, kad dažniausiai visi prašo atlyginti tą žalą, kuri buvo apskaičiuota vertinimo metu. Vis tik nebūtinai tokią sumą pavyksta prisiteisti, mat kita šalis ją gali ginčyti ir su ja nesutikti.
• Teismo išlaidos: Advokato teigimu, už tokią bylą advokatui gali tekti sumokėti ir 500, ir 1500 eurų - tai labai individualu. Vis tik jis pabrėžė, kad laimėjus bylą visas išlaidas padengia pralaimėjusi pusė. Į jas įeina ne tik advokato kaina, bet ir žalos vertintojui sumokėtos sumos.
• Bylos trukmė: A. Budniko teigimu, tokios bylos trunka apie 6 mėnesius. Su visu tuo gali trukti ir metus.

Prevencija - geriausia apsauga

Geriausia apsauga nuo užliejimo - prevencija. Štai keletas patarimų, kaip išvengti šios nelaimės:

• Patikrinkite vamzdynus: Jeigu perkate nekilnojamą turtą, įėjus į būstą apžvelkite matomus vamzdynus, radiatorių būklę. Jie turi būti nesutrūkinėję, iš išorės neturėtų būti mechaninių pažeidimų. Įsitikinkite, kad sienos prie vamzdyno nėra sudrėkusios ar apipelijusios. Seni surūdiję metaliniai vamzdžiai ir ventiliai, nekokybiškos santechnikos žarnelės, jungiamosios dalys, grubaus valymo filtrai yra vienos pagrindinių priežasčių, dėl kurių gyventojų butuose kyla vandentiekio avarijos.
• Reguliariai prižiūrėkite santechniką: Prevenciškai, bent du kartus per metus, vandens ventilius reikėtų pramankštinti juos uždarant ir vėl atidarant ir taip užtikrinti, kad esant poreikiui gyventojui pavyks tinkamai užsukti vandenį.
• Informuokite apie išvykimą: Taip pat verta pasidomėti ar namą administruojančios įmonės turimas jūsų kontaktas nėra pasenęs ir jį atnaujinti.

Drėgmės šalinimas ir patalpų džiovinimas

Po užliejimo svarbu kuo greičiau pašalinti drėgmę iš patalpų, kad išvengtumėte pelėsio ir kitų problemų.

• Pramoniniai drėgmės surinkėjai: Bene pats geriausias ir svarbiausias greičiausias drėgmės šalinimo būdas yra pramoniniai (statybiniai) drėgmės surinkėjai. Svarbiausia, kad jie padeda veikti iš karto, labai efektyviai, tad jau po pirmos valandos bus matomas kur kas mažesnis oro drėgnumas.
• Oro ventiliatoriai: Jeigu buvo aplietos ne tik gyvenamosios patalpos, tačiau ir rūsys arba garažas, sandėliukas, kuris yra po namu - geriausia greta pramoninio drėgmės surinkėjo yra naudoti ir elektrinį oro ventiliatorių.
• Plintusų nuėmimas: Jeigu namuose yra kilimine danga - drėgmės surinkėjas gan greitai ja visa išsausins. To nepadarius viduje gali atsirasti pelėsis. Labai dažnai po užlieji reikia keisti grindis. Visgi, jeigu to nedarysite, nuimkite plintusus. Taip pat dėl oro cirkuliacijos bus tinkamai išdžiovinama drėgmė po laminatu arba parketu.

Laikykitės šių patarimų ir užliejimas netaps didele problema. Svarbiausia - reaguoti greitai, fiksuoti žalą ir žinoti savo teises.

Svarbu: kiekvienas užliejimas arba vandens nuotekio situacija yra ypač skirtinga ir unikali. Priežastys ir padariniai gali būti labai skirtingos. Svarbiausia - nenuleiskite rankų, šaltu protu viską apgalvokite.

tags: #prasymas #kaimynai #uzlieja #daugiabutyje